IDEC Guia Telecom

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OPINIÃO DOS USUÁRIOS

IDEC Guia Telecom: descubra seus direitos para as telecomunicações

Pedro Cardoso
por Pedro Cardoso em 20/05/2015 16h48

O IDEC Guia Telecom é um aplicativo gratuito para Android que pretende orientar os usuários a resolverem seus problemas com as empresas de telecomunicações. O app informa os principais direitos do consumidor, seja sobre telefonia móvel, fixa ou até TV por assinatura.

Nossa opinião

Bem didático e acessível a todos, o aplicativo IDEC Guia Telecom é dividido em duas partes: “Qual é a sua dúvida?” e “Onde reclamar?”. A primeira, como o nome indica, apresenta as principais dúvidas que o órgão já recebeu sobre os direitos do consumidor a respeito das empresas de telecomunicações.

Já a segunda parte do app informa onde o consumidor deve ir para solucionar a sua queixa, com endereço, telefone e site do Procon, Anatel e Juizado Especial Civil. Tudo isso é apresentado em apenas uma tela, o que facilita em muito a agilidade, quando precisamos consultar algo.

Sem dúvidas, o IDEC Guia Telecom se destaca pela simplicidade e objetividade. Trata-se de um aplicativo com uma única finalidade: ajudar o usuário a reivindicar seus direitos de consumidor, da maneira correta.

Prós
  • Fácil de consultar
  • Bem didático
  • Pode baixar o guia em PDF
Contras
  • Não há

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Licença

Idioma

Desenvolvedor

Idec

Lançamento

07/05/2015

Versão

Nossa Opinião

NOTA tt
9.0

Bem didático e acessível a todos, o aplicativo IDEC Guia Telecom é dividido em duas partes: “Qual é a sua dúvida?” e “Onde reclamar?”. A primeira, como o nome indica, apresenta as principais dúvidas que o órgão já recebeu sobre os direitos do consumidor a respeito das empresas de telecomunicações.

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