Por Paulo Alves, para o TechTudo


O SupportAssist é um programa que vem pré-instalado em notebooks da Dell e pode ser removido pelo usuário. O software é responsável por executar tarefas de manutenção no computador, mas seus recursos também podem ser encontrados em outros apps grátis para Windows.

Se o usuário optar por soluções como o Advanced SystemCare e CCleaner, o utilitário da fabricante se torna redundante e pode ser removido sem afetar o funcionamento do PC. Confira no passo a passo como excluir o SupportAssist do sistema Dell.

Notebooks da marca trazem o SupportAssist pré-instalado, mas o app não é essencial para o sistema e pode ser excluído — Foto: Divulgação/Dell Notebooks da marca trazem o SupportAssist pré-instalado, mas o app não é essencial para o sistema e pode ser excluído — Foto: Divulgação/Dell

Notebooks da marca trazem o SupportAssist pré-instalado, mas o app não é essencial para o sistema e pode ser excluído — Foto: Divulgação/Dell

Passo 1. Antes de desinstalar o SupportAssist, é importante se certificar de que o programa não está ativo no momento. Para isso, use o comando Ctrl + Shift + Esc para abrir o Gerenciador de Tarefas. Se o item “SupportAssistUI” estiver na lista, clique sobre ele e selecione “Finalizar tarefa”;

Encerre o SupportAssist antes de desinstalar — Foto: Reprodução/Paulo Alves Encerre o SupportAssist antes de desinstalar — Foto: Reprodução/Paulo Alves

Encerre o SupportAssist antes de desinstalar — Foto: Reprodução/Paulo Alves

Passo 2. Em seguida, busque pelo SupportAssist no campo de pesquisa do Windows. Clique sobre o programa com o botão direito do mouse e selecione “Desinstalar”;

Acesse o menu de desinstalação do SupportAssist  no Windows — Foto: Reprodução/Paulo Alves Acesse o menu de desinstalação do SupportAssist  no Windows — Foto: Reprodução/Paulo Alves

Acesse o menu de desinstalação do SupportAssist no Windows — Foto: Reprodução/Paulo Alves

Passo 3. Selecione o SupportAssist na lista e clique em “Desinstalar” no menu superior. Clique em “Sim” na janela pop-up;

Remova o SupportAssist  do computador — Foto: Reprodução/Paulo Alves Remova o SupportAssist  do computador — Foto: Reprodução/Paulo Alves

Remova o SupportAssist do computador — Foto: Reprodução/Paulo Alves

Passo 4. Ao final do processo, o assistente perguntará se o usuário deseja reiniciar imediatamente para finalizar a desinstalação. Clique em "Yes" para prosseguir ou "No" para continuar trabalhando. Lembre-se de fazer um reset no computador no fim do dia para completar a remoção do programa.

Clique em No para reiniciar o computador mais tarde e finalizar a desinstalação — Foto: Reprodução/Paulo Alves Clique em No para reiniciar o computador mais tarde e finalizar a desinstalação — Foto: Reprodução/Paulo Alves

Clique em No para reiniciar o computador mais tarde e finalizar a desinstalação — Foto: Reprodução/Paulo Alves

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