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26/06/2015 10h01 - Atualizado em 26/06/2015 10h01

Google Chrome não abre no PC? Três programas podem estar atrapalhando

Barbara Mannara
por
Para o TechTudo

O Google Chrome é um dos mais populares navegadores de Internet. No entanto, o uso de determinados antivírus e firewalls podem impedir o browser de funcionar corretamente, causando fechamentos inapropriados ou erros na hora de abrir. Três programas podem estar causando o problema. Veja se você usa algum deles e saiba como resolver o problema no seu computador.

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Google Chrome pode apresentar erros com alguns antivírus ou firewall; veja os softwares (Foto: Divulgação/Google)Google Chrome pode apresentar erros com alguns antivírus ou firewall; veja os softwares (Foto: Divulgação/Google)

É fundamental ter um programa antivírus e manter um bom firewall no computador para evitar ataques de hackers, invasões do sistema, roubo de dados ou malwares na sua máquina. No entanto, três programas podem impedir o Chrome de abrir: o Spyware Doctor, Comodo Firewall e o McAfee Enterprise.

Antes de tudo, é necessário ter certeza de que o navegador foi instalado corretamente no PC. Então vale desinstalar o software, limpando todos os dados, baixar e instalar novamente o navegador. Caso o erro continue, a dica fechar o browser e adicionar uma exceção nas configurações do seu antivírus ou firewall, principalmente se ele estiver dentre os três da lista.

Você pode permanecer usando os dois programas sem problemas. Isso acontece porque o antivírus interpreta a ação do Chrome como inadequada, mas só se trata de um mal entendido sobre a compatibilidade dos programas. Após o processo, confirme e reinicie o computador para garantir a aplicação das mudanças. Assim, o software vai parar de bloquear a execução do navegador no PC.

Via Google

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  • Jallisson Jallis
    2015-06-26T11:31:44

    esse cara consome uma memoria!

  • Jallisson Jallis
    2015-06-26T11:30:50

    esse cara consome uma memória !