21/11/2013 09h08 - Atualizado em 22/11/2013 18h19

Como corrigir erro que deixa bate-papo do Facebook invisível no Chrome

Bruno Ribeiro
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Por Bruno Ribeiro Para o TechTudo

O bate-papo do Facebook no Google Chrome às vezes pode ficar invisível e não estar disponível para alguns usuários. Mas, ao acessar a rede social em outro navegador como o Internet Explorer ou o Mozilla Firefox, o chat volta funcionar corretamente. Então, qual é o mistério? Em alguns casos, pode se tratar de um bug temporário e, em outros, de cache.

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Segundo o site de “Ajuda” do Facebook, o seu mensageiro é perfeitamente compatível com o Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome e Safari (Apple). Mas, um problema com histórico de arquivos de navegação no browser do Google pode impedir o uso do bate-papo. 

Como dar um nome para uma conversa no bate-papo em grupo do Facebook (Foto: Reprodução/The Dripple) (Foto: Como dar um nome para uma conversa no bate-papo em grupo do Facebook (Foto: Reprodução/The Dripple))Como resolver problema com bate-papo do Facebook no Google Chrome (Foto: Reprodução/ Bruno Ribeiro)

Para solucionar, é preciso limpar o histórico e os cookies do Google Chrome. Feito isso, a coluna de contatos do chat e as janelas do bate-papo voltam a aparecer; confira.

Passo 1. No Google Chrome, acesse a opção de “Configurações”;

1Acesse as configurações do Google Chrome (Foto: Reprodução/Bruno Ribeiro)

Passo 2. Clique em “Histórico” e, em seguida, em “Limpar dados de Navegação”;

2Limpe os dados de navegação do Google Chrome (Foto: Reprodução / Bruno Ribeiro)

Passo 3. Escolha a opção de limpar os dados “desde o começo”, marque todas as opções e clique em “Limpar dados de navegação”;

3Marque todas as opções para limpar dados de navegação do Google Chrome (Foto: Reprodução/Bruno Ribeiro)

Passo 4. Agora, abra novamente a página do Facebook e faça login com o seu usuário.

A janela do chat do Facebook deve voltar a aparecer, assim como os contatos dos usuários com quem você deseja bater papo. Sempre que isso ocorrer, repita a operação acima.

Sabe como remover qv06 da página inicial do Chrome? Veja no Fórum do TechTudo.


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  • João Cheab
    2013-11-21T15:13:53

    resumo... começa do zero que é mais fácil. Poser!

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