Como relatar imprudência de motorista da Uber

Passo a passo mostra como iniciar uma reclamação contra um motorista que fez manobras perigosas.

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Por Marvin Costa, para o TechTudo

A Uber tem um sistema de reclamações para denunciar atitudes antiprofissionais de motoristas. No app para iPhone (iOS) e em celulares com Android, os usuários do serviço podem ir até o histórico de pagamentos para informar aos analistas da empresa que um condutor foi imprudente durante uma corrida. O recurso permite detalhar o ocorrido, e você pode especificar casos de manobras em alta velocidade, truculência com outros motoristas e desrespeito a pedestres.

No tutorial a seguir, veja o passo a passo de como acessar as configurações do aplicativo para relatar imprudência de motoristas da Uber.

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Passo 1. Abra o aplicativo e toque no ícone de três barras, no canto superior esquerdo da tela. Em seguida, acesse "Suas viagens".

Ação para acessar o histórico de viagens no aplicativo da Uber (Foto: Reprodução/Marvin Costa) Ação para acessar o histórico de viagens no aplicativo da Uber (Foto: Reprodução/Marvin Costa)

Ação para acessar o histórico de viagens no aplicativo da Uber (Foto: Reprodução/Marvin Costa)

Passo 2. Toque na viagem sobre a qual deseja fazer uma reclamação e, na janela seguinte, escolha "Opiniões sobre o motorista".

Caminho para acessar a opção para opiniões sobre um motorista da Uber (Foto: Reprodução/Marvin Costa) Caminho para acessar a opção para opiniões sobre um motorista da Uber (Foto: Reprodução/Marvin Costa)

Caminho para acessar a opção para opiniões sobre um motorista da Uber (Foto: Reprodução/Marvin Costa)

Passo 3. Acesse a opção "Denunciar direção perigosa ou desatenta" e digite sua reclamação. Toque em "Enviar" para finalizar o processo.

Ação para iniciar uma reclamação sobre um motorista imprudente da Uber (Foto: Reprodução/Marvin Costa) Ação para iniciar uma reclamação sobre um motorista imprudente da Uber (Foto: Reprodução/Marvin Costa)

Ação para iniciar uma reclamação sobre um motorista imprudente da Uber (Foto: Reprodução/Marvin Costa)

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