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25/03/2014 10h40 - Atualizado em 07/11/2016 17h54

Como atualizar o driver de uma impressora HP

Edivaldo Brito
por
Para o TechTudo

Manter o driver de um dispositivo sempre atualizado é muito importante para evitar erros e até problemas de segurança. Se você usa uma impressora - laserjet ou deskjet - da Hewlett-Packard e precisa atualizar o driver dela, mas não sabe como fazer isso, acompanhe esse tutorial do TechTudo e aprenda.

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Aprenda a atualizar o driver das impressoras da HP (Foto: Montagem/Reprodução/Edivaldo Brito)Aprenda a atualizar o driver das impressoras da HP (Foto: Montagem/Reprodução/Edivaldo Brito)

Instalando a versão mais recente do driver da impressora manualmente

Em alguns modelos de impressoras da HP, quando você instala o driver também é instalado um atualizador que fica constantemente procurando por novas versões do driver e, quando encontra, baixa e instala para você.

Entretanto, isso não é uma regra e em boa parte dos casos, é preciso fazer isso manualmente. Apesar do trabalho, isso pode ser útil quando, por exemplo, você já tem o driver instalado, mas faz muito tempo que não o atualiza ou o driver atual está com a instalação problemática.

Para baixar e instalar manualmente o driver de sua impressora HP, faça o seguinte.

Passo 1. Acesse o site da HP e clique na opção “Suporte”. No menu que aparece, clique em “Download de drivers”;

Acessando a área de suporte do site da HP (Foto: Reprodução/Edivaldo Brito)Acessando a área de suporte do site da HP (Foto: Reprodução/Edivaldo Brito)

Passo 2. Na página seguinte, clique dentro do campo “Procure por produto” e digite o início do nome da impressora e clique no botão “Continue”;

Pesquisando a impressora (Foto: Reprodução/Edivaldo Brito)Pesquisando a impressora (Foto: Reprodução/Edivaldo Brito)

Passo 3. Caso sua impressora esteja conectada diretamente no computador que está sendo usado ou em rede, você pode clicar na opção “Localize agora” e tentar detectá-la automaticamente. Infelizmente, nos teste feitos pelo TechTudo esse recurso não funcionou;

Iniciando a detecção automática da impressora (Foto: Reprodução/Edivaldo Brito)Iniciando a detecção automática da impressora (Foto: Reprodução/Edivaldo Brito)

Passo 4. Na listagem que aparece, clique no link que corresponder ao modelo de sua impressora;

Acessando a página de downloads da impressora (Foto: Reprodução/Edivaldo Brito)Acessando a página de downloads da impressora (Foto: Reprodução/Edivaldo Brito)

Passo 5. Será exibida a página de download dos Drivers da impressora. Será detectado o sistema operacional usado no momento, se a informação estiver errada, clique na seta abaixo de “Selecione o seu sistema operacional” e escolha ao opção certa. Em seguida, clique no botão “Avançar”;

Escolhendo o sistema operacional do driver (Foto: Reprodução/Edivaldo Brito)Escolhendo o sistema operacional do driver (Foto: Reprodução/Edivaldo Brito)

Passo 6. A página será recarregada pelo navegador, já mostrando os links dos drivers e outros programas relacionados a impressora. Clique no símbolo de adição (+) do item “Driver” para exibir mais detalhes;

Clicando em + para visualizar detalhes do driver (Foto: Reprodução/Edivaldo Brito)Clicando em "+" para visualizar detalhes do driver (Foto: Reprodução/Edivaldo Brito)

Passo 7. As opções de download de driver podem incluir uma versão básica e outra completa, sendo a versão completa a mais recomendável. Para baixar, basta clicar no botão “Download” ao lado da descrição do pacote;

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Baixando o driver completo da impressora (Foto: Reprodução/Edivaldo Brito)Baixando o driver completo da impressora (Foto: Reprodução/Edivaldo Brito)

Passo 8. Depois de baixar o driver, execute-o e siga as suas instruções;

Pronto. Depois de finalizado o processo de instalação, sua impressora já estará com o driver atualizado e você já poderá usá-la normalmente.


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