E-commerce

Por Paulo Alves, para o TechTudo


O site de compra e venda Mercado Livre permite aos usuários avaliarem os produtos comprados. A opção é feita independente da qualificação sobre o vendedor. O sistema da plataforma se baseia na reputação das pessoas e também das mercadorias. Os reviews fornecidos são usados para consolidar informações sobre celulares, computadores, roupas e outros itens comercializados. Assim, é possível saber mais sobre um artigo à venda, além dos dados expostos pelo vendedor.

Para aprimorar a própria experiência futuramente, assim como a de outros interessados, é importante opinar sobre o serviço e o produto. Caso queira, os comentários podem ser editados mesmo após o envio ao site. Veja como qualificar um produto no Mercado Livre pelo PC com o tutorial abaixo.

Opine sobre um produto adquirido pelo Mercado Livre e ajude outros compradores — Foto: Eduardo Machado/TechTudo Opine sobre um produto adquirido pelo Mercado Livre e ajude outros compradores — Foto: Eduardo Machado/TechTudo

Opine sobre um produto adquirido pelo Mercado Livre e ajude outros compradores — Foto: Eduardo Machado/TechTudo

Passo 1. Acesse o site do Mercado Livre na página do TechTudo, faça login e clique no menu para ir até a página de "Compras";

Acesse o menu de compras do Mercado Livre — Foto: Reprodução/Paulo Alves Acesse o menu de compras do Mercado Livre — Foto: Reprodução/Paulo Alves

Acesse o menu de compras do Mercado Livre — Foto: Reprodução/Paulo Alves

Passo 2. Mesmo após qualificar o vendedor, a jornada de compra no site só irá terminar com a avaliação do produto. Na lista de compras realizadas, clique no botão "Opinar sobre o produto";

Acesse o menu de avaliação do produto no Mercado Livre — Foto: Reprodução/Paulo Alves Acesse o menu de avaliação do produto no Mercado Livre — Foto: Reprodução/Paulo Alves

Acesse o menu de avaliação do produto no Mercado Livre — Foto: Reprodução/Paulo Alves

Passo 3. Dê uma nota de uma a cinco estrelas ao produto comprado. Vale lembrar que as considerações devem ser sobre a mercadoria, e não a respeito do vendedor;

Dê uma nota para o produto adquirido no Mercado Livre — Foto: Reprodução/Paulo Alves Dê uma nota para o produto adquirido no Mercado Livre — Foto: Reprodução/Paulo Alves

Dê uma nota para o produto adquirido no Mercado Livre — Foto: Reprodução/Paulo Alves

Passo 4. No campo de texto abaixo, descreva os pontos positivos e negativos do produto. Depois, resuma o review em uma frase. Como essa informação estará disponível para qualquer visitante do site, não deve conter dados sobre prazo de entrega ou atendimento do vendedor;

Avalie o produto no Mercado Livre — Foto: Reprodução/Paulo Alves Avalie o produto no Mercado Livre — Foto: Reprodução/Paulo Alves

Avalie o produto no Mercado Livre — Foto: Reprodução/Paulo Alves

Passo 5. Ao avançar, o Mercado Livre irá emitir um alerta para se certificar de que o comentário foi feito apenas sobre a mercadoria. Selecione "Enviar opinião" para finalizar o procedimento;

Envie sua opinião ao Mercado Livre — Foto: Reprodução/Paulo Alves Envie sua opinião ao Mercado Livre — Foto: Reprodução/Paulo Alves

Envie sua opinião ao Mercado Livre — Foto: Reprodução/Paulo Alves

Passo 6. Caso se arrependa ou queira alterar os comentários, basta clicar em "Modificar" e fazer os ajustes.

Altere uma opinião já enviada sobre um produto no Mercado Livre — Foto: Reprodução/Paulo Alves Altere uma opinião já enviada sobre um produto no Mercado Livre — Foto: Reprodução/Paulo Alves

Altere uma opinião já enviada sobre um produto no Mercado Livre — Foto: Reprodução/Paulo Alves

Pronto. Aproveite as dicas e ajude outros interessados ao avaliar os produtos comprado pelo Mercado Livre.

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