15/08/2013 09h34 - Atualizado em 15/08/2013 11h43

Como bloquear chamada e SMS de um número no Windows Phone 8

Helito Bijora
por
Para o TechTudo

A Microsoft incluiu uma API na atualização GDR2 para o Windows Phone 8 que permite às fabricantes adicionar a opção de bloquear chamadas em seus aparelhos. A Nokia saiu na frente e já liberou o recurso para usuários dos Lumias com WP8. Para te ajudar a ativar a nova ferramenta, o TechTudo preparou este tutorial com todas as etapas para você ignorar aquela pessoa indesejada. Antes de começar, porém, certifique-se de que seu telefone está com a versão Amber do sistema instalada e se todos os aplicativos estão atualizados.

Passo 1. Acesse as configurações do sistema e abra a opção “Filtro de chamadas + SMSs”;

Acessando configurações (Foto: Reprodução/Helito Bijora)Tela principal e menu de configurações de sistema do Windows Phone 8 (Foto: Reprodução/Helito Bijora)

Passo 2. Defina a opção “Bloquear chamadas + SMS” como “Ativado”. Tocando em “Avançado”, você poderá ativar o bloqueio de chamadas de números desconhecidos, adicionar um bloco dinâmico (Live Tile) com o contador de chamadas bloqueadas e optar por receber uma notificação quando uma chamada ou SMS é bloqueada;

Ativando filtro de chamadas (Foto: Reprodução/Helito Bijora)Ativando filtro de chamadas do Windows Phone 8 (Foto: Reprodução/Helito Bijora)

Passo 3. Para bloquear um número específico, abra o aplicativo de telefone, toque e mantenha pressionado o número que deseja bloquear. No menu que se abre, toque em “Bloquear número…”;

Bloqueando um número (Foto: Reprodução/Helito Bijora)Opção para bloquaer no Windows Phone 8 (Foto: Reprodução/Helito Bijora)

Passo 4. Uma mensagem de confirmação será exibida. Toque em “Ok” para bloquear o número e aguarde até que um alerta informe que o bloqueio foi efetuado;

Confirmando bloqueio (Foto: Reprodução/Helito Bijora)Tela para confirmar o bloqueio de chamada de um número no Windows Phone 8 (Foto: Reprodução/Helito Bijora)

Desbloqueando

Passo 5. Caso queira desbloquear um número, volte ao “Filtro de chamadas + SMS”, nas configurações do sistema. Em seguida, toque em “números bloqueados”. Você verá uma lista com os números que não podem ligar ou enviar SMS;

Configurações do bloqueio de chamadas (Foto: Reprodução/Helito Bijora)Configurações do bloqueio de chamadas no Windows Phone 8 (Foto: Reprodução/Helito Bijora)

Passo 6. Para desbloquear um telefone, toque sobre o número por alguns segundos e, no menu que se abre, toque em “desbloquear”. Um alerta no topo da tela informa que o número foi desbloqueado com sucesso.

Desbloqueando número (Foto: Reprodução/Helito Bijora)Processo para desbloquear um número no Windows Phone 8 (Foto: Reprodução/Helito Bijora)

Pronto! Agora você pode bloquear ou desbloquear um número indesejado e impedir que essa pessoa envie um SMS. Quando um contato dessa lista tentar ligar, a chamada será automaticamente encaminhada para a caixa postal. Esta funcionalidade da Nokia, porém, bloqueia mensagens de texto e chamadas ao mesmo tempo, sem oferecer escolhas para o usuário.

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  • Jhonata Pereira
    2013-09-26T16:14:25

    tenho um lumia 820, e nele não tem essa opção...ja tentei atualizar e nada, diz q ja esta atualizado. o que pode ser?

  • Paola Cardoso
    2014-02-05T22:40:54

    meu celular é nokia 520 lumia e nao tem essa opção e to tendo problemas com pessoas me ligando e nao vejo aplicativos pra bloquear numeros o que deve fazer

  • Marcio
    2014-04-09T15:53:07  

    Help - não consigo visualizar Filtro de Chamada+SMSs em configur. do meu celular Nokia Lumini 520. Já fiz atualização de softwan (09/04/2014) Local: Configurações > Sobre Nome: Windowsn Phone Modelo: Nokia luminia 520 Software: Windons * Phone 8.0 Resolução da tela: 480x800 Vesão do S.O: 8.0.10328.78 Numero da revisão do firmwere: 3046.0000.1329.2002 Extras+info. Label ID: 3046.0000.1329.10263 Depois de atualizar todo o software, não consigo visualizar em meu celular a opção FILTRO DE CLAMADA+SMSs em configuração. O que ainda preciso fazer ou o que estou fazendo de errado? Sds Marcio

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    • Marcio
      2014-04-09T15:53:07  

      Muito proveitosa as informações,tenho um lumia 630 eu achei perfeitamente o ícone e bloquei o numero indesejado brigado pela informação foi útil

  • Caroline Almeida
    2015-07-07T20:22:13

    O Nokia da minha mãe não tem mais essa opção depois de atualizar o windows phone pro 8.1 .... é um Nokia 630 ....

  • Marcelo Guimarães
    2013-10-24T12:09:27  

    Funciona perfeitamente o bloqueio de chamadas e SMS, o unico problema que vejo e não poder inserir os numeros diretamente, e necessário que tenha recebido a chamada primeiramente do numero não desejado para que possa inseri-lo na lista. Aparelho Nokia Lumia 520

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    • Marcelo Guimarães
      2013-10-24T12:09:27  

      Marcelo não é necessário você receber a ligação, basta você discar o número desejado e depois fazer o bloquei.

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    • Marcelo Guimarães
      2013-10-24T12:09:27  

      Eu tb tenho o 520 e não aparece essa opção; qdo clico o número só aparece a opção "excluir esse número"

  • Marcelo Andrade
    2013-09-16T00:44:20

    Show de bola...nao vejo a hora da atualização do meu 920...sera que o android tem isso?

  • Keudias
    2013-08-23T08:07:19  

    To gostando muito do meu L520, só to um pouco descontente por falta do bloqueio de chamadas, as instalei algumas atualizações, inclusive do extra+info, e ainda apareceu essa função. Ou L520 não terá?

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    • Keudias
      2013-08-23T08:07:19  

      Tem que esperar pela atualização chamada AMBER que sera mais complexa...acontecera ate o final de outubro...aguarde...