Por Thiago Rocha, para o TechTudo


Os clientes da Claro podem recarregar os seus celulares pelo aplicativo Minha Claro, compatível com Android e iPhone (iOS), bem como pelo site oficial. Em ambos, é possível comprar créditos de R$ 13 (com validade de apenas um mês) a R$ 100 (com validade de seis meses) para o telefone e pagar com cartão de crédito ou cartão de recarga.

Confira, no tutorial a seguir, como recarregar online o celular com chip da Claro. Vale destacar que o procedimento foi realizado no Redmi Note 4 com Android 7.0 (Nougat) e num PC com Windows 10.

Aprenda como recarregar o seu celular com o app Minha Claro — Foto: Thiago Rocha/TechTudo Aprenda como recarregar o seu celular com o app Minha Claro — Foto: Thiago Rocha/TechTudo

Aprenda como recarregar o seu celular com o app Minha Claro — Foto: Thiago Rocha/TechTudo

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Recarga via celular

Passo 1. Abra o aplicativo Minha Claro no seu celular e faça login para acessar o sistema de recarga. Caso seja o seu primeiro acesso, toque no botão "Cadastre-se" para criar uma conta.

Faça login no aplicativo Minha Claro — Foto: Reprodução/Thiago Rocha Faça login no aplicativo Minha Claro — Foto: Reprodução/Thiago Rocha

Faça login no aplicativo Minha Claro — Foto: Reprodução/Thiago Rocha

Passo 2. Role a página até o meio e toque em "Efetuar recarga". Na janela seguinte, você deve escolher o meio de pagamento: cartão de crédito ou cartão de recarga. A segunda opção pede apenas que você insira o código do cartão e confirme a operação. Já a primeira exige alguns passos extras.

Clique no botão destacado e escolha a forma de pagamento — Foto: Reprodução/Thiago Rocha Clique no botão destacado e escolha a forma de pagamento — Foto: Reprodução/Thiago Rocha

Clique no botão destacado e escolha a forma de pagamento — Foto: Reprodução/Thiago Rocha

Passo 3. Caso tenha selecionado "Com cartão de crédito", escolha o valor da recarga e toque em "Continuar". É importante lembrar que cada quantia em dinheiro tem validade diferente. Em seguida, insira o número do seu cartão de crédito, a data de validade e também o código de segurança, que costuma a ficar no verso do cartão. Depois, toque em "Continuar".

Escolha o valor e insira os dados do cartão de crédito — Foto: Reprodução/Thiago Rocha Escolha o valor e insira os dados do cartão de crédito — Foto: Reprodução/Thiago Rocha

Escolha o valor e insira os dados do cartão de crédito — Foto: Reprodução/Thiago Rocha

Passo 4. Aguarde o sistema processar as informações. Caso tudo esteja correto, aparecerá uma mensagem informando a confirmação da recarga e também o protocolo da operação.

Confirmação de que os créditos foram adicionados com sucesso — Foto: Reprodução/Thiago Rocha Confirmação de que os créditos foram adicionados com sucesso — Foto: Reprodução/Thiago Rocha

Confirmação de que os créditos foram adicionados com sucesso — Foto: Reprodução/Thiago Rocha

Recarga via PC

Passo 1. Acesse a página do Minha Claro (claro.com.br/minha-claro) pelo navegador. Na seção "Celular e internet móvel", clique no botão vermelho "Acessar".

Página do sistema Minha Claro — Foto: Reprodução/Thiago Rocha Página do sistema Minha Claro — Foto: Reprodução/Thiago Rocha

Página do sistema Minha Claro — Foto: Reprodução/Thiago Rocha

Passo 2. Insira seu email e senha para fazer login no sistema. Caso seja o seu primeiro acesso, basta clicar em "Cadastre-se" para criar uma conta.

Faça login na página do Minha Claro — Foto: Reprodução/Thiago Rocha Faça login na página do Minha Claro — Foto: Reprodução/Thiago Rocha

Faça login na página do Minha Claro — Foto: Reprodução/Thiago Rocha

Passo 3. Clique no botão "Efetuar recarga" localizado no inferior da tela.

Painel de controle do Minha Claro — Foto: Reprodução/Thiago Rocha Painel de controle do Minha Claro — Foto: Reprodução/Thiago Rocha

Painel de controle do Minha Claro — Foto: Reprodução/Thiago Rocha

Passo 4. Selecione a forma de pagamento. A opção cartão de recarga exige apenas o código e a confirmação da operação. No entanto, se você escolher pagar com cartão de crédito, será necessário seguir os próximos passos.

Opções de pagamento disponíveis para recarga online — Foto: Reprodução/Thiago Rocha Opções de pagamento disponíveis para recarga online — Foto: Reprodução/Thiago Rocha

Opções de pagamento disponíveis para recarga online — Foto: Reprodução/Thiago Rocha

Passo 5. Selecione o valor da recarga e clique no botão "Continuar". Fique atento para a validade dos créditos, pois ela costuma a aumentar ou diminuir de acordo com a quantia.

Valores disponíveis para recarregar online o celular Claro  — Foto: Reprodução/Thiago Rocha Valores disponíveis para recarregar online o celular Claro  — Foto: Reprodução/Thiago Rocha

Valores disponíveis para recarregar online o celular Claro — Foto: Reprodução/Thiago Rocha

Passo 6. Aqui, basta inserir os dados do seu cartão de crédito e clicar novamente em "Continuar". Se as informações estiverem corretas, você receberá um aviso informando que os créditos foram adicionados com sucesso.

Etapa para inserção dos dados do cartão de crédito — Foto: Reprodução/Thiago Rocha Etapa para inserção dos dados do cartão de crédito — Foto: Reprodução/Thiago Rocha

Etapa para inserção dos dados do cartão de crédito — Foto: Reprodução/Thiago Rocha

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