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02/12/2010 19h44 - Atualizado em 22/10/2013 13h30

Como apagar documentos pendentes da impressora?

Bruna Costa Ebara Da redação

Quando ocorrem erros na impressão, os documentos não são excluídos automaticamente. Eles ficam em espera na lista da sua impressora, para mostrar que determinados documentos não foram impressos.

No momento em que o erro é solucionado, a impressora começa a imprimir todos os itens da lista, até mesmo aqueles que você não precisa mais. Por isso, é importante excluir esses documentos.

Com esse tutorial, você pode aprender como limpar essa lista, sem precisar deletar um de cada vez, manualmente.

Passo 1. Desligue a impressora.

Passo 2. Clique em “Iniciar > Programas > Acessórios > Notepad”.

Passo 3. No Notepad, cole as linhas abaixo:


01 echo -------------- Start ----------------

02 sc stop spooler

03 ping localhost -n 2

04 sc stop lxbk_device

05 ping localhost -n 2

06 taskkill /im lxbk* /f /t

07 ping localhost -n 2

08 del /q %systemroot%\system32\spool\printers\*.shd

09 del /q %systemroot%\system32\spool\printers\*.spl

10 ping localhost -n 2

11 sc start lxbk_device

12 ping localhost -n 2

13 sc start spooler

14 echo ...............End...........

15 pause

Passo 4. Grave o arquivo na área de trabalho com o nome “apagar documentos impressora.bat”. Não esqueça de selecionar a opção “All Files” no campo “Save as Type”.

Passo 5. Abra o arquivo.

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  • Brendel Luis
    2011-09-23T11:07:17   , respondido respondido 2014-02-07T20:40:55

    Fiquei em duvida agora? Aonde fica esse ''Notepad''....não encontrei ! É pra Windows 7 ou XP?

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    • Brendel Luis
      2011-09-23T11:07:17   , respondido respondido 2014-02-07T20:40:55

      É o bloco de notas. Ou digitar em pesquisar programas do Windows 7 notepad.

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    • Brendel Luis
      2011-09-23T11:07:17   , respondido respondido 2014-02-07T20:40:55

      É o bloco de notas. Ou digitar em pesquisar programas do Windows 7 notepad.

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      • Reinaldo Payao
        2014-01-20T18:31:18

        nao seria Worpad!!!

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      • Brendel Luis
        2011-09-23T11:07:17   , respondido respondido 2014-02-07T20:40:55

        Fiquei em duvida agora? Aonde fica esse ''Notepad''....não encontrei ! É pra Windows 7 ou XP?

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        • Brendel Luis
          2011-09-23T11:07:17   , respondido respondido 2014-02-07T20:40:55

          É o bloco de notas. Ou digitar em pesquisar programas do Windows 7 notepad.

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        • Brendel Luis
          2011-09-23T11:07:17   , respondido respondido 2014-02-07T20:40:55

          É o bloco de notas. Ou digitar em pesquisar programas do Windows 7 notepad.

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