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27/05/2011 12h54 - Atualizado em 14/07/2011 06h45

Faça o Windows 7 ou Vista 64 reconhecer seu iPhone 4, 3GS ou 3G

Allan Melo Da redação

Nível: Básico
Aplicativos necessários: iTunes para Windows 64 bits
Número de passos: 5

Se você acabou de adquirir um iPhone, já deve ter percebido que para começar a usá-lo é necessário, antes, desbloqueá-lo. Nas condições normais de uso, realizar esta tarefa é bem simples, e bastaria apenas que você instalasse o iTunes em seu computador e, usando o cabo de dados já incluso, conectasse seu iPhone para que ele pudesse ser reconhecido e desbloqueado. Mas se você é usuário da versão de 64 bits do Windows Vista ou 7, certamente deve estar frustrado por não conseguir usar seu novo iPhone.

Se a essa altura você já procurou um amigo com iTunes instalado para desbloquear seu iPhone, ainda assim a frustração de não conseguir sincronizar o novo aparelho com o seu computador ainda deve te angustiar. Mas isso não será mais problema para você, pois o TechTudo vai ter dar a dica de como resolver este pequeno inconveniente.

iTunes 10 (Foto: Divulgação)iTunes 10 (Foto: Divulgação)

Se você tentou instalar o iTunes antes

Passo 1. Se antes de prosseguir com este tutorial você já estava com o iTunes instalado, será necessário desinstalar todos os aplicativos da Apple - o iTunes, o Apple Updater, o Bonjou, drivers, e o que mais houver.

Sugerimos para esta tarefa usar algum programa como o Revo Uninstaller, que além de desinstalar o programa, retira seus resquícios no registro do Windows. Para isso, basta selecionar o modo Avançado de varredura de arquivos no aplicativo.

Delete também as pastas não deletadas dos aplicativos, se houver.

Se você não tentou instalar o iTunes antes

Passo 2. Antes de tudo é necessário baixar a versão do iTunes específica para o Windows 64 bits. Se você ainda não fez isso, clique aqui para acessar o site oficial e baixar a versão adequada.

Se por acaso o link não funcionar, basta procurar o iTunes no Google e, na página principal de download (onde há um campo para digitar seu endereço de e-mail e um botão de "Faça download já"), acessar o link do "instalador para 64 bits". O link realmente não está muito óbvio de ser acessado; entre as letras miúdas da descrição dos requisitos do Windows.

Passo 3. Uma vez baixado, clique duas vezes sobre o instalador iTunes64Setup.exe.

Passo 4. Agora é a parte mais importante do processo: nos primeiros passos da instalação, ao ser perguntado sobre em que pasta o iTunes deve ser instalado, o programa estará sugerindo, por padrão, a pasta C:\Arquivos de Programas (x86)\iTunes ou C:\Program Files (x86)\iTunes - varia de acordo com a linguagem original do seu Windows.

Mude a pasta de instalação para C:\Arquivos de Programas\iTunes ou C:\Program Files\iTunes - obedecendo o detalhe da linguagem. Com o novo destino, prossiga com a instação normalmente.

Passo 5. Abra o iTunes e, depois de carregado, plugue o seu iPhone 4, 3GS ou 3G.
O seu computador agora reconhecerá o seu aparelho sem problemas, instalando todos os drivers corretamente.

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Gênero

  • Claudio Silva
    2013-06-13T00:01:01

    Olá, o meu Windows 8 64, não reconhece o meu ipod serie especial do U2. Ele apresenta erro na porta USB. Pode me ajudar?

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  • Osvaldo Manuel
    2012-09-02T13:59:42

    Olá Allan, estou com um problemaço amigo e gostaria que me ajudasses, eu já fiz o que disseste aí em cima mais até agora o problema persiste, será que é por não estar a usar o Sim ainda? Qualquer informação que possas ter sobre este problema, agradecia que me ajudasses...

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  • Marcelo Luca
    2012-03-13T15:21:09

    Ótima dica. Podem seguir que funciona. Obrigado

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  • Rhanda Lino
    2013-09-01T21:38:48

    Boa Noite.. Eu não consegui, :( Eu fiz tudo como falou, mais ele só instalou um drive meu iPhone abre no iTunes mais não consigo abrir no computador para abrir minhas fotos no computador, fala que não tem driver para iPhone. Como faço? Obrigada.

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  • Claudio Silva
    2013-06-13T00:01:01

    Olá, o meu Windows 8 64, não reconhece o meu ipod serie especial do U2. Ele apresenta erro na porta USB. Pode me ajudar?

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