Sistemas Operacionais

01/06/2011 17h59 - Atualizado em 14/07/2011 06h44

Page fault in nonpaged area? Saiba como resolver esse problema de instalação no Windows XP

Arize Oliveira
por
Da redação

Nível de dificuldade: Intermediário
Número de passos: 5

Nessa dica você saberá como resolver um problema quando o PC exibe a mensagem de erro 'Page fault in nonpaged area'. As orientações são as mesmas sugeridas pelo suporte da Microsoft. Ainda assim, certifique-se que você possui o conhecimento técnico necessário para executar as tarefas.

Esse erro pode acontecer durante a instalação de um sistema operacional do Windows, como o Windows XP. O computador para de responder, ou seja, trava. E exibe a mensagem de erro em uma tela azul contendo as linhas: 'STOP: 0x00000050' e 'PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA'.

'Page_fault_in_nonpaged_area' no Windows XP (Foto: Divulgação)'Page_fault_in_nonpaged_area' no Windows XP (Foto: Divulgação)

A causa para esse erro pode ser uma memória RAM com defeito no computador. Para resolver esse problema é recomendado que você substitua a RAM com defeito.

Para encontrar o local específico no qual a memória está defeituosa você deve segui o passo a passo a seguir. Vale lembrar que o problema na RAM pode estar no cache de RAM secundário, na RAM de vídeo ou a memória principal do computador.

Passo 1. Para saber se o defeito está no cache, desabilite todos os caches no computador, incluindo o cache da CPU e o cache L2, nas configurações CMOS. Se você não souber usar a ferramenta de configuração CMOS do computador, procure nos documentos do PC;

Passo 2. Depois de ter desabilitado os caches, tente instalar o Windows XP.  Se for possível instalar o Windows, reabilite cada cache por vez;

Passo 3. Mas se a mensagem 'PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA' persistir, você pode verificar a RAM de vídeo. Para isso, substitua temporariamente o adaptador de vídeo. Se ainda assim a mensagem aparecer no processo de instalação, o problema pode ser na memória principal;

Passo 4. Sendo assim, substitua temporariamente a memória principal instalada no seu computador. Se a RAM no computador consistir de vários módulos SIMM, talvez seja possível alternar os módulos SIMM a fim de determinar qual tem a memória com defeito;

Passo 5. Por fim, você deve ir testando os módulos e tentando instalar o Windows XP até que a página 'PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA' pare de aparecer.

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  • Kelvin Maia
    2013-01-17T15:09:09

    Quando eu aprender a configurar a BIOS eu faço isso

  • Fernando Ribeiro
    2014-05-24T11:39:34

    Que maravilha. Eu estava quase trocando o HD, porém ao ver esta publicação, encontrei a solução para Meus problemas. Obrigado.

  • Jorge Luis
    2013-05-02T16:19:16

    ja resolvi este problema apenas trocando a opção na bios de modo compatibilidade