O Netflix possui um sistema de avaliação e recomendação de filmes e séries de TV baseado em cinco estrelas. Sempre que você assiste a algum filme ou série disponível no serviço de streaming, é possível avaliá-lo. A avaliação é feita com estrelas, onde o usuário pode dar uma (detestei) ou cinco estrelas (adorei) para o título em questão.

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Quanto mais avaliações você fizer, mais títulos melhores serão indicados para você. Desta maneira, a Netflix passa a conhecer o seu gosto e quais os gêneros de filmes e seriados que mais agradam ao usuário.

Segundo nota da Netflix, a avaliação leva das estrelas em conta o que você vê. "As estrelas são baseadas no seu perfil e indicam quão compatível com o seu gosto aquele título é ou não", explica. 

A importância das avaliações nas recomendações do serviço

Como você deve saber, a Netflix possui um acervo composto por milhares de títulos. Dentre eles, há filmes, seriados, documentários e shows dos mais variados artistas. Fazer indicações certeiras para cada perfil de usuário é algo bem complicado. Por isso, a classificação dos títulos é uma forma de dizer ao serviço que tipo de conteúdo mais agrada você.

A Netflix possui um complexo algoritmo de recomendação que leva alguns fatores em consideração antes de sugerir qualquer coisa para o usuário. Ele analisa os gêneros de filmes e séries disponíveis; o seu histórico de transmissão e suas classificações anteriores e, por fim, uma análise de todas as classificações de todos os assinantes do serviço que possuem um gosto parecido com o seu.

Após fazer o cruzamento de todos esses dados é que o algoritmo começa a recomendar alguns títulos que podem ser de seu interesse. À medida que você assiste e classifica os títulos, mais certeiras estas recomendações se tornam.

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Como funciona o sistema de classificação

Ao terminar de assistir qualquer título, independente de ser um filme, documentário ou série de TV, você pode fazer uma classificação. Uma estrela significa que você detestou o filme. Já cinco estrelas significa que você adorou.

Vermelhas e Amarelas

Entretanto, segundo a Central de Ajuda do Netflix (help.netflix.com/pt/node/9898), serviço possui estrelas vermelhas e estrelas amarelas. As vermelhas são a classificação geral daquele filme no serviço. Ele pega todas as avaliações já feitas pelos assinantes e faz uma média, que é apresentada em forma de estrelas vermelhas. Já as amarelas indicam a classificação que você deu para aquele filme ou série, sem levar em consideração a avaliação dos demais usuários. Além disso, dependendo da interface e do dispositivo, a apresentação das estrelas pode ser diferente para o usuário. 

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