Por Paulo Alves, para o TechTudo


Um ataque ao Outlook provocou o vazamento de e-mails de usuários do outlook.com, msn.com e hotmail.com durante meses. A Microsoft começou a alertas vítimas na última sexta-feira (12) sobre o comprometimento de endereços, nomes de pastas e assuntos de mensagens.

Mais tarde, a empresa admitiu que o problema havia sido bem maior: entre 1º de janeiro e 28 de março, cerca de 6% das contas interceptadas também teriam tido conteúdos de mensagens comprometidos. Nenhuma conta corporativa teria sido afetada, mas a empresa ainda não revelou o número de perfis pessoais envolvidos.

Brecha de segurança no Outlook permitia que hackers acessassem e-mails; saiba se proteger — Foto: Divulgação/Outlook Brecha de segurança no Outlook permitia que hackers acessassem e-mails; saiba se proteger — Foto: Divulgação/Outlook

Brecha de segurança no Outlook permitia que hackers acessassem e-mails; saiba se proteger — Foto: Divulgação/Outlook

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Os criminosos exploraram uma brecha de segurança presente no serviço de suporte da Microsoft para obter dados de e-mails de usuários. A maioria das informações foram restritas a endereços, assuntos de e-mails e nomes de pastas pessoais criadas na versão web do serviços. Porém, invasores também foram capazes de acessar o corpo de mensagens trocadas por alguns usuários.

A Microsoft só admitiu a gravidade do problema depois que o portal americano de tecnologia Motherboard teve acesso a uma mensagem oficial que alertava o grupo de usuários mais afetados, contendo instruções mais detalhadas de segurança. Segundo a publicação, uma fonte ligada à Microsoft também informou que os dados roubados teriam estado sob o controle dos criminosos por mais tempo, ao longo de pelo menos seis meses.

O acesso completo a e-mails, ainda segundo o Motherboard, teria sido usado por hackers para resetar contas do iCloud e desbloquear iPhones roubados. A Microsoft não detalhou se as contas invadidas teriam sido utilizadas com esse propósito.

Como se proteger

Segundo a Microsoft, a invasão a contas do Outlook não permitiu acesso a senhas ou outras credenciais de login. Ainda assim, a empresa recomenda que usuários resetem os dados de acesso à conta como medida de precaução. Veja como fazer isso no tutorial a seguir.

Passo 1. Acesse login.live.com e faça login na sua conta do Outlook, MSN ou Hotmail usando e-mail e senha;

Acesse o Outlook, MSN ou Hotmail — Foto: Reprodução/Paulo Alves Acesse o Outlook, MSN ou Hotmail — Foto: Reprodução/Paulo Alves

Acesse o Outlook, MSN ou Hotmail — Foto: Reprodução/Paulo Alves

Passo 2. Clique na sua foto de perfil no canto superior direito e selecione “Exibir conta”;

Acesse as configurações da conta — Foto: Reprodução/Paulo Alves Acesse as configurações da conta — Foto: Reprodução/Paulo Alves

Acesse as configurações da conta — Foto: Reprodução/Paulo Alves

Passo 3. Na tela de conta, expanda o menu “Mais ações” e escolha a opção “Alterar senha”;

Acesse o menu de alteração de senha da conta — Foto: Reprodução/Paulo Alves Acesse o menu de alteração de senha da conta — Foto: Reprodução/Paulo Alves

Acesse o menu de alteração de senha da conta — Foto: Reprodução/Paulo Alves

Passo 4. É provável que o Outlook solicite uma confirmação de login por meio de um meio alternativo, como um celular, um e-mail secundário ou um aplicativo gerador de códigos. Selecione uma das opções para prosseguir;

Selecione um meio alternativo para receber um código de autenticação — Foto: Reprodução/Paulo Alves Selecione um meio alternativo para receber um código de autenticação — Foto: Reprodução/Paulo Alves

Selecione um meio alternativo para receber um código de autenticação — Foto: Reprodução/Paulo Alves

Passo 5. Em geral, é preciso informar manualmente o meio alternativo para obter o código, seja um número de telefone ou um endereço de e-mail. Em seguida, pressione o botão “Enviar código”;

Informe o e-mail ou número de telefone de recuperação — Foto: Reprodução/Paulo Alves Informe o e-mail ou número de telefone de recuperação — Foto: Reprodução/Paulo Alves

Informe o e-mail ou número de telefone de recuperação — Foto: Reprodução/Paulo Alves

Passo 6. Digite no campo o código recebido pelo meio alternativo e assinale a opção “Verificar”;

Informe o código para acessar a conta — Foto: Reprodução/Paulo Alves Informe o código para acessar a conta — Foto: Reprodução/Paulo Alves

Informe o código para acessar a conta — Foto: Reprodução/Paulo Alves

Passo 7. Ao acessar a página de redefinição de senha, digite o código atual no primeiro espaço e informe a nova senha nos dois campos seguintes. Pressione “Salvar” para finalizar.

Crie uma nova senha para o Outlook, MSN ou Hotmail — Foto: Reprodução/Paulo Alves Crie uma nova senha para o Outlook, MSN ou Hotmail — Foto: Reprodução/Paulo Alves

Crie uma nova senha para o Outlook, MSN ou Hotmail — Foto: Reprodução/Paulo Alves

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