Por Ana Letícia Loubak, para o TechTudo


O Instagram tem uma função escondida com o objetivo de ajudar quem procura publicações com palavras ou hashtags como #depressão, #ansiedade e #suicídio. A rede social, que já foi considerada a mais prejudicial à saúde mental dos jovens, oferece desde dicas de psicólogos para acalmar os ânimos até um canal direto de contato com voluntários do Centro de Valorização da Vida (CVV).

O aplicativo alerta que esse tipo de conteúdo, muitas vezes, incentiva um comportamento que pode fazer mal à pessoa, e até mesmo levá-la à morte. "Se você está passando por uma situação difícil, gostaríamos de ajudar", explica a rede social. É possível acessar a função tanto pelo aplicativo quanto através da versão web do Instagram. Confira o passo a passo no tutorial a seguir.

Instagram é a rede social que mais afeta a saúde mental dos jovens, segundo estudo — Foto: TechTudo Instagram é a rede social que mais afeta a saúde mental dos jovens, segundo estudo — Foto: TechTudo

Instagram é a rede social que mais afeta a saúde mental dos jovens, segundo estudo — Foto: TechTudo

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Passo 1. Ao abrir o Instagram, clique na lupa e pesquise pelas hashtags #ansiedade, #depressão ou #suicídio.

Ajuda aparece ao pesquisar por hashtags como #ansiedade no Instagram — Foto: Reprodução/Ana Letícia Loubak Ajuda aparece ao pesquisar por hashtags como #ansiedade no Instagram — Foto: Reprodução/Ana Letícia Loubak

Ajuda aparece ao pesquisar por hashtags como #ansiedade no Instagram — Foto: Reprodução/Ana Letícia Loubak

Passo 2. Na caixa de mensagem aberta com o título "Podemos ajudar?", clique em "Obter apoio". Em seguida, escolha de que tipo de ajuda precisa — é possível escolher entre:

  • Fale com um amigo - para conversar com alguém da sua confiança por Direct ou ligação;
  • Falar com um voluntário da linha de apoio - para contactar um agente de atendimento especializado;
  • Receba dicas de apoio - para ver sugestões de como se ajudar.

Instagram oferece apoio a usuários que sofrem de ansiedade e depressão  — Foto: Reprodução/Ana Letícia Loubak Instagram oferece apoio a usuários que sofrem de ansiedade e depressão  — Foto: Reprodução/Ana Letícia Loubak

Instagram oferece apoio a usuários que sofrem de ansiedade e depressão — Foto: Reprodução/Ana Letícia Loubak

Passo 3. Ao clicar na opção "Falar com um voluntário da linha de apoio", o usuário poderá escolher entre três vias de contato. O Instagram vai redirecionar automaticamente a pessoa para o canal desejado.

É possível falar com o Centro de Valorização da Vida através de três canais — Foto: Reprodução/Ana Letícia Loubak É possível falar com o Centro de Valorização da Vida através de três canais — Foto: Reprodução/Ana Letícia Loubak

É possível falar com o Centro de Valorização da Vida através de três canais — Foto: Reprodução/Ana Letícia Loubak

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