Por Paulo Alves, para o TechTudo


O Firefox Quantum, navegador da Mozilla, é a versão mais rápida já lançada pela fabricante. Entretanto, o programa pode apresentar problemas no PC como qualquer outro browser. A boa notícia é que uma simples restauração do software para as configurações de fábrica é suficiente para solucionar boa parte das falhas. O procedimento pode eliminar bugs provocados por extensões e outros plugins adicionados ao longo do tempo. Veja a seguir como fazer o novo Firefox voltar a funcionar no desktop.

Firefox Quantum: veja como solucionar problemas no navegador da Mozilla — Foto: Divulgação/Mozilla Firefox Quantum: veja como solucionar problemas no navegador da Mozilla — Foto: Divulgação/Mozilla

Firefox Quantum: veja como solucionar problemas no navegador da Mozilla — Foto: Divulgação/Mozilla

Passo 1. Acesse o menu principal do Firefox Quantum e clique no item “Ajuda”;

Acesse o menu de ajuda do Firefox Quantum — Foto: Reprodução/Paulo Alves Acesse o menu de ajuda do Firefox Quantum — Foto: Reprodução/Paulo Alves

Acesse o menu de ajuda do Firefox Quantum — Foto: Reprodução/Paulo Alves

Passo 2. Na tela seguinte, selecione a opção “Informações para resolver problemas”;

Firefox Quantum tem um menu de solução de problemas nas configurações — Foto: Reprodução/Paulo Alves Firefox Quantum tem um menu de solução de problemas nas configurações — Foto: Reprodução/Paulo Alves

Firefox Quantum tem um menu de solução de problemas nas configurações — Foto: Reprodução/Paulo Alves

Passo 3. O Firefox vai abrir uma nova aba com informações importantes para solucionar falhas no navegador. Do lado direito, você verá a opção que permite restaurar o programa. Clique em “Restaurar Firefox”;

Clique para restaurar o Firefox Quantum — Foto: Reprodução/Paulo Alves Clique para restaurar o Firefox Quantum — Foto: Reprodução/Paulo Alves

Clique para restaurar o Firefox Quantum — Foto: Reprodução/Paulo Alves

Passo 4. O procedimento exclui todas as extensões instaladas e demais personalizações feitas pelo usuário no navegador. Clique em “Restaurar Firefox” para confirmar e prosseguir;

Confirme a restauração do Firefox Quantum — Foto: Reprodução/Paulo Alves Confirme a restauração do Firefox Quantum — Foto: Reprodução/Paulo Alves

Confirme a restauração do Firefox Quantum — Foto: Reprodução/Paulo Alves

Passo 5. O navegador vai reiniciar uma vez para aplicar a mudança. Na volta, ele permitirá recuperar as abas abertas anteriormente. O usuário pode reestabelecer todas as páginas ou escolher algumas em uma lista para voltar a trabalhar rapidamente.

Recupere abas abertas no Firefox Quantum após a restauração — Foto: Reprodução/Paulo Alves Recupere abas abertas no Firefox Quantum após a restauração — Foto: Reprodução/Paulo Alves

Recupere abas abertas no Firefox Quantum após a restauração — Foto: Reprodução/Paulo Alves

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