TechTudo

27/03/2013 08h52 - Atualizado em 27/03/2013 08h52

Nokia aparece à frente de Samsung em ranking de usuários de smartphones

Pedro Zambarda Para o TechTudo

Apple e Nokia estão melhores que a gigante sul-coreana Samsung em uma pesquisa de satisfação entre consumidores de smartphones. Em um ranking que vai até mil pontos, a Apple ficou com 855 pontos, à frente da Nokia (795) e da Samsung (793). Elaborada pela J.D. Power, os dados da pesquisa são a primeira amostragem deste ano.

Lumia 920 é o top de linha da Nokia com Windows Phone 8 (Foto: Divulgação)Lumia 920: top de linha da Nokia é mais bem
cotado que os smartphones da Samsung (Foto:
Divulgação)

O ranking americano surpreende por colocar a Nokia à frente da Samsung e atrás apenas da Apple. A nota da fabricante finlandesa, no entanto, ficou ligeiramente abaixo da média da lista, que é de 796 pontos.

Galaxy S4 matou a Apple ou iPhone 5S vai surpreender? Acompanhe e participe da discussão

A Motorola apareceu atrás da Samsung, com 792 pontos, e logo depois apareceu a HTC, com 790 pontos. As duas últimas empresas de smartphones listadas foram LG (744) e BlackBerry (732). As pontuações entre as empresas ficaram apertadas na pesquisa da J.D. Power. Sony não apareceu na lista.

Ranking da J.D. Power sobre satisfação de smartphones (Foto: Reprodução/J.D. Power) (Foto: Ranking da J.D. Power sobre satisfação de smartphones (Foto: Reprodução/J.D. Power))Ranking da J.D. Power sobre satisfação de
smartphones (Foto: Reprodução/J.D. Power)

No estudo, a J.D. Power indica que aproximadamente duas a cada 10 pessoas tiveram problemas de defeitos nos smartphones que compraram, segundo o levantamento. Além disso, os clientes gastaram em média 115 minutos por semana em seus celulares multimídia.

A empresa responsável pela pesquisa também fez um ranking para mostrar o índice de satisfação dos consumidores de celulares comuns. No mercado norte-americano, as empresas que apareceram na frente foram outras: LG lidera com 719 pontos, seguida pela Nokia (714) e pela Sanyo (702). A Samsung só aparece em quarto lugar, com 698 pontos. A média do estudo ficou em 703 pontos.

O estudo foi realizado com 9.767 consumidores de smartphones e com 6.759 donos de celulares comuns, todos norte-americanos, com entrevistas realizadas entre julho e dezembro de 2012.

E você? Prefere a Nokia ao invés da Samsung? Acha que a Apple é a melhor marca? Deixe seu comentário!

  • imprimir
  • Compartilhar no Orkut
  • Enviar para um Amigo
140 caracteres

Verificação de segurança

Gênero

  • Feffo Fernandes
    2013-03-27T12:00:50

    a verdade é que tudo que a Nokia faz é melhor do que todas, so demorou um pouco pra ela perceber que estava ficando para traz, em relaçao a SO! mas depois do Windows phone, ela tem tudo para voltar ao topo ! Nokia wins

    COMPARTILHAR

    Imagem do usuário
  • Thiago Portugal
    2013-03-27T11:51:48

    adoro meu nokia lumia e não troco por apple ou samsung juntos

    COMPARTILHAR

    Imagem do usuário
  • Leonardo Oliveira
    2013-03-27T11:31:36

    Existe também uma pesquisa de que o Windows Phone é o segundo sistema mais querido dos usuários ficando atrás apenas do iOS que já esta estabelecido no mercado a tempos. A facilidade de uso, objetividade e confiabilidade do sistema da Microsoft pra smartphones faz com que o usuário adepto tenha uma excelente experiencia de uso e somado á qualidade dos aparelhos Nokia Lumia e os aplicativos da Nokia, isso tudo faz a soma perfeita pra melhor experiencia de uso em um smartphone. Portanto não é surpresa nenhuma de que a Nokia esteja no segundo lugar do ranking de preferencia dos consumidores.

    COMPARTILHAR

    Imagem do usuário
  • Eli Silva
    2013-03-27T11:22:45   , respondido respondido 2013-12-27T04:59:42

    Nokia continua mostrando que ainda pode voltar a ser o melhor do mundo, como foi durante anos. Só falta o windows phone evoluir e ganhar mais apps, ai não vai ter pra ninguém, a nokia vai voltar ao topo, porque fisicamente, os aparelhos da nokia, são infinitamente melhores do que samsung, LG e HTC juntos!

    COMPARTILHAR

    Imagem do usuário

    recentes

    populares

    • Eli Silva
      2013-03-27T11:22:45   , respondido respondido 2013-12-27T04:59:42

      Também tenho a Nokia como melhor empresa pela qualidade. torço pela volta da sua liderança e isso e apenas questão de tempo, diga-se, de expansão dos app's.

      COMPARTILHAR

      Imagem do usuário
    • Eli Silva
      2013-03-27T11:22:45   , respondido respondido 2013-12-27T04:59:42

      Também tenho a Nokia como melhor empresa pela qualidade. torço pela volta da sua liderança e isso e apenas questão de tempo, diga-se, de expansão dos app's.

      COMPARTILHAR

      Imagem do usuário

      TechTudo.com.br © Copyright 2010-2014 Globo Comunicação e Participações S.A. Política de Privacidade