Por Paulo Alves, para o TechTudo

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Pen drives e HDs externos podem apresentar um erro incômodo que mostra a memória cheia mesmo que o armazenamento esteja vazio. Quando a raiz do defeito é a presença de múltiplos espaços não alocados, um único pen drive aparece várias vezes no Windows Explorer. Nesses casos, o computador não consegue unificar nem formatar as unidades por conta própria.

O motivo está normalmente relacionado a uma formatação inadequada, mas é possível resolver de forma relativamente simples com a ajuda de uma ferramenta gratuita. Veja nas linhas a seguir como recuperar o espaço inutilizado e liberar memória para voltar a transferir arquivos no PC.

Verifique o estado do pendrive ou HD externo

Antes de começar, verifique nas configurações de disco do computador se o motivo da falha está relacionado à presença de espaços não alocados impossíveis de formatar.

Passo 1. Digite “gerenciamento de disco” no Menu Iniciar do Windows e acesse o assistente de disco rígido do sistema;

Acesse o gerenciador de disco do Windows — Foto: Reprodução/Paulo Alves Acesse o gerenciador de disco do Windows — Foto: Reprodução/Paulo Alves

Acesse o gerenciador de disco do Windows — Foto: Reprodução/Paulo Alves

Passo 2. Conecte o pen drive ou HD externo ao computador para vê-los listados. O primeiro disco é o HD interno, não faça nada com ele. Os demais ficam posicionados abaixo. Para confirmar se a causa do problema é a presença de múltiplos espaços não alocados, veja se o pen drive ou HD externo contém seções separadas marcadas como “não alocado”. O Windows não é capaz de formatar sozinho as partições inutilizadas.

Veja se o dispositivo tem vários espaços não alocados separados entre si — Foto: Reprodução/Paulo Alves Veja se o dispositivo tem vários espaços não alocados separados entre si — Foto: Reprodução/Paulo Alves

Veja se o dispositivo tem vários espaços não alocados separados entre si — Foto: Reprodução/Paulo Alves

Como resolver

Passo 1. A solução é usar uma ferramenta de terceiros. Baixe e instale o Mini Tool Partition Wizard no computador para prosseguir;

Passo 2. O programa mostra todas as partições do disco, várias delas ocultas quando visualizadas pelo gerenciador do Windows. Selecione o espaço e clique no menu ao lado em “Delete partition”. Repita o processo em todas as partições do pendrive ou HD externo.

Atenção: Tenha cuidado para não executar ações no primeiro disco, que é o HD interno do seu computador.

Apague as partições do pendrive ou HD externo uma a uma — Foto: Reprodução/Paulo Alves Apague as partições do pendrive ou HD externo uma a uma — Foto: Reprodução/Paulo Alves

Apague as partições do pendrive ou HD externo uma a uma — Foto: Reprodução/Paulo Alves

Passo 3. Ao marcar todas as partições e clicar em “Delete”, selecione “Apply” para iniciar o procedimento de remoção. Confirme sua escolha clicando em “Yes” na janela pop-up;

Aplique as mudanças no pendrive ou HD externo com atenção — Foto: Reprodução/Paulo Alves Aplique as mudanças no pendrive ou HD externo com atenção — Foto: Reprodução/Paulo Alves

Aplique as mudanças no pendrive ou HD externo com atenção — Foto: Reprodução/Paulo Alves

Passo 4. Aguarde o fim do processo de remoção com calma. O tempo de espera depende do tamanho do pendrive ou HD externo;

Partition Wizard irá apagar todas as partições do dispositivo — Foto: Reprodução/Paulo Alves Partition Wizard irá apagar todas as partições do dispositivo — Foto: Reprodução/Paulo Alves

Partition Wizard irá apagar todas as partições do dispositivo — Foto: Reprodução/Paulo Alves

Passo 5. Ao final, verifique que o dispositivo de armazenamento exibe um só espaço não alocado. A partir daí já é possível formatar. Clique em “Create partition” no menu lateral;

Crie uma nova partição no único espaço não alocado resultante — Foto: Reprodução/Paulo Alves Crie uma nova partição no único espaço não alocado resultante — Foto: Reprodução/Paulo Alves

Crie uma nova partição no único espaço não alocado resultante — Foto: Reprodução/Paulo Alves

Passo 6. Aumente a barra de espaço até o final para aproveitar todo o armazenamento do dispositivo e escolha o sistema a ser usado na criação. O FAT32 é um dos mais comuns para Windows - veja outros formatos e escolha o ideal. Ao fim, clique em “Ok”.

Formate o pendrive ou HD externo para voltar a usar — Foto: Reprodução/Paulo Alves Formate o pendrive ou HD externo para voltar a usar — Foto: Reprodução/Paulo Alves

Formate o pendrive ou HD externo para voltar a usar — Foto: Reprodução/Paulo Alves

Passo 7. Confirme o início da formatação na tela pop-up. Ao fim do processo, o pendrive ou HD externo estará pronto para uso.

Confirme a formatação e aguarde o fim do processo — Foto: Reprodução/Paulo Alves Confirme a formatação e aguarde o fim do processo — Foto: Reprodução/Paulo Alves

Confirme a formatação e aguarde o fim do processo — Foto: Reprodução/Paulo Alves

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