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06/09/2012 08h00 - Atualizado em 06/09/2012 08h00

Como desinstalar Kaspersky protegido por senha

Flávio Renato Para o TechTudo

O Kaspersky Anti-Vírus (KAV) é um software desenvolvido pela empresa russa Kaspersky Lab que previne e elimina vírus e outras pragas digitais do seu computador. Referência de software de segurança, ele conta com versões pagas, com diversas funcionalidades e sem restrição, e com uma versão grátis, limitada e com pequeno tempo de acesso.

Kaspersky Anti-Vírus protegido por senha (Foto: reprodução / Flávio Renato)Kaspersky Anti-Vírus protegido por senha (Foto: reprodução / Flávio Renato)

O software pode ser protegido por senha. Essa opção pode ser habilitada durante ou depois da instalação e, quando ativada, diversas funcionalidades do programa só são executadas mediante a inserção da senha configurada.

O problema é quando o usuário esquece a senha, pois não há a opção de recupera-lá ou alterá-la. O TechTudo preparou este tutorial para te ajudar a desinstalar o programa caso isso ocorra.

Passo 1. Baixe o arquivo KisKav6Remove;

Passo 2. Extraia o arquivo KisKav6Remove.exe em uma pasta;

Extraindo arquivo (Foto: reprodução / Flávio Renato)Extraindo arquivo (Foto: Reprodução / Flávio Renato)

Passo 3. Reinicie o PC em modo de segurança. A maioria das placas-mãe entra nesse modo com um clique na tecla F8 no momento da inicialização do computador;

Modo de segurança no Windows 7 (Foto: Reprodução / Flávio Renato)Modo de segurança no Windows 7 (Foto: Reprodução / Flávio Renato)

Dica: Caso não saiba entrar no modo de segurança, consulte o manual da placa-mãe, pois o método de entrada varia dependendo do fabricante.

Passo 4. No modo de segurança, entre na pasta em que você descompactou o arquivo e execute o KisKav6Remove.exe;

KisKav6Remove sendo executado no modo de segurança (Foto: reprodução / Flávio Renato)KisKav6Remove sendo executado no modo de segurança (Foto: reprodução / Flávio Renato)

Passo 5. Reinicie sua máquina;

Passo 6. Abra o painel de configurações do Kaspersky e vá em Opções. Depois encontre a alternativa "proteção por senha" e clique em Configurações. Você vai notar que não consta mais nenhuma senha inserida. Desmarque a caixa do lado de "Ativar proteção por senha" e posteriormente clique em Aplicar e OK;

Desativando proteção de senha (Foto: reprodução / Flávio Renato)Desativando proteção de senha (Foto: reprodução / Flávio Renato)

Passo 7. Após a remoção da senha, abra o Painel de Controle do Windows;

Passo 8. Procure o ícone programas e abaixo clique em desinstalar programa;

Desinstalando Kaspersky Anti-Vírus (Foto: reprodução / Flávio Renato)Desinstalando Kaspersky Anti-Vírus (Foto: reprodução / Flávio Renato)

Passo 9. A lista de softwares instalados no seu computador aparecerá. Procure por Kaspersky Anti-Vírus, e clique com o botão direito do mouse sobre ele. Posteriormente, seleciona a opção Desinstalar;

Remoção do Kaspersky Anti-Vírus (Foto: produção / Flávio Renato)Remoção do Kaspersky Anti-Vírus (Foto: produção / Flávio Renato)

Passo 10. A desinstalação é padrão Windows. Avance até concluir. Pronto! Assim o antivírus será desinstalado de seu computador.

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Verificação de segurança

Gênero

  • Cristiano Arruda
    2013-01-10T23:51:29

    Preciso de ajuda, fiz todo o processo sem problema algum até chegar na parte de desativar a senha..pois não consigo abrir mais o programa, eu clico ele carrega e fecha, devido a isso não desinstalo nem monitoro mais o programa, o que eu faço?

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    Imagem do usuário
  • Marcelo Print
    2013-08-10T08:08:10

    É verdade... fiz tudo como foi explicado, mas no final o programa nao abriu mais... agora alem de ter senha ele nem ativa e nao da de desinstalar nem ativar '-'

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  • Cristiano Arruda
    2013-01-10T23:51:29

    Preciso de ajuda, fiz todo o processo sem problema algum até chegar na parte de desativar a senha..pois não consigo abrir mais o programa, eu clico ele carrega e fecha, devido a isso não desinstalo nem monitoro mais o programa, o que eu faço?

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  • Marcelo Print
    2013-08-10T08:08:10

    É verdade... fiz tudo como foi explicado, mas no final o programa nao abriu mais... agora alem de ter senha ele nem ativa e nao da de desinstalar nem ativar '-'

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