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12/11/2012 08h15 - Atualizado em 12/11/2012 17h21

Qual o melhor plano 3G para notebook?

Elson de Souza Da redação

Procurando por um plano de Internet 3G para usar em seu notebook, mas não sabe qual escolher? As quatro maiores operadoras do Brasil — Vivo, Tim, Claro e Oi — oferecem uma grande variedade de pacotes com diferentes faixas de preço. Entretanto, antes de optar por algum deles, é preciso entender se ele atenderá ao seu perfil e se os detalhes do contrato vão te dar dor de cabeça no futuro. Pensando nisso, o TechTudo fez este guia e comparou as principais alternativas pós-pagas do mercado. Confira:

A conexão 3G permite que você navega na Internet em qualquer lugar (Foto:Reprodução)A conexão 3G permite que você navegue na Internet
em qualquer lugar (Foto: Reprodução)

Nota: O comparativo não considera a qualidade da rede das operadoras. Se informe com as operadoras sobre suas áreas de cobertura.

- Franquia de Dados

A franquia determina o volume de tráfego que o consumidor poderá usar para downloads ou até mesmo para a navegação durante um mês. Sendo assim, é importante refletir sobre os seus hábitos na web antes de escolher um pacote.

Se você passa pouco tempo conectado e visualiza apenas e-mails, sem anexos pesados, um contrato com uma franquia reduzida já é o suficiente. Entretanto, se você fica horas em frente ao computador, baixa muitas músicas, arquivos e assiste vídeos no YouTube, é melhor procurar planos com maiores capacidades ou deixar para fazer isso na banda larga a cabo.

Neste quesito, a Claro é a que melhor oferece opções de franquias: seis no total, com a maior variedade dentre as concorrentes. Em seguida aparece Oi e Vivo, com cinco opções cada, com leve vantagem para a segunda pelos planos a partir de 300 MB mensais, contra os 150 MB iniciais da Oi. A Tim é a que oferece a menor variedade de planos para o consumidor: apenas 500 MB, 3 GB ou 10 GB. Confira abaixo os pacotes disponíveis:

Claro
300 MB 500 MB 2 GB 3 GB 5 GB 10 GB
Vivo
300 MB 500 MB 2 GB 5 GB 10 GB  
Oi
150 MB 250 MB 500 MB 2 GB 5 GB  
Tim 500 MB 3 GB 10 GB      
Melhor opção: Claro (Foto: TechTudo)

- Pós-franquia: cobrança de adicionais

Nesse caso, as operadoras podem adotar duas medidas: reduzir a velocidade de navegação ou cobrar pelos megabytes excedentes. A Vivo é a única companhia que permite que o usuário escolha o que fazer. Já a Claro obriga que os assinantes dos planos de 300 MB e 500 MB comprem pacotes adicionais de dados, enquanto os demais terão a velocidade reduzida. Oi e Tim apenas reduzem a taxa de transferência.

Melhor opção: Vivo (Foto: TechTudo)

- Velocidade

No geral, todas as operadoras adotam a velocidade média de 1 Mbps para o serviço de Internet 3G (HSPA). No entanto, é possível que essa taxa atinja 3,6 Mbps em alguns locais, variando de acordo com a operadora contratada e o suporte à rede 3.5G (HSPA+).

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A maior diferença, nesse caso, diz respeito às velocidades adotadas pelas operadoras após o cliente ultrapassar a franquia de dados. A Vivo e a Claro limitam a taxa de transferência dos usuários em 128 ou 256 Kbps, dependendo do plano contratado. Já a Tim entrega 100 ou 200 Kbps. A Oi é a única operadora que oferece a mesma velocidade — 150 Kbps — para todos os clientes, independentemente do plano assinado. Dessa forma, a operadora é a que oferece melhor custo-benefício nesse quesito, principalmente para os planos mais baratos.

Melhor opção: Oi (Foto: TechTudo)

- Modem

Para a usar a conexão 3G em seu PC é preciso ter o modem USB, onde será inserido o chip da operadora. O consumidor pode conseguir o equipamento de duas maneiras: comprando o dispositivo ou assinando um plano com fidelização. Ambas oferecem vantagens e desvantagens para o cliente, que deve estar atento às suas expectativas em relação ao uso da Internet.

Os modem 3G pode ser adquirido junto com o plano de dados (Foto: Divulgação)Os modems 3G podem ser adquiridos junto com o
plano de dados (Foto: Divulgação)

Se o usuário quer ter liberdade para cancelar o contrato quando desejar, a melhor alternativa é comprar o modem USB sem a fidelização. Esta é a melhor opção para quem prefere usar o 3G apenas em casos específicos, como em viagens. Dessa forma, o cliente fica tranquilo para encerrar seu plano e, se desejar, até trocar de operadora (desde que seu equipamento seja desbloqueado). Os preços cobrados pelo modem variam de acordo com a empresa: a Tim é a que cobra menos (R$ 106,80), seguida pela Oi (R$ 109), Vivo (R$ 150) e Claro (R$ 229).

Mas se você pretende usar o 3G frequentemente, a melhor opção é assinar a fidelização. Além de oferecer descontos nas mensalidades, o modem sai de graça na maioria dos planos. Entretanto, caso o usuário decida cancelar a Internet antes do término do contrato, que em geral é de 1 ano, será necessário pagar uma multa. A Tim é a única operadora que não oferece contrato de fidelização, mas o cliente poderá parcelar o equipamento em até 12 vezes.

- Custo-beneficio

Pacotes básicos - Menos de 1 GB de franquia

Os pacotes de entrada da Vivo, Claro e Oi possuem o mesmo preço: R$ 29,90. A diferença, no entanto, está nos detalhes dos contratos. Quem larga na frente nessa tripla disputa é a Vivo. A operadora oferece 300 MB de limite de dados e redução de transferência para 128 Kbps. Em seguida vem a Oi, com um plano de apenas 150 MB, com redução para 150 Kbps depois de ultrapassar a franquia.

Apesar de oferecer um pacote inicial com preço e limite de dados iguais ao da Vivo, a Claro fica para trás por um importante quesito: a operadora impõe a compra de megabytes adicionais ao consumidor caso a franquia de 300 MB seja superada, o que não é lá muito difícil. Nesse caso, o pacote adicional mais barato custa R$ 9,90 e dá direito a mais 100 MB, o que acaba aumentando a mensalidade.

Já a Tim oferece um plano básico com franquia de dados e preço maiores do que as concorrentes: 500 MB a R$ 35 mensais. No entanto, é preciso destacar que esse pacote tem o melhor custo-benefício frente aos outros, já que oferece uma franquia com 200 MB a mais do que a ofertada pela Vivo por R$ 6 a mais. Além disso, caso ultrapasse o limite mensal o usuário navegará a 100 Kbps, o que pode ser considerado uma taxa satisfatória.

Melhor opção: Tim (Foto: TechTudo)

Pacotes avançados - Acima de 1GB

Usuários que precisem baixar muitos arquivos e navegam bastante na Internet devem optar por franquias de dados maiores. Para esse público, as operadoras oferecem pacotes a partir de 2 GB mensais. E o preço faz diferença: em alguns casos é possível encontrar uma variação de 28% nos valores dos pacotes.

A Oi é a operadora que mais cobra pela franquia de 2GB. Para adquirir o plano os clientes terão que desembolsar R$ 84,90 por mês, com redução de velocidade para 150 Kbps. Em seguida vem a Claro, com mensalidades de R$ 79 e redução para 128 Kbps. Já a Vivo aparece na segunda colocação por cobrar um valor de R$ 64,90 e dar mais liberdade ao consumidor. Ao término da franquia, o usuário pode escolher pagar R$ 0,10 por megabyte adicional ou navegar a 128 Kbps.

A grande vencedora, novamente, é a Tim. A operadora não só oferece uma franquia maior, com 3 GB, mas também a opção mais barata: R$ 61 mensais. Além disso, o usuário que ultrapassar o limite de dados poderá navegar a 200 Kbps, a maior velocidade dentre as concorrentes. Portanto, a Tim também oferece o melhor custo-benefício para usuários avançados.

Melhor opção: Tim (Foto: TechTudo)
Antes de assinar um pacote, pesquise também como é o sinal da operadora no seu bairro (Foto: Reprodução)Antes de assinar um pacote, pesquise também como é o sinal da operadora no seu bairro (Foto: Reprodução)

Decidido sobre qual plano assinar? Antes disso, recomendamos que você também converse com algum amigo ou conhecido que utilize o serviço da operadora escolhida no seu bairro. É importante lembrar que a qualidade do sinal 3G pode variar de acordo com a localidade, as condições climáticas e também com o número de clientes ativos na mesma região. Assim, de nada adianta você escolher a melhor opção se ela não funciona nos locais em que mais precisar.

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  • Carlos Bortoletto
    2013-09-13T16:12:45

    Pessoal, fiz um plano da OI 3G com modem gratis, onde moro e onde trabalho a OI não tem 3G (mono em SP, Capital zona Norte) solicitei cancelamento e a OI quer cobrar taxa de Fidelidade (não era a OI que não tinha taxa de fidelidade? O atendimento da OI tambem me informou que o Modem (Olivetti) que eles fornecem é uma porcaria, me sugeriram comprar um ZTE. Continuo pagando a conta até terminar a Fidelidade.

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  • Priscila Mery
    2013-04-21T21:13:29

    Olá pessoal não estou aqui para puxar saco de nenhuma operadora , porém depois de muitas tentativas de conexão 3g e querer ter uma maior qualidade e velocidade , a operadora Oi tem sido para mim a melhor no serviço , eu tenho um pacote de dados baratinho no valor de 29,90 mês com redução de velocidade para 150 kbps , e para minha surpresa não é ruim como os das outras operadoras e que mais parecem uma tartaruga quando reduzem a velocidade , as vezes mesmo com redução de velocidade ela passa dos 200 kbps , por isso eu indico para vcs , vale apena tentar , Oi Velox 3G é a mehor em qualidade .

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  • Jorge Passos
    2013-01-06T10:56:10

    TODAS AS OPERADORAS NÃO CUMPREM O QUE PROMETEM AOS USUÁRIOS. TODOS OS SERVIÇOS SÃO UM LIXO. NADA FUNCIONA DIREITO, SÓ QUEREM COBRAR E NÃO INVESTEM EM NADA NA MELHORIAS DO SERVIÇO. AGORA ELES VEEM COM ESSA DO 4G, IMAGINA SÓ, NÃO CONSEGUEM NEM FAZER FUNCIONAR O 3G E AGORA VEM COM ESSE PAPINHO DO 4G?? kkkkk ISSO NUNCA VAI FUNCIONAR DIREITO NO BRASIL. O 4G PARA FUNCIONAR PRECISA DE UMA ENORME QUANTIDADE DE "ERBS", ESTAÇÕES RÁDIO BASE QUE PRECISAM FICAR EM TELHADOS E EXISTE UMA LEI MUNICIPAL QUE PROÍBE ESSAS ANTENAS PELAS CIDADES, VOCÊ SABIA DISSO? ENTÃO COMPRE O 4G E SEJA ENGANADO OUTRA VEZ...kkkk

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  • Rodrigo Rodrigues
    2012-11-18T19:20:36

    Todos são de péssima qualidade e não oferecem um serviço contundente, confiável e muito menos justo em comparação ao que cobram. Ainda muito atrasados em comparação aos vizinhos na própria América Latina e pior ainda se em comparação com os da América do Norte e Europa. Em um mundo tão globalizado e tão rápido em compartilhamento de informação via internet porque o Brasil está TÃO atrasado em comparação ao resto do planeta já que é uma das economias em ascensão no patamar mundial?

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  • Weliton Silva
    2012-11-17T12:18:39

    Na minha cidade, Itabira-Mg, não possui tecnologia 3G mas mesmo assim todas essas operadoras oferecem os planos citados na matéria acima, cabe recurso na justiça ´por propaganda enganosa?

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