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14/10/2011 18h02 - Atualizado em 14/10/2011 18h02

Sony prepara recall de TVs Bravia por problema que pode causar incêndios

Flavio Croffi
por
Para o TechTudo

A Sony anunciou um recall de cerca de 1.6 milhões de seus televisores da marca Bravia por risco de incêndio. Diversos consumidores reclamaram do produto, vendido desde 2007, que corre o risco de produzir acidentes como o derretimento de algumas peças internas, produzir fumaça, e até causar um incêndio.

Sony realizará recall de 1,6 milhões de televisores (Foto: Divulgação)Sony realizará recall de 1,6 milhões de televisores
(Foto: Divulgação)

O item que está com defeito é um transformador do inverter, usado nas luzes da tela de LCD. Esta peça pode sofrer um superaquecimento e ocasionalmente causar um curto. Se isso acontecer, é possível que ela faça um buraco na sua TV.

Se você tem um aparelho desses, não entre em pânico. Por enquanto foram registrados "apenas" 11 acidentes relacionados com essa peça, e todos foram no Japão. No entanto, há relatos na internet de outros clientes que tiveram suas TVs Bravia pegando fogo no Havaí.

"Eu comprei uma TV de 40 polegadas Sony Bravia LCD em dezembro de 2007”, disse Dan, um consumidor de Keaau, no Havaí. "Funcionou muito bem até dois dias atrás. Então, ela literalmente pegou fogo. Saiu fumaça do aparelho... Liguei para o suporte ao cliente e a pessoa que eu conversei não tinha a menor ideia do que eu estava falando (...) Ela só queria me enviar um panfleto que 'me diria o que fazer.' ".

Esta reclamação foi postada no site Consumer Affairs, que serve como um serviço ao consumidor de produtos em geral.

A Sony deve lançar um comunicado oficial de recall na Europa e Estados Unidos, além de outras regiões, em breve. No entanto, parece que a empresa está em uma maré de má sorte, já que, entre outras notícias, a PlayStation Network sofreu um outro ataque hacker e 93 mil contas foram comprometidas.

Via VentureBeat.

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  • Tampinha
    2011-10-20T11:14:31

    Meus caros, é muito simples só pegar a lista do recall se o seu modelo estiver nela, pega sua nota fiscal tbm por garantia, vai na loja q te vendeu e pronto, se der qualquer problema entra no juizado especial ( que ae é rapidim) contra a Sony e tira deles 20 salários mínimos.

  • Jonathan Souza
    2011-10-18T19:58:02

    Comprei um modelo bravia há uma semana e agora o que eu faço???? Nem posso liga-la com medo de pegar fogo! Estou vendo que vou começar uma briga com a Sony, já que geralmente o atendimento "especializado" é especialista em te enrolar para tentar vencer no cansaço!!! Boa sorte para mim!!!

  • Anderson Gama
    2011-10-16T21:05:43

    O engraçado, é que devido a esse problema, a minha tv teve a placa queimada a sony me cobra mil e seeicentos reais pra efetivar o reparo, e ai quero saber se vou ser recarciso na hora do recall!