06/12/2013 07h20 - Atualizado em 20/02/2014 11h03

Como remover um vírus do Facebook; veja dicas para limpar seu perfil

Paulo Alves
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Por Paulo Alves Para o TechTudo

No Facebook talvez não haja nada mais incômodo do que vírus espalhados por seus amigos e, às vezes, por você mesmo. Muitos deles ficam escondidos e, em alguns casos, podem até fazer o usuário passar vergonha. Veja algumas dicas que ajudam a se livrar deste problema e limpar de vez o seu perfil. 

Facebook, Twitter e sites afetados por hack resetam senhas de usuários

Há basicamente três formas de garantir que seu Facebook está limpo. Confira!

Vírus facebook (Foto: Reprodução/crashmasters.com)Dicas ajudam a se livrar dos vírus do Facebook (Foto: Reprodução/CrashMasters)


1) Remova aplicativos maliciosos

Aplicativos são um dos principais meios de infectar sua conta na rede social. Muito publicam conteúdo sem seu conhecimento pois, sem querer, você pode ter permitido que eles o fizessem no momento da instalação. Veja como removê-los.

Passo 1. Acesse sua conta no Facebook e clique no símbolo de engrenagem no canto superior direito da tela. Depois, escolha a opção “Configurações de Privacidade”;

Acesse as opções de privacidade (Foto: Reprodução/Paulo Alves) (Foto: Acesse as opções de privacidade (Foto: Reprodução/Paulo Alves))Acesse as opções de privacidade no Facebook (Foto: Reprodução/Paulo Alves)


Passo 2. No menu lateral, clique em “Aplicativos”;

Analise quais apps são inúteis ou você não lembra de ter instalado (Foto: Reprodução/Paulo Alves) (Foto: Analise quais apps são inúteis ou você não lembra de ter instalado (Foto: Reprodução/Paulo Alves))Analise quais aplicativos são inúteis ou não (Foto: Reprodução/Paulo Alves)


Passo 3. Olhe atentamente para a lista com seus aplicativos instalados. Se houver algum que você não tem certeza de ter instalado, remova sem medo, pois, se você não sabe o que é, no mínimo ele não lhe fará falta. Para isso, clique no “X” do lado direito do item;

Para exlcuir, basta clicar no botão à direita (Foto: Reprodução/Paulo Alves) (Foto: Para exlcuir, basta clicar no botão à direita (Foto: Reprodução/Paulo Alves))Para excluir um aplicativo basta clicar no botão à direita (Foto: Reprodução/Paulo Alves)



2) Remova extensões e plugins do navegador

Outra forma de ser infectado por vírus no Facebook é por meio de extensões e plugins no navegador. Para excluí-los, siga o passo a passo conforme o navegador que você utiliza.

No Google Chrome:

Passo 1. Clique no botão de menu, no canto superior direito, e depois em “Configurações”;

Vá nas configurações do Chrome para apagar extensões maliciosas (Foto: Reprodução/Paulo Alves) (Foto: Vá nas configurações do Chrome para apagar extensões maliciosas (Foto: Reprodução/Paulo Alves))Vá nas configurações do Chrome para apagar extensões maliciosas (Foto: Reprodução/Paulo Alves)


Passo 2. Vá até o item “Extensões”, no menu lateral, e identifique o que você não instalou manualmente. Há vários casos em que softwares baixados da Internet instalam plugins no navegador sem que você saiba que está dando permissão para isso, pois escondem o "aceite" no setup do programa;

Identifique alguns plugin que você não se lembre de ter instalado (Foto: Reprodução/Paulo Alves) (Foto: Identifique alguns plugin que você não se lembre de ter instalado (Foto: Reprodução/Paulo Alves))Identifique alguns plugins que você não se lembre de ter instalado (Foto: Reprodução/Paulo Alves)


Passo 3. Ao identificar uma extensão maliciosa – que contenha nomes desconhecidos ou que você não lembra de ter usado – exclua clicando no ícone de lixeira. Você também tem a opção de desativá-la clicando na caixa ao lado. Se quiser você pode voltar a ativá-la a qualquer momento;

Ao escolher, clique no botão de lixeira (Foto: Reprodução/Paulo Alves) (Foto: Ao escolher, clique no botão de lixeira (Foto: Reprodução/Paulo Alves))Ao escolher, clique no botão de lixeira (Foto: Reprodução/Paulo Alves)


No Mozilla Firefox:

Passo 1. Clique no botão “Firefox” no canto superior esquerdo e vá até “Complementos”;

No Firefox, vá em Complementos (Foto: Reprodução/Paulo Alves) (Foto: No Firefox, vá em Complementos (Foto: Reprodução/Paulo Alves))No Firefox, vá em Complementos (Foto: Reprodução/Paulo Alves)


Passo 2. Avalie a lista de plugins e veja se há algum com nome desconhecido;

Veja na lista quais os plugins suspeitos (Foto: Reprodução/Paulo Alves)Veja na lista quais plugins parecem suspeitos (Foto: Reprodução/Paulo Alves)

Passo 3. Ao selecionar os plugins que deseja inutilizar vá até o botão do lado direito do item e marque a opção “Nunca ativar”;

Ao identificar algum com nome desconhecido, desabilite no menu lateral (Foto: Reprodução/Paulo Alves)Ao identificar algum com nome desconhecido, desabilite no menu lateral (Foto: Reprodução/Paulo Alves)

No Internet Explorer:

Passo 1. Acesse as configurações do navegador clicando no ícone de engrenagem no canto superior direito. Em seguida, escolha a opção “Gerenciar Complementos”;

No IE, acesse a opção Gerenciar Complementos (Foto: Reprodução/Paulo Alves) (Foto: No IE, acesse a opção Gerenciar Complementos (Foto: Reprodução/Paulo Alves))No IE, acesse a opção Gerenciar Complementos (Foto: Reprodução/Paulo Alves)

Passo 2. Em “Barras de ferramenta e Extensões”, procure por itens desconhecidos ou inúteis;

Veja na lista quais são os plugins que merecem sua atenção - procure por nomes desconhecidos ou que você não se lembre de ter instalado (Foto: Reprodução/Paulo Alves) (Foto: Veja na lista quais são os plugins que merecem sua atenção - procure por nomes desconhecidos ou que você não se lembre de ter instalado (Foto: Reprodução/Paulo Alves))Procure por nomes desconhecidos ou que você não se lembre de ter instalado (Foto: Reprodução/Paulo Alves)


Passo 3. Ao selecionar, clique no item e, na janela abaixo, escolha “Desabilitar”;

Para inutilizar qualquer um, basta selecionar e clicar em Desabilitar (Foto: Reprodução/Paulo Alves)Para inutilizar qualquer um, basta selecionar e clicar em Desabilitar (Foto: Reprodução/Paulo Alves)

3) Configure suas opções de segurança

O Facebook oferece alguns recursos que permitem deixar sua conta mais segura - por meio de senhas extras e notificações no celular e e-mail - quando possivelmente alguém acessar seu perfil sem permissão.

Passo 1. Abra as configurações de privacidade e, em seguida, clique em “Segurança”;

Ative o máximo de configurações de segurança que puder no Facebook (Foto: Reprodução/Paulo Alves) (Foto: Ative o máximo de configurações de segurança que puder no Facebook (Foto: Reprodução/Paulo Alves))Ative o máximo de configurações de segurança que puder no Facebook (Foto: Reprodução/Paulo Alves)


Passo 2. Escolha algum dos recursos disponíveis, como “Navegação segura”, onde você habilita links https sempre que possível; “Contatos de confiança”, que ajudam você a designar pessoas que podem confirmar que você é você em caso de roubo de senha; além de “Dispositivos Reconhecidos” e “Sessões Ativas”, que te permitem identificar quem está acessando a sua conta e, assim, descobrir se há algum acesso indevido;

Passo 3. Clique em “Editar” do lado direito do item e siga as instruções na tela;

Basta ativar cada uma e seguir as instruções na tela, como a Aprovação de Login (Foto: Reprodução/Paulo Alves) (Foto: Basta ativar cada uma e seguir as instruções na tela, como a Aprovação de Login (Foto: Reprodução/Paulo Alves))Basta ativar cada uma, como a Aprovação de Login, e seguir as instruções (Foto: Reprodução/Paulo Alves)


Lembre-se sempre que, ao identificar um comportamento estranho na sua linha do tempo, o primeiro passo é mudar a senha da conta no Facebok. Assim você evita que o problema se agrave caso tenha sido provocado por uma alguém que roubou suas credenciais. Para os demais casos, as dicas acima devem ser suficientes para remover os vírus.

Como descobrir com quem um amigo está conversando no Facebook? Saiba no Fórum do TechTudo. 


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  • Amanda Cohen
    2014-10-11T19:16:05

    Exitem uma série de App justamente pra isso, remover virus, eu tenho usado o Psafe.

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  • Mário Garcia
    2014-08-02T01:10:12

    Foi mto útil para mim.... excelentes dicas

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  • Leonardo Araujo
    2014-01-18T08:09:16   , respondido respondido 2014-07-25T14:19:28

    E no safari?

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    • Leonardo Araujo
      2014-01-18T08:09:16   , respondido respondido 2014-07-25T14:19:28

      Procura pelas configurações, deve estar por lá...

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  • Alessandro Rocha
    2014-06-09T20:23:30

    Com certeza "A melhor opção" é formatar pois você não precisará estar correndo atras de limpar registros remover malware ou worms... e reorganizar os navegadores... faça backup, limpe seu backup, formate instale o OS desejado e retorne com seus arquivos limpos. E seja feliz.

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  • Beto Sousa
    2014-03-01T19:31:05   , respondido respondido 2014-06-09T20:22:48

    Amigos desinstalem o sistema operacional e façam uma nova instalação, ao fazerem isso o excluir funcionara. Eu uso o Google Chrome desinstalei e reinstalei , comigo funcionou. Ainda mais, fui ate o Painel de Controle segui para o Programas cliquei no Desinstalar um Programa e exclui programas estranhos. Resultado,a função excluir funcionou na publicação do facebook que fizeram em meu nome, marcando as pessoas do meu face. Espero ter ajudado. Fiquem com Deus..

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    • Beto Sousa
      2014-03-01T19:31:05   , respondido respondido 2014-06-09T20:22:48

      Com certeza "A melhor opção" é formatar pois você não precisará estar correndo atras de limpar registros remover malware ou worms... e reorganizar os navegadores... faça backup, limpe seu backup, formate instale o OS desejado e retorne com seus arquivos limpos. E seja feliz

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  • Carmen Amaral
    2014-03-10T13:52:01   , respondido respondido 2014-04-09T14:35:06

    Alguem poderia me explicar como alguem que não é meu amigo e não tem amigos em comum, pode curtir uma foto do meu álbum que está marcado "só para amigos" ?

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    • Carmen Amaral
      2014-03-10T13:52:01   , respondido respondido 2014-04-09T14:35:06

      As fotos devem estar como públicos... assim qualquer um consegue ver :/ curtir ou comentar

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    • Carmen Amaral
      2014-03-10T13:52:01   , respondido respondido 2014-04-09T14:35:06

      Não Evandro, não estão, mas acho que são os "seguidores" pra eles deve funcionar como "amigos". Mas agradeço sua resposta!

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  • MARINA FORTUNATO
    2014-02-17T15:40:09   , respondido respondido 2014-03-01T19:37:36

    Olá, Tentei realizar estes passos, mas acho que o vírus altera minha página de extensões do Chrome. No lugar da página de extensões, sou direconada para chrome://chrome-urls/ e aparece uma lista de links sobre os quais não consigo fazer nada. Já desinstalei o Chrome e reinstalei. A paágina de extensões voltou a funcionar normal, e não havia nada suspeito. Mas logo percebi que o virus se suto-publicou no meu Facebook e quando fui checar, pronto" A lista de extensões já estava inacessível novamente. Alguém passou por isso e sabe o que posso fazer??

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    • MARINA FORTUNATO
      2014-02-17T15:40:09   , respondido respondido 2014-03-01T19:37:36

      Aconteceu o mesmo comigo, era constrangedor pessoas sendo marcadas no meu face. Era como se eu estive invadindo a privacidade delas, o face e uma pagina pessoal. A solução foi desinstalar o Chrome e fazer uma nova instalação.

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