Segurança

Por Helito Beggiora, para o TechTudo


O Google mantém um histórico com as suas compras em lojas online. A empresa usa as informações recebidas por e-mails de pedidos e pagamentos online por meio do Gmail para montar o registro — que inclui o produto, valor, site em que a compra foi realizada, número do pedido e outros detalhes. Os dados são privados e estão resguardados pela política de privacidade do Google, mas isso pode incomodar aos usuários mais conservadores.

No tutorial a seguir, confira como acessar o seu histórico de compras na sua conta Google e apagar os dados. O processo pode ser demorado, pois a plataforma não permite deletar todos os itens de uma só vez. O procedimento pode ser realizado pelo computador ou celular. Neste último, as imagens foram capturadas em um iPhone (iOS), mas as dicas também valem para usuários de Android.

Seção do Google com dados de usuários contém informações sobre compras — Foto: Divulgação/Google Seção do Google com dados de usuários contém informações sobre compras — Foto: Divulgação/Google

Seção do Google com dados de usuários contém informações sobre compras — Foto: Divulgação/Google

Quer comprar celular, TV e outros produtos com desconto? Conheça o Compare TechTudo

Pelo PC

Passo 1. Acesse o site myaccount.google.com/purchases e, caso necessário, faça login na sua conta Google. A sua lista de compras será carregada. Selecione um item para ver os detalhes;

Visualizando lista de compras no Google — Foto: Reprodução/Helito Beggiora Visualizando lista de compras no Google — Foto: Reprodução/Helito Beggiora

Visualizando lista de compras no Google — Foto: Reprodução/Helito Beggiora

Passo 2. Caso queira apagar uma compra, copie o nome do produto e pressione a opção "Remover compra";

Detalhes sobre uma compra — Foto: Reprodução/Helito Beggiora Detalhes sobre uma compra — Foto: Reprodução/Helito Beggiora

Detalhes sobre uma compra — Foto: Reprodução/Helito Beggiora

Passo 3. Uma mensagem informa que é necessário apagar a mensagem de e-mail sobre a compra para que ela seja removida da listagem. Assinale "Ver e-mail";

Acesse o Gmail para apagar a compra — Foto: Reprodução/Helito Beggiora Acesse o Gmail para apagar a compra — Foto: Reprodução/Helito Beggiora

Acesse o Gmail para apagar a compra — Foto: Reprodução/Helito Beggiora

Passo 4. O Gmail será aberto. Por lá, cole o nome do produto e abra a mensagem sobre a compra. Geralmente, ela aparece como sugestão de busca, logo abaixo do campo de pesquisa;

Pesquise pelo e-mail da compra — Foto: Reprodução/Helito Beggiora Pesquise pelo e-mail da compra — Foto: Reprodução/Helito Beggiora

Pesquise pelo e-mail da compra — Foto: Reprodução/Helito Beggiora

Passo 5. Por fim, com o e-mail da compra aberto, pressione o ícone da lixeira para apagar a mensagem e, consequentemente, remover dados da compra do banco do Google.

Apague a mensagem — Foto: Reprodução/Helito Beggiora Apague a mensagem — Foto: Reprodução/Helito Beggiora

Apague a mensagem — Foto: Reprodução/Helito Beggiora

No celular

Passo 1. Acesse o site myaccount.google.com/purchases pelo navegador para celular e, caso necessário, faça login na sua conta Google. A sua lista de compras será carregada. Toque sobre um item para ver os detalhes. Caso queira apagar uma compra, copie o nome do produto e toque em "Remover compra";

Visualizando histórico de compras — Foto: Reprodução/Helito Beggiora Visualizando histórico de compras — Foto: Reprodução/Helito Beggiora

Visualizando histórico de compras — Foto: Reprodução/Helito Beggiora

Passo 2. Uma mensagem informa que é necessário apagar a mensagem de e-mail sobre a compra para que ela seja removida da listagem. Toque em "Ver e-mail" para acessar o aplicativo do Gmail;

Apagando uma compra — Foto: Reprodução/Helito Beggiora Apagando uma compra — Foto: Reprodução/Helito Beggiora

Apagando uma compra — Foto: Reprodução/Helito Beggiora

Passo 3. No Gmail, use a busca para pesquisar pelo e-mail de compra do produto. Abra a mensagem e, por fim, toque sobre o ícone da lixeira para apagá-la.

Localize o e-mail e apague — Foto: Reprodução/Helito Beggiora Localize o e-mail e apague — Foto: Reprodução/Helito Beggiora

Localize o e-mail e apague — Foto: Reprodução/Helito Beggiora

Pronto! Para apagar todas as compras, é necessário repetir o procedimento para cada item da lista. Infelizmente o Google não oferece a opção de apagar tudo de uma vez.

O Chrome fica abrindo páginas sozinho: o que pode ser? Tire dúvidas no Fórum do TechTudo.

Funções pouco conhecidas do Google Maps

Funções pouco conhecidas do Google Maps

Mais do TechTudo