26/02/2015 06h00 - Atualizado em 26/02/2015 06h00

Aprenda como recuperar um HD com bad blocks e proteja seus dados

Juliana Pixinine
por
Para o TechTudo

Bad blocks são mais comuns do que se imagina e podem comprometer os arquivos de um HD. Para evitar esse tipo de situação o TechTudo preparou um tutorial que explica como recuperar um HD com o problema. Mas antes, entenda melhor o que é um bad block, como identificar os sintomas desse problema.

Como verificar se a memória RAM do seu PC é compatível com a placa mãe

Verifique se seu HD está com bad blocks e recupere-o (Foto: Reprodução/MacRumors)Verifique se seu HD está com bad blocks e recupere-o (Foto: Reprodução/MacRumors)

Causa dos bad blocks

Os bad blocks, ou setores defeituosos, podem ocorrer de duas formas diferentes em seu computador ou notebook: os erros físicos e os de software. Um bad block físico, ou de hardware, trata-se de um setor fisicamente danificado, sendo o mais complicado de ser resolvido. Ele pode ser ocasionado por vários fatores, desde a cabeça de leitura do HD magnético ter tocado no disco por alguma baque, até uma partícula de poeira na área lacrada do HD, na qual se encontra todo o mecanismo de leitura de dados.

Já o bad block de software indica que algum programa deve ter causado defeito no HD, e muitas vezes esses defeitos podem ser facilmente corrigidos. Esse tipo de erro pode ser provocado por diversas situações, como desligamento incorreto do sistema, ou até softwares maliciosos, como vírus. A melhor forma de proteger seu computador contra bad blocks é fazendo o uso correto do mesmo, tomando cuidado ao instalar programas e ao manusear o dispositivo.

Em ambos os casos, você pode acabar perdendo os dados do seu HD, de uma hora para outra. Sendo assim, vale lembrar da importância de manter um backup atualizado de tudo o que você considera importante. Os setores danificados podem ou não causar danos imediatos ao seu HD, e isso é um tanto incontrolável. Por isso, vale ficar sempre de olho.

Ainda, o sistema é capaz de isolar os bad blocks, fazendo com que mais nada seja lido os escrito naquela área. Porém, dependendo do tamanho da área, ou seja, da quantidade de setores, você pode vir a perder tudo o que estava guardado lá.

Sintomas

Não é possível determinar se os setores danificados do seu HD irão se desenvolver ou não e nem se o seu dispositivo irá parar de funcionar. Mas, em todo o caso, vale ficar alerta aos sintomas que indicam que seu HD possa estar infectado com bad blocks.

São características comum a HD com setores danificados: lentidão no carregamento do Windows ou no acesso aos dados gravados, ou então ele não chega nem a carregar e, ao tentar fazer o reparo do sistema, é apresentada uma mensagem de erro. Tela azul da morte (“Blue Screen of Death”) do Windows aparecer ao ligar o computador também pode ser um indicativo.

Com formato robusto e bem parecido com um case de HD externo  (Foto: Luciana Maline/TechTudo)Se o HD externo estiver com bad blocks, pode demorar mais que o comum para ser reconhecido pelo computador (Foto: Luciana Maline/TechTudo)


Ainda, pode aparecer a mensagem de que não é possível concluir a operação ao tentar abrir ou copiar uma pasta ou arquivo do HD, ou ter a cópia abortada por erro de leitura. Em casos graves, o HD pede para ser formatado ou até mesmo deixa de ser reconhecido pela BIOS. Se for um HD externo, o reconhecimento do gadget no Windows pode demorar um tempo bem maior que o usual.

Como recuperar dados de um HD externo danificado? Comente no Fórum do TechTudo.

Como verificar e recuperar o HD

Agora que você já sabe o que é um bad block, vejo o nosso passo a passo de como identificá-lo e recuperar o seu HD. Os testes foram feitos com um computador com Windows 8.1. As dicas valem também para computadores e notebooks com o sistema operacional Windows 7 ou superior.

O Windows oferece uma ferramenta que verifica e repara os setores danificados do seu HD, conhecida como “chkdsk”. Ela marca os bad blocks físicos como setores ruins e não salva mais nada lá, além de corrigir os eventuais erros de software. Veja como:

Passo 1. Abra o prompt de comando com privilégios administrativos. Para isso, basta clicar com o botão direito em cima de “promt de comando” e selecionar “Executar como administrador”.

Abra o prompt de comando com privilégios administrativos (Foto: Reprodução/Juliana Pixinine)Abra o prompt de comando com privilégios administrativos (Foto: Reprodução/Juliana Pixinine)

Passo 2. Dentro da janela de prompt de comando, digite “chkdsk /f /r C:”.

Em prompt de comando, digite “chkdsk /f /r C:” (Foto: Reprodução/Juliana Pixinine)Em prompt de comando, digite “chkdsk /f /r C:” (Foto: Reprodução/Juliana Pixinine)

Passo 3. Irá aparecer a pergunta “Deseja agendar a verificação deste volume para a próxima vez em que o sistema for reiniciado?”. Aperta a tecla “S” para confirmar.

Aperte S para confirmar a verificação (Foto: Reprodução/Juliana Pixinine)Aperte "S" para confirmar a verificação (Foto: Reprodução/Juliana Pixinine)

Passo 4. A atualização pode demorar horas ou até mesmo dias para fazer a verificação por completo. Por isso, só faça quando tiver tempo suficiente disponível. Caso queira cancelar e fazer a verificação em outro momento, digite o comando “chkntfs /x c:”. Caso contrário, a verificação será feita e os bad block serão identificados e, no caso dos bad blocks de software, corrigidos no seu HD.

Caso queira cancelar, insira “chkntfs /x c:” (Foto: Reprodução/Juliana Pixinine)Caso queira cancelar, insira “chkntfs /x c:” (Foto: Reprodução/Juliana Pixinine)

Este procedimento pode ser muito útil, mas o ruim é que, com ele, não é possível saber exatamente o que acontece em seu HD. Para isso, existem diversos programas, utilizamos o HD Tune, disponível para download gratuitamente. Veja como fazer:

Passo 1. Instale o HD Tune. Na aba “benchmark”, clique em “Start”. Essa opção irá elevar a utilização do HD e verificar se há problemas, como travamentos, por exemplo.

Baixe e instale o HD Tune. Em benchmark, clique em Start (Foto: Reprodução/Juliana Pixinine)Baixe e instale o HD Tune. Em "benchmark", clique em "Start" (Foto: Reprodução/Juliana Pixinine)

Passo 2. Na aba “Info”, veja todas as informações do seu HD, incluindo temperatura e informações da S.M.A.R.T (Self-Monitoring, Analysis, and Reporting Technology), sistema de monitoramento de discos rígidos que detecta e antecipa falhas.

Em Info, veja todas as informações do seu HD (Foto: Reprodução/ Juliana Pixinine)Em "Info", veja todas as informações do seu HD (Foto: Reprodução/Juliana Pixinine)

Passo 3. Em “Health”, veja as informações sobre a saúde do seu HD e visualize se ele está “ok” ou se tem algo danificado.

Em Health, veja as informações sobre a saúde do seu HD (Foto: Reprodução/Juliana Pixinine)Em "Health", veja as informações sobre a saúde do seu HD (Foto: Reprodução/Juliana Pixinine)

Passo 4. Por último, na aba “Error Scan”, busque por bad blocks. Nela, você faz uma verificação completa do seu disco rígido e visualiza se tem algo errado com os setores. Caso encontre algum bad block, utilize o método “chkdsk” descrito anteriormente. Porém, lembre-se de fazer um backup de todos os seus dados.

Em Error Scan, busque por bad blocks (Foto: Reprodução/Juliana Pixinine)Em "Error Scan", busque por bad blocks (Foto: Reprodução/Juliana Pixinine)

Caso seu computador não tenha o método “chkdsk”, existem programas para a remoção de bad blocksr. Ainda, diversas fabricantes fornecem programas próprios voltados especificamente para os seus produtos. Entre em contato com o suporte técnico do fabricante do seu computador ou notebook e descubra se ele conta com o serviço.

No entanto, fique atento. Os programas não reparam fisicamente o disco, apenas isolam a parte danificada, inutilizando-a. Dessa forma, não esqueça de manter o backup atualizado dos seus dados mais importantes.

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recentes

populares

  • General Ravello
    2017-09-14T08:31:55

    Conor McGregor é o maior lutador da história do MMA!

  • Dilson Ramos
    2017-05-19T03:05:59

    Meu pc fiz um teste no HD com o Hiren'sBootCD e deu 976 DBlock ...ÔÔÔ raiva, nem irei tentar fazer esse teste...

  • Kevin Araujo
    2017-03-27T19:36:39

    Estou rodando o chkdsk há algumas horas e parou no 19%. não está mais verificando os próximos arquivos. O que eu faço ?

  • Silvanio Cruz
    2017-01-30T11:18:40

    Tenho 2 HDs que uso para Raid0, um deles apresentou Bad Block, eles não estão instalado. Tenho de montar o Raid0 e fazer o procedimento? Ou posso fazer com HD externo e depois montar a arquitetura...?

  • Marcel Santos
    2015-07-27T23:59:30  

    Tenho um hd da Seagate de 500gb que deu esse problema. Mas o pior é que não consego atribuir uma letra de unidade para ele no gerenciador de disco do Windows por causa de um erro de E/S. Portanto não consigo executar esse comando pelo cmd tbm. Esse tutorial é mais eficaz somente para prevenir a perda do disco, pq depois do erro de bad block, dificilmente o Windows irá conseguir reconhece-lo novamente.

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    • Marcel Santos
      2015-07-27T23:59:30  

      Faça o diskpart

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    • Marcel Santos
      2015-07-27T23:59:30  

      diskpart list disk select disk o numero correspondente do seu hd clean creat partition primary exit exit o cmd em modo de adm. ele vai excluir o seu hd e depois é so ir en gerenciador de disco e veja que ele vai qaparece. atribua uma nova letra ao hd e formate o danado.

  • Rafael Carvalho
    2015-10-26T19:53:41  

    Quanto tempo demora essa verificação ai ? Aqui parou nos 10%

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    • Rafael Carvalho
      2015-10-26T19:53:41  

      Se você tiver outra maquina disponivel, faça o back up de seus dados, formate o hd, e faça o procedimento, é muito mais rapido, por não ter arquivos para verificação. abç

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    • Rafael Carvalho
      2015-10-26T19:53:41  

      Bom, o meu eu tinha formatado e instalado o pacote office e os drives do notebook e fiz o procedimento do CHKDSK, hoje faz 3 dias ligado direto, esta na 5 etapa.

  • Michel Sacramento
    2016-06-28T21:26:16

    Obrigado ao Techtudo pelo tutorial, usando outro computador e as referências consegui recuperar parte dos dados do meu HD

  • Josue Evangelista
    2016-03-02T00:47:37

    Só esqueceram de falar que a ultima letra (chkdsk /f /r C:) no caso o C: corresponde ao Hd em questão, então na hora de fazer o procedimento verifique qual a unidade gostaria de corrigir, para maquinas com mais de um HD. de resto funcionou tranquilo. vlw abraço.

  • Rafael Carvalho
    2016-02-08T20:09:40

    Alguem sabe me explicar se fazendo esse procedimento o proprio windows isola essa parte com bad blocks... ou preciso de outro programa para isso ? porque eu queria isolar de vez isso , nem que eu reduza o tamanho do meu hd em uns 100 GB .. porque eu to com uns 10 bad blocks mais é bem no comecinho (passei o hd tune pra ver )

  • Aroldo Costa
    2016-01-24T10:14:03

    Devido uma falta de energia na minha região o meu HD de 2 tera apresentou lentidão e algumas travas, fazendo esse procedimento foi detectado 3 badblocks no mesmo. Agora o procedimento é fazer um backup e a compra de um novo HD. Realmente foi muito útil. Valeu galera!

  • Mauro Junior
    2015-06-10T17:38:41  

    Estou rodando o chkdsk /f /r no meu HD de 320gb. Acabou de completar 5 dias e ainda está em 10%.

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    • Mauro Junior
      2015-06-10T17:38:41  

      kkkk Ibraim abriu o Hd. Nossa cara.

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    • Mauro Junior
      2015-06-10T17:38:41  

      Depois de todos os testes, testa Cabos diferentes e portas diferentes... vc pode tentar abrir o HD sim, a agulha trava mesmo, só tem que tomar muito cuidado... procura no youtube, tem varios vídeos fazendo.

  • Diego Eidelwein
    2015-09-23T21:32:36

    Fiz**

  • Diego Eidelwein
    2015-09-23T20:37:31

    Fis tudo iso aí, e meu HD continua travando..

  • Lucas Minikoski
    2015-09-20T16:07:33

    Seria bom colocarem o nome dos programas que o fazem...

  • Tiago Martins
    2015-06-30T19:13:09

    CHKDSK ou os programas usados para fazer a recuperação de HDs, realmente funcionam, ou seja, eles dão um ganho considerável a vida útil do HD?

  • Ismax Cristone
    2015-06-30T17:48:28

    Usei o HD Tune no meu HD WD Elements 1023 1TB em modo quick e encontrei 2 bad blocks, agora estou fazendo a parada do chkdsk dizem que demora horas, aguardado.....