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28/02/2014 07h10 - Atualizado em 19/07/2016 15h42

WhatsApp ou Telegram? Veja qual é o melhor aplicativo de mensagens

Paulo Alves
por
Para o TechTudo

O Telegram era um aplicativo de mensagens praticamente desconhecido até o WhatsApp Messenger começar a apresentar falhas recorrentes. Possivelmente impulsionado também pela compra repentina do WhatsApp pelo Facebook, o app reapareceu nos celulares. Mas, por que o Telegram foi o escolhido pelos usuários? Veja o comparativo e confira se WhatsApp deve se preocupar com a concorrência.

WhatsApp ou Facebook Messenger? Veja qual é o melhor app de mensagens

Veja qual é o melhor: Telegram ou WhatsApp Messenger? (Foto: Arte/TechTudo)Veja qual é o melhor: Telegram ou WhatsApp Messenger? (Foto: Arte/TechTudo)


Não recebeu o código de verificação do Telegram? Veja como resolver no Fórum do TechTudo.

Contatos – Empate

Tanto Telegram quanto WhatsApp alimentam a base de contatos do usuário da mesma forma, por meio do número do telefone móvel. Com isso, é necessário obter o número do celular da pessoa com quem se deseja conversar, o que dá certa privacidade e não requer conta de e-mail atrelada.

Por outro lado, não há uma base de usuários disposta online – ou você tem o número de alguém com os apps instalados ou não fala com ninguém. Além disso, os dois aplicativos permitem criação de grupos de contatos. Ou seja, empate.

Multimídia – WhatsApp

Este é o primeiro quesito em que o WhatsApp sai na frente. Com recursos de envio de fotos, vídeos, localização, contato e áudio (mensagem de voz), o aplicativo adquirido pelo Facebook é superior ao Telegram. Este último tem boas opções, mas ainda não oferece gravação de mensagens de voz.

Por outro lado, o concorrente do WhasApp tem uma maneira simples de acessar e de explorar arquivos e compartilhar qualquer coisa com um contato –incluindo todos arquivos armazenados no aparelho. Mas, vale lembrar que o destinatário só conseguirá abrir os itens se tiver o aplicativo próprio para isso, caso não sejam arquivos de vídeo, áudio ou imagem comuns (o Telegram só entrega o pacote). O aplicativo russo tem ainda uma opção que permite buscar imagens direto dos resultados do Google.

Emoticons – Empate

Nos emoticons há novo empate. WhatsApp e Telegram têm os mesmos tipos de ícones para usar, separados em cinco categorias. A vantagem, nesse caso, é que a migração entre os serviços não se torna abrupta, os emoticons que os usuários estão acostumados a usar estão disponíveis no outro.

Visual – Empate

O design dos aplicativos é praticamente o mesmo, por isso trata-se mais de uma questão de gosto pessoal. A diferença primordial está na paleta de cores. Enquanto WhatsApp usa tons de verde, Telegram opta pelo azul. No resto, a disposição dos botões e a interface geral é bastante semelhante. O curioso é que o azul torna o Telegram mais parecido com o Facebook, agora dono do WhatsApp.

O visual das notificações é igual nos aplicativos (Foto: Reprodução/Anna Kellen Bull)O visual das notificações é igual nos dois aplicativos (Foto: Reprodução/Anna Kellen Bull)

Personalização – Empate

Isso mesmo, outro empate. O Telegram é tão parecido com o WhatsApp que até suas opções de personalização são as mesmas. Nas configurações é possível trocar o papel de parede usado nas conversas, escolhendo entre várias opções disponíveis dentro dos programas.

A única diferença entre os dois é no acesso aos wallpapers. Enquanto o WhatsApp exige o download de um app à parte, o Telegram integra as imagens em um só aplicativo. Em ambos os casos há como escolher também uma foto da galeria do smartphone.

Ligações – Empate

Nenhum dos apps faz ligações telefônicas ou VoIP para os contatos, mesmo que eles sejam cadastrados pelo número do celular. No entanto, vale lembrar que o WhatsApp já anunciou que as chamadas de voz serão incluídas no aplicativo ainda em 2014, o que o colocará à frente do Telegram. Por enquanto, porém, ambos são equivalentes.

Custo – Telegram

Inicialmente cobrado por download para usuários de iOS, o WhatsApp se tornou gratuito em todas as plataformas e passou a cobrar US$ 0,99 por ano por usuário após o período de degustação da plataforma. Depois da sua venda para o Facebook, Mark Zuckerberg tratou de enfatizar que nada mudará no serviço, garantindo que não oferecerá anúncios nem passará a cobrar mais.

Porém, o Telegram é um serviço completamente gratuito. Dito "não comercial", o aplicativo funciona baseado em doações de usuários e, segundo seus criadores, será mantido assim para sempre – uma vantagem especial para quem não deseja desembolsar para trocar mensagens via Internet ou não tem um cartão de crédito para pagar pela assinatura do WhatsApp numa "app store".

Plataformas – Telegram

O WhatsApp tem versões para todo tipo de plataforma móvel, o que facilita a adesão de usuários. Porém, o Telegram é completamente baseado na nuvem, o que permite ter uma versão também para desktop.

Apesar de só haver versão oficial para Android e iOS, o Telegram tem outros vários apps não-oficiais, porém funcionais, para Windows, Mac e Linux. Existe versão até mesmo para Google Chrome, que permite usar o serviço também em Chromebooks.

Curiosidades 

Apesar do WhatsApp permitir excluir as mensagens e mídias recebidas sem a opção de restaurá-las depois, no Telegram há como iniciar uma "conversa secreta". Neste caso, a conversa não é salva na nuvem do Telegram e apenas só os usuários envolvidos terão acesso. Os chats secretos no celular são criptografados, marcados com um cadeado e pela cor verde, além dos participantes serem avisados ao abrir a conversa. O Telegram garante que não mantém estes logs de mensagens armazenados.

Chat secreto é uma opção apenas do Telegram (Foto: Reprodução/Rita Silveira)Chat secreto é uma opção apenas do Telegram (Foto: Reprodução/Rita Silveira)

Conclusão – Empate

A diferença é pequena e apesar do WhatsApp ser mais antigo, o Telegram possui ferramentas diferentes, que podem atrair mais o público. Mas, os recursos oferecidos por ambos os aplicativos praticamente se equivalem.

Se, por um lado, WhatsApp tem mais recursos de compartilhamento de arquivos e mensagem de voz (caminhando para as ligações), o Telegram funciona nativamente no desktop, dando mais opções de comunicação com os contatos.

Tirando esses pequenos detalhes, WhatsApp e Telegram são quase iguais e, talvez, tenha sido exatamente esse o motivo de tantos usuários terem migrado para o segundo nos últimos dias. Afinal, quanto menor a mudança melhor para pessoas que usam tanto esse tipo de serviço todos os dias. 

O Telegram tem ainda ao seu lado um suposto sistema de criptografia que melhora a segurança dos dados. Segundo os criadores, o app é “à prova do governo russo” e outros curiosos que queiram interceptá-lo. Mas, ainda não há subsídios para que possamos avaliar sua real efetividade.

Enquanto isso, o WhatsApp continua a ser o mensageiro dominante devido a seus 450 milhões de usuários. No fim, por mais que sejam ferramentas semelhantes, migrar tanta gente de um serviço para outro pode demorar ou nunca acontecer – e foi exatamente por isso, entre outras qualidades, que o Facebook pagou R$ 16 bilhões pelo mensageiro online. O fato de todos estarem no WhatsApp, e não no Telegram, faz dele mais popular.

Aplicativos possuem muitas coisas em comum (Foto: TechTudo/Anna Kellen Bull)Aplicativos possuem muitas coisas em comum (Foto: TechTudo/Anna Kellen Bull)

Veja o que vai mudar no WhatsApp após a compra pelo Facebook no Fórum do TechTudo.

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recentes

populares

  • Fernando Aragão
    2014-06-29T19:13:15  

    NoWhatapp os grupos tem limite de 50. No Telegram são 200. Telegram funciona no iPad :)

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    • Fernando Aragão
      2014-06-29T19:13:15  

      problema quem vai querer 200 grupos?

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    • Fernando Aragão
      2014-06-29T19:13:15  

      várias pessoas querem isso :)

  • Tarcila Landin
    2016-07-20T14:34:35

    Tá na hora de atualizar isso aí em

  • João Carvalho
    2015-12-20T14:47:56

    com o bg do whatsapp esses dias, descobri o telegram. e estou gostando muito ! principalmente pelo fado de poder usá-lo pela internet sem a necessidade do telefone estar ligado ou por perto . enquanto que o whatsapp é possível usa-lo também pela internet, porém se seu telefone não estiver logado na internet o envio e recebimento de mensagens simplesmente não funciona. o telegram é muito mais dinâmico nesse aspécto.

  • Sérgio Bertollo
    2014-04-10T12:08:18

    o telegram é um otimo app, falta alguns detalhes q com proximas atualizaçoes acho q resolvem e começa a desbancar o whatsapp q ja ta começando a dar pau pela quantidade de usuarios q tem... só precisa entrar versao em portugues/br e puxar automaticamente dos contatos como o whatsapp faz...quando fizer isso, será 100%, mas ja uso ele com algumas pessoas...

  • F. Junior
    2015-09-20T15:37:18

    oii

  • Isabela Gonçalves
    2015-03-03T19:21:15  

    Acho o Whatsapp muito bom, porem o Telegram é muito melhor... Se vcs forem ver, hj (3 d março) o telegram ja possui todas as funções do Whatsapp e até mais... Baixem!! Vale muito a pena, pois as msgs sao enviadas e recebidas mt mais rapido. notei essa diferença logo de cara. Tem vááárias outras coisas a mais no Telegram... se gostarem, divulguem, assim como eu estou fazendo

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    • Isabela Gonçalves
      2015-03-03T19:21:15  

      whatsapp e melhor que o Teklegram muito mais não tem nem coparaçao

  • Camila Santos
    2015-04-11T15:49:27

    Melhor whatsapp Telegram quase ninguém tem

  • Tobias Junior
    2015-01-29T01:37:14

    Uso o TyApp Messenger uma API do Telegram estou em grupos quem quiser entrar me chamem @mcm2oficial

  • Fellipe Mazzoni
    2014-07-20T01:48:26

    TELEGRAM funciona aqui no mac, no ipad, iphone, ipod. migrem

  • Sérgio Bertollo
    2014-04-10T12:09:15

    viber é bm tb, ainda mais para ligaçoes, mas ele precisa de um otimo sinal 3G pra funcionar bem...senao nao vai...como nem todos aqui ainda temos 4G neh.... :/

  • Clebson Souza
    2014-02-28T21:45:12  

    Gosto dos dois! Me add no Whats 27 998367437

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    • Clebson Souza
      2014-02-28T21:45:12  

      kkkkkkkkkkkkkkk... carente hein!

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    • Clebson Souza
      2014-02-28T21:45:12  

      add ai tbm: 0800 620 7000

  • Elizete Ventura
    2014-03-01T13:15:23

    Exclui o Whatsapp, quero saber mais dos outros prá migrar...

  • Victor Lacerda
    2014-03-01T09:56:54

    Viber é melhor que os dois!

  • Leandro Medeiros
    2014-02-28T11:35:46  

    Acho que esse Telegram é da globo ou tem alguma participação nas empresas, porque não tem lógica o tanto de reviews e comparativos pra chamar atenção...

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    • Leandro Medeiros
      2014-02-28T11:35:46  

      pensei que era só eu que pensava assim, varios comentarios nao foram publicados meus. Uma coisa eu te digo leandro, a grana esta sendo alta, ou recebendo ou tentando elevar a um ponto que nunca vai ser.... 1 !!!!

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    • Leandro Medeiros
      2014-02-28T11:35:46  

      Melhor é aquele que um dia as pessoas usarem e não ficarem trocando toda a semana. Por isso uso e-mail e telefone apenas. O coisa mais besta isso.

  • Ricardo Souza
    2014-03-01T02:01:11

    cara, nunca na vida tinha ouvido falar em Telegram, só no Telegrama Legal do Domingo Legal. Agora todo dia Globo posta uma matéria comparando essa possilga a um dos maiores fenômenos dos últimos anos! Aí tem hein Globo!

  • Jair Filho
    2014-02-28T14:57:40  

    LINE.. É mil vezes melhor.. PORQUE NÃO COMPARA-LO A ELE?

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    • Jair Filho
      2014-02-28T14:57:40  

      pq a telegran esta pagando para globo, simples assim

  • Efsilva
    2014-02-28T23:01:15

    Globo nao adianta telegram paga para vcs passando como se fosse rivais, whatssap esta ano luz na frente, chora telegram

  • Victor
    2014-02-28T22:30:32

    um é cola do outro mesma interface o cara só alterou o App.name e disse que era outro... Fala serio!!! Analisa algo mais util....

  • Alex Silva
    2014-02-28T22:26:41

    Telegram??diabeisso.. e aquele tal de viber.. Tem o kik tambem..

  • Ronilson Viana
    2014-02-28T22:11:12

    Acabei de testar o TELEGRAM. Funciona perfeitamente no PC

  • Opinion
    2014-02-28T21:29:44

    A conclusão foi feita apenas mexendo no aplicativo, algo que qualquer um pode fazer. Achei falta abordarem temas como segurança, tão criticada no WhatsApp. Como é no telegram?

  • Erick Conceição
    2014-02-28T18:29:55  

    Prefiro o Orkut kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk...

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    • Erick Conceição
      2014-02-28T18:29:55  

      hahahaha q cara engra...

  • Alex Ricardo
    2014-02-28T18:52:07

    So MAISSS O WHATS ..... .!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

  • jorge passos
    2014-02-28T15:54:07

    duas m&rd@s

  • João Oliveira
    2014-02-28T15:06:13  

    eu sempre usei o whatsapp nunca ouvi falar no telegram . baixei o viber só uso ele, é o melhor de todos aposentei o whatsapp o dia que ele fizer ligação para fixo como o viber faz. quem sabe volto a usa-lo. VIBER NOTA 1000000000000

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    • João Oliveira
      2014-02-28T15:06:13  

      concordo com você, Viber é muuuuito melhor