Redes sociais

Por Raquel Freire, para o TechTudo


Salvar conversas no WhatsApp Business é muito útil. O recurso pode ser usado para guardar as mensagens do cliente no computador e liberar espaço no celular, por exemplo. Além disso, o arquivo .txt gerado pelo app pode ser visualizado em qualquer dispositivo, dispensando a instalação do mensageiro.

O tutorial, a seguir, ensina como enviar uma conversa completa do WhatsApp Business em anexo para seu e-mail. Aprenda o truque e guarde o histórico com seus clientes mesmo depois de limpar a memória do Android.

Tutorial mostra como salvar conversas do WhatsApp Business — Foto: Marvin Costa/TechTudo Tutorial mostra como salvar conversas do WhatsApp Business — Foto: Marvin Costa/TechTudo

Tutorial mostra como salvar conversas do WhatsApp Business — Foto: Marvin Costa/TechTudo

Passo 1. Abra a conversa que você quer salvar no WhatsApp Business. Toque no menu principal de três pontinhos e selecione "Mais".

Menu principal de chat no WhatsApp Business — Foto: Reprodução/Raquel Freire Menu principal de chat no WhatsApp Business — Foto: Reprodução/Raquel Freire

Menu principal de chat no WhatsApp Business — Foto: Reprodução/Raquel Freire

Passo 2. Dê um toque sobre "Enviar por email". Insira o destinatário - que pode inclusive ser você mesmo - e altere o corpo do e-mail, se desejar.

Edição do e-mail com conversa do WhatsApp Business anexada — Foto: Reprodução/Raquel Freire Edição do e-mail com conversa do WhatsApp Business anexada — Foto: Reprodução/Raquel Freire

Edição do e-mail com conversa do WhatsApp Business anexada — Foto: Reprodução/Raquel Freire

Passo 3. Quando tudo estiver pronto, basta enviar o e-mail. O arquivo pode ser aberto em diversos programas de edição de texto, como o Google Docs.

Arquivo .txt com histórico de conversa do WhatsApp Business — Foto: Reprodução/Raquel Freire Arquivo .txt com histórico de conversa do WhatsApp Business — Foto: Reprodução/Raquel Freire

Arquivo .txt com histórico de conversa do WhatsApp Business — Foto: Reprodução/Raquel Freire

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