McDonald's BR

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OPINIÃO DOS USUÁRIOS

McDonald’s BR: cardápio, lanchonetes próximas e novidades em fast food

Marcela Vaz
por Marcela Vaz em 04/11/2013 18h45

McDonald’s BR é o aplicativo oficial da lanchonete fast food mais popular do mundo. Com o app no seu smartphone ou tablet com Android ou iOS, você pode conferir as novidades da marca, ver o cardápio em detalhes e descobrir o restaurante mais perto de você.

O aplicativo está em português e é fácil de usar. A página inicial é composta pelas últimas novidades lançadas pelo McDonald’s, como novos molhos, sanduíches, sorvetes, bebidas e brindes do McLanche Feliz. Tudo para você ficar informado dos lançamentos em primeira mão.

Na parte superior da página, a única opção é a de idioma. Você pode optar por visualizar o app em português, espanhol ou inglês. No menu inferior você pode selecionar o cardápio com todos os produtos oferecidos em rede nacional, localizar uma lanchonete, usar o leitor de QR Code e ver as lanchonetes favoritadas por você.

A busca por um estabelecimento próximo tem três possibilidades: lista de restaurantes, busca por endereço e busca detalhada. A primeira opção lista os restaurantes localizados dentro do raio de 5km a partir da localização do usuário. A segunda opção consiste em digitar o endereço de uma lanchonete. Na terceira opção, a pesquisa é filtrada por estado, cidade, bairro e serviços oferecidos (Drive Thru, McCafé, Ronald’s Place, McFesta, horário estendido etc.).

O McDonald’s BR informa para você qual a distância e ainda traça a melhor rota até a lanchonete selecionada. Você pode adicionar as suas lojas preferidas aos Favoritos. Basta selecionar a lanchonete no campo de pesquisa e efetuar a adição usando o botão “Favoritos”. Para removê-lo basta tocar no botão novamente.

Baixe McDonald’s BR e encontre uma lanchonete perto de você!
 

Nossa opinião

McDonald’s BR é o aplicativo oficial da rede de lanchonetes fast food. O app é fácil de usar e possui bons recursos para os clientes conferirem o cardápio e encontrarem uma unidade próxima. Mas faltam opções de avaliação para o consumidor que têm se tornado cada vez mais importantes nos serviços prestados pelas empresas.

McDonald’s BR possui ótima interface, com as opções dispostas em um menu evidente e prático. O usuário consegue navegar pelas informações de novidades, cardápio e buscas intuitivamente. O cardápio dos produtos é composto por fotos dos produtos e informa dados básicos, como composição e quantidade de calorias. As buscas são detalhadas e podem ser efetuadas de três formas diferentes, de acordo com a necessidade do usuário.

O design do aplicativo foi bem elaborado, sempre dando destaque aos produtos e serviços do McDonald’s, que é a rede de restaurantes fast food mais popular do mundo, com filiais em todos os continentes.

Na contramão dos aplicativos voltados para o poder do consumir na era digital, o McDonald’s BR não apresenta opção de serviço de atendimento ao consumidor nem opção de ranquear as lanchonetes com estrelinhas e, assim, estabelecer um ranking das melhores e piores unidades de atendimento ou, ainda, possibilidade de efetuar pedidos de entrega pelo aplicativo.

Prós
  • McDonald’s BR exibe cardápio, lanchonetes e novidades da marca
  • Fácil de usar
  • Gratuito
  • Está em português
Contras
  • O aplicativo não apresenta opção de serviço de atendimento ao consumidor.
  • Não há opção de ranquear as lanchonetes com estrelinhas e, assim, estabelecer um ranking das melhores e piores unidades de atendimento.
  • Não é possível efetuar pedidos de entrega pelo aplicativo, apenas por site e telefone.

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Desenvolvedor

Arcos Dorados

Lançamento

24/11/2013

Nossa Opinião

NOTA tt
9.3

McDonald’s BR é o aplicativo oficial da rede de lanchonetes fast food. O app é fácil de usar e possui bons recursos para os clientes conferirem o cardápio e encontrarem uma unidade próxima. Mas faltam opções de avaliação para o consumidor que têm se tornado cada vez mais importantes nos serviços prestados pelas empresas.

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