De surpresa a líder de mercado, 10 anos de Xbox
Quando a Microsoft anunciou o Xbox original, pegou a todos de surpresa. Afinal, embora tenha presença no ambiente doméstico, a empresa sempre foi (muito) mais forte junto aos clientes corporativos. Windows, Office, Visual Studio, Dynamics, SQL Server… É até difícil listar todas as áreas em que a Microsoft atua no B2B.
Mas o Xbox não só foi anunciado como, há exatos dez anos, no dia 15 de novembro de 2001, começou a ser vendido nos Estados Unidos. O que levou a Microsoft a entrar no disputado mercado de consoles?
Xbox original. (Foto: Lorenzo Facchinetti/Flickr)
O Technology Review, do MIT, traz a história. Na época, com US$ 5 bilhões em caixa, a Microsoft podia se dar ao luxo de arriscar. Nessa, viu num video game a maneira mais fácil de chegar onde nunca havia estado, com força, antes: na sala de estar dos seus consumidores. Hoje, esse mercado movimenta US$ 144 bilhões ao ano; em 2015, estará movimentando US$ 226 bilhões.
Àquela altura ainda existia aquele teclado que levava a web à TV, mas a adoção era, com sempre fora desde o seu lançamento, baixa. O Xbox foi a porta de entrada para instalar uma base para a próxima revolução, a do entretenimento sob demanda.
Não foi fácil. Contra rivais com anos de experiência, Nintendo e Sony, o Xbox sofreu. O console trazia como diferencial o forte apelo na jogatina online: muito antes do PlayStation e dos consoles da Nintendo oferecerem interface de rede, o Xbox clássico já trazia uma porta RJ-45. Em 2002, a Xbox LIVE, rede online que possibilita confrontos via Internet, foi lançada. Apesar do pioneirismo, o sucesso avassalador do PlayStation 2, a falta de third parties e a inexperiência da Microsoft no ramo cobraram seu preço; antes de fechar um ano fiscal no azul, com saldo positivo de US$ 426 milhões em 2008, entre 2002 e 2007 estima-se que a empresa tenha perdido US$ 7,5 bilhões com a marca Xbox.
Na atual geração de consoles, porém, o Xbox 360 tem papel de protagonista. Foi o primeiro dos três grandes a sair e sempre vendeu bem, ao contrário do Wii, da Nintendo, que teve um começo fortíssimo, mas que hoje já ocupa a terceira posição nas vendas mensais, segundo o NPD Group. Mais do que reverter o cenário econômico na Microsoft, o Xbox 360 evoluiu de um console para uma central de entretenimento e, hoje, todo o seu sucesso é usado como trampolim para marcas da casa sem o mesmo prestígio junto aos consumidores, notadamente Windows Phone e Bing. No sistema móvel, a Xbox LIVE tem um HUB dedicado e integração com a rede do console; já o buscador será integrado na atualização do fim do ano, permitindo que se busque por conteúdo local e na nuvem utilizando comandos de voz com o Kinect.
Joystick do Xbox 360. (Foto: Alfred Hermida/Flickr)
Para além das suas próprias marcas, a Microsoft firmou e continua em busca de diversos parceiros de conteúdo. ESPN, HBO, diversos canais de TV que, em breve, passarão a exibir a sua programação ao vivo direto para assinantes da LIVE. A estratégia de utilizar jogos como isca para futuros consumidores de conteúdo sob demanda funcionou — quem entrou na disputa depois, com equipamentos dedicados a isso, está sofrendo; o Apple TV vende e tem menos brilho que os demais produtos da Apple e o Google TV era, antes da atualização para a versão 2.0, uma piada de mau gosto.
O Kinect, lançado ano passado, aumentou as possibilidades e a interatividade do console. O acessório ainda detém o título de gadget que vendeu mais rápido na história, com 8 milhões de unidades comercializadas em 60 dias. Embora os jogos que utilizam o Kinect ainda não empolguem, as possibilidades são infinitas e o uso cotidiano, para gerenciar e navegar no dashboard do console, já compensam o relativamente baixo investimento — lá fora, sai por US$ 150.
No mais, o Xbox 360 cumpre o objetivo para o qual seu antecessor foi criado: ser a presença da Microsoft na sala de estar. Ele funciona como um dos pilares da visão de três telas + nuvem da Microsoft, ao lado do computador e do smartphone, e já é uma das maiores forças da empresa no mercado doméstico. Para quem começou do zero, sem experiência alguma, há dez anos, as conquistas obtidas nesse meio tempo são notáveis.
15 novembro, 2011 as 17:18
A Microsoft mostrou que quando se trabalhar arduamente e se tem foco o sucesso é só uma questão de tempo.
Vi todo esse trageto do Xbox e vi desde o inicio o pioneirismo da Micosoft. Hoje ela é tida como modelo a ser seguido no ramo do entretenimento doméstico e em breve trará mais novidades para os gamers de platão. Espero que nos próximos 10 anos ela continue a revolucionar a tecnologia e nos dê mais motivos para sentar na poltrona (ops, quem vai ficar sentado? rsrsrs) e nos divertir.
15 novembro, 2011 as 18:27
Tenho um xbox e um ps3, não tenho duvidas que o xbox é muito superior ao ps3, meu ps3 só serve para ver filmes em Blu-ray, microsoft esta de parabens.
15 novembro, 2011 as 21:27
Sem dúvida o console revolucionou e iniciou uma disputa ardua com a Sony, fazendo frente ao console da marca que sem dúvida dominava o mercado, mas infelizmente a qualidade o Hardware do console da Microsoft deixa a desejar, desde suas primeiras versões o super aquecimento é temido (os incontáveis casos de 3RL estão ai para exemplificar) e ainda hoje causa transtornos, Tive um XBOX 360 que me divertiu por anos sem apresentar problemas, mas depois da primeira atualização da Dashboard para o ambiente Kinect, ele super aqueceu o Chip Hana danificando de forma permanente meu console. Achei isso um grande desrespeito com seu público, sempre fui defensor do console frente ao seu concorrente (PlayStation 3) e mesmo assim, uma decisão tomada pelos desenvolvedores (duvido que eles não tinham conhecimento das possibilidades de ocorrer o problema de super aquecimento, e se não tinham, demonstra o total despreparo para o mercado), fiquei sem meu console e sem argumentos para fazer a propaganda positiva do console. Hoje, por não sentir mais segurança na marca, uma vez que suas decisões ja me prejudicaram, sou cliente de sua concorrente (Sony) a qual se demonstra mais ética em sua postura de desenvolvimento e que aparentemente tem um Hardware mais confiavel. Para mim XBOX foi uma evolução no mercado, um equipamento com possibilidades infinitas mas com uma confiança em constante queda, hoje atingindo a classe B e C, enquanto seu concorrente atinge A e B.
16 novembro, 2011 as 8:26
Arrume esse texto, troque o Xbox Original por Xbox Clássico, já que sabemos que a Microsoft não lançou o Xbox Pirata.
Fora isso, o post está muito bom!
16 novembro, 2011 as 11:02
cara…fazia tempo que nao lia tamanho besteirol…é facil elogiar uma porcaria que queima do nada, que quando foi lançada nem tinha HDMI, wi fi..que faz propagandas enganosas especialmente sobre o tal do knect que nem funcionar direito funciona…um lixo de console que veio apra destruir o mercado de jogos tornando essa nerdwar que virou nos dias de hoje roubando exclusividades e tirando pessoas como o sakaguchi do mercado por medo de perder para a concorrencia..na verdade ja perdeu pois aqui mesmo nesse site saiu a noticia que faltam 400 mil consoles para a SONY passar o M$..ou seja…ja deve ter passado com o lançamento do uncharted 3;
16 novembro, 2011 as 13:12
Pagar para jogar online foi um item importante quando decidi comprar um videogame. No final das contas, é como ter a possibilidade de “cortar” um pedágio… Você prefere pagar pedágio e contar com um serviço de primeira, asfalto lisinho, telefone público a cada quilômetro, câmeras de monitoramento…..ou cortar o pedágio numa estradinha de terra batida, toda esburacada, escura?
Pago, e fico tranquilo na Live =D
23 novembro, 2011 as 17:23
elveter, esse seu comentário fanboy tá muito sem conhecimento.
1:a mto poco tempo foi publicado os resultados das ultimas vendas dos consoles, e o xbox ta com 57 milhoes e o play 3 com 55, pode pesquisar que vc vai achar fácil. É uma diferença de 2 milhões, não 400 mil.
2:Antes de criticar QUALQUER COISA, fale o problema dele, não apenas reclame, como vc fez com o kinect, no que ele não funciona direito.
3:tirar o sakaguchi do mercado não foi medo, foi estratégia de marketing. Tenho certeza que voçê faria o mesmo se fosse esperto.
4:As 3RL já pararam de ter faz tempo, e não fala nada, que o play3 tem o problema das luzes amarelas.
André Bertuzzo fez um comment bom, mas o final está errado. Apesar do problema das 3RL(que já acabou), o xbox live se mostra muito superior que o play 3 network. É um sistema que o dashboard recebe inovações no design, o play 3 eh o mesmo desd q lançou. E quando há problemas de hackers, ou agora em novembro, uma atualização na network, o xbox não precisa ficar fora do ar.Voçê pode pagar a live, mas paga por qualidade.
26 novembro, 2011 as 12:35
elveter, já ouviu falar em P&D (Pesquisa e desenvolvimento), Projeto de Melhoria Contínua, pois é, a microsoft faz isso dia-a-dia tentando melhorar a experiência do gamer, desde o kinect (que ao contrário do que foi dito, nunca vi deixar de funcionar) e principalmente a XBOX LIVE que não vive saindo do ar e sendo hackeada, como acontece na PSN comprometendo dados sigilosos dos seu usuário, PS3 tem recursos muito mais avançados concordo, mas é um tiro nos pés apostar em algo que não tem qualidade comprovada, como a incrível lentidão do leitor de Blu-ray do PS3 em relação ao simples leitor de DVD do XBOX 360, inclusive existem muitos relatos de amigos que tiveram seus leitores “queimados” sem nenhuma explicação, de que adianta também ter Wi-Fi se quando o mesmo foi criado a tecnologia do Wi-Fi ainda não possuia velocidade suficiente para melhorar a experiência de jogar. Gostaria de dizer que tenho muita vontade de ter um PS3 pois possui um suporte a multi-linguagens bem melhor. Mas nada como o prazer de sentir-se dentro do jogo quando uso o Kinect, caso você não conheça aí vai um video sobre o Ghost Recon: Future Soldier com suporte ao Kinect:
http://www.youtube.com/watch?v=ZApUP1AsZo8
1 dezembro, 2011 as 22:35
Muito engraçado. Quanto ao problema com aquecimento todo produto tem sua falha não é? Problema é a falta de atenção com o cliente. Quanto a pagar por conteudo até é algo razoavel desde que não sejam esses VALORES RIDÍCULOS. Ja passou da hora de nos conscientizarmos e dizermos NÂO as empresas. Já foi se o tempo em que video game era artigo de luxo. Onde já se viu entretenimento custar tão caro? Quanto ao comentário do amigo acima parabéns por ser inteligente e jogar dinheiro fora comparando rede paga com pedágio. Provavelmente nem sabe que pagamos imposto que nos deveria isentar dos pedágios sempre que abastecemnos em qualquer posto de gasolina. Viva o Brasil! Viava a burrice feliz!!!!!Boas festas!