Redes sociais

04/07/2016 08h30 - Atualizado em 04/07/2016 16h16

Seu Facebook foi bloqueado? Entenda os motivos e saiba como resolver

João Kurtz
por
Para o TechTudo

Ter o Facebook bloqueado é uma situação comum na rede social, que é uma das mais usadas do mundo. Isso acontece por que existem regras de comportamento e punições para quem não as cumpre. Uma das consequências possíveis é uma pessoa ter sua conta bloqueada ou ficar inacessível por algum tempo para que possa refletir e evitar o mesmo comportamento no futuro. Se você perdeu o acesso à sua conta no Facebook e não sabe o que fazer, consulte as dicas sobre como proceder para se livrar desse "castigo" de Mark Zuckerberg.

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Facebook pode bloquear acesso a contas de usuários (Foto: Reprodução/Facebook)Facebook pode bloquear acesso a contas de usuários (Foto: Reprodução/Facebook)

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Termos de uso

O motivo mais comum pelo qual uma conta é bloqueada é devido a algum tipo de desrespeito aos termos da rede social. Algumas dessas ações são: comportamento inadequado após receber um aviso; receber muitos avisos em pouco tempo; contatos com outros usuários para assediá-los; usar um nome falso; se passar por uma celebridade ou representante de uma; postar qualquer conteúdo que não está de acordo com os termos de uso do Facebook.

Alertas de login

Se sua conta estiver bloqueada, você será incapaz de fazer login e receberá uma mensagem da plataforma informando o que aconteceu. Caso não seja exibida, isso significa que você não está banido, mas está passando por outro problema para entrar na conta. Se a rede social estiver em manutenção, por exemplo, será exibido um  tipo de alerta diferente.

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Avisos prévios

O Facebook costuma enviar avisos para os usuários antes de bloquear uma conta. Isso geralmente ocorre quando os usuários estão postando muitas mensagens que ofendem os termos de uso da página e servem como um aviso para informá-los de que devem parar. Essa ação, entretanto, não acontece sempre, sendo possível também receber um bloqueio sem nenhum alerta prévio.

Como recuperar o seu perfil no Facebook

Caso sua conta tenha sido bloqueada, o Facebook vai exibir instruções na tela de login com os procedimentos para recuperá-la.

Se você acha que a medida foi injusta, a rede social possui um formulário (facebook.com/help/contact) no qual é possível fazer um apelo e recuperar o acesso ao seu perfil no Facebook.

Formulário do Facebook ajuda a recuperar acesso a contas (Foto: Reprodução/Facebook)Formulário do Facebook ajuda a recuperar acesso a contas (Foto: Reprodução/Facebook)

Envio de documentos como RG

Para isso, basta entrar no link e preencher as informações necessárias. Como a plataforma também possui uma política de só permitir o uso de nomes verdadeiros em seu sistema, é necessário enviar uma cópia de sua carteira de identidade (RG) ou outro documento com foto. Essa medida também é tomada para evitar a proliferação de contas falsas, destinadas a assediar outros usuários.

O bloqueio do Facebook costuma ser temporário, variando de acordo com a infração. Após o tempo determinado, o acesso é restaurado normalmente e o usuário pode voltar a acessar sua conta. Entretanto, se continuar cometendo infrações, a rede social pode voltar a bloqueá-lo e, inclusive, apagar sua conta.

Via Facebook

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  • Antonio Gutemberg
    2016-07-05T10:24:24  

    DEIXE BLOQUEADO E VÁ TRABALHAR !

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    • Antonio Gutemberg
      2016-07-05T10:24:24  

      vai cuidar da sua vida!

  • Paulao
    2017-06-22T19:00:51

    to bloqueado ja tem 4 dias