03/12/2014 10h00 - Atualizado em 03/12/2014 10h00

Como saber se o Windows Phone ainda está na garantia?

Helito Bijora
por
Para o TechTudo

Os smartphones com Windows Phone, assim como outros eletrônicos, contam com um ano de garantia contra defeitos de fabricação e falhas de hardware. Se você comprou ou pretende comprar um aparelho usado, um aplicativo da Microsoft para Windows Phone pode ajudar a descobrir se o aparelho ainda está na garantia. Veja como no passo a passo abaixo.

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Lumia 630, smartphone de entrada da Nokia (Foto: Anna Kellen Bull/TechTudo)Lumia 630, smartphone de entrada da Nokia (Foto: Anna Kellen Bull/TechTudo)


Passo 1. Abra o app “Lumia Ajuda+Dicas”. Ele vem pré-instalado nos aparelhos da Microsoft e você pode instalá-lo através da loja de aplicativos, caso tenha apagado. Feito isso, toque em “Verifique sua garantia”;

Abra o aplicativo de dicas para Windows Phone (Foto: Reprodução/Helito Bijora) Abra o aplicativo de dicas para Windows Phone (Foto: Reprodução/Helito Bijora)

Passo 2. Aguarde até que a página seja carregada para conferir se o aparelho está ou não dentro da garantia. Caso queira mais informações sobre a garantia, toque em “ver detalhes”.

Verificando o status da garantia do aparelho (Foto: Reprodução/Helito Bijora) Verificando o status da garantia do aparelho (Foto: Reprodução/Helito Bijora)

Pronto! Dessa forma, você saberá rapidamente se seu aparelho ainda está coberto pela garantia.

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  • Wilber Barra
    2016-08-03T00:44:40

    o meu nao tem