nService

nService é um software para Windows que pode ser utilizado para configurar o serviço de suporte ao cliente de um site. Os recursos incluem: auto atendimento, gestão de produtos e solicitação de serviço, gerenciamento de chamadas e serviços, fóruns de discussão, calendário e muito mais.

Quem acessar seu site vai encontrar uma verdadeira ajuda para resolver problemas e facilidade na hora de enviar perguntas, requisições e checar o andamento do pedido. Os técnicos que utilizam o site para publicar informações, responder perguntas e resolver erros também encontrarão facilidade na hora de executar suas funções.

nService possui integração com email e o Active Directory, páginas customizadas, catálogos de produto, múltiplos serviços de administração, entre outros. Não há limites de usuários, técnicos e tópicos que podem ser criados e armazenados.

Baixe o nService, compatível com as versões mais recentes do Windows.