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Tenha fácil acesso aos dados de sua conta com o Minha Oi

Felipe Vinha
por Felipe Vinha em 30/11/2017 18h23

O Minha Oi é um aplicativo gratuito para Android e iPhone (iOS), especialmente voltado para clientes Oi, uma das operadoras de telefonia no Brasil. É possível administrar sua conta, gastos de Internet e telefone – seja fixo ou celular – além de solicitar serviços corriqueiros, como segunda via de conta para pagamento, informações e suporte técnico. Trata-se de um aplicativo bem completo para quem é cliente, e que funciona bem.

Nossa opinião

O Minha Oi permite que qualquer cliente Oi, seja de fixo ou celular, administre corretamente seus dados de conta. O aplicativo está disponível para Android e iPhone (iOS), mas foi testado em um dispositivo da Apple, na versão 11 do iOS, com o app em sua última atualização disponível online.

O aplicativo tem campos importantes e relevantes na parte inferior da tela, como conta, recarga de celular, pacotes e suporte. Com apenas um toque, o usuário pode acessar a opção desejada e resolver seu problema – ou solicitar algum serviço extra. A velocidade de resposta é boa e o aplicativo se comporta bem neste sentido.

Há apenas um pequeno problema na hora de solicitar segunda vida de conta: ela é gerada em formato PDF e, na hora da conversão, aparelhos de menor capacidade podem ter problemas. Isso torna o app pouco otimizado para qualquer modelo de dispositivo e um problema que pode prejudicar, inclusive, um momento importante do usuário.

Uma das grandes vantagens do Minha Oi é solicitar suporte gratuito virtual, mas ele transfere ainda um aplicativo secundário, para funcionar em conjunto. Seria melhor se este tipo de função pudesse estar integrado totalmente ao software que é usado como base.

Porém, toda a interface do Minha Oi é simples e de fácil utilização. Isso é primordial para um aplicativo voltado para todo e qualquer tipo de público, já que pode ser usado por qualquer assinante da operadora.
 

Prós
  • Boas opções de uso para assinantes
  • Facilidade na interface
  • Opções diretas ao ponto
Contras
  • Pouco otimizado
  • Técnico virtual exige segundo aplicativo

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Idioma

Desenvolvedor

Oi Aplicativos

Lançamento

04/01/2013

Nossa Opinião

NOTA tt
7.8

O Minha Oi permite que qualquer cliente Oi, seja de fixo ou celular, administre corretamente seus dados de conta. O aplicativo está disponível para Android e iPhone (iOS), mas foi testado em um dispositivo da Apple, na versão 11 do iOS, com o app em sua última atualização disponível online.

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