Produtividade

Por Maria Dias, para o TechTudo


O Slack é um aplicativo para times e colaboradores que desejam facilitar a comunicação entre si e tornar o dia a dia de trabalho mais produtivo. O app, que está disponível para Android e iPhone (iOS), além da versão web, tem como sua principal funcionalidade chats individuais e a criação de conversas em canais, que podem ser organizadas por projetos ou assuntos específicos. É possível realizar chamadas de áudio, vídeo e até mesmo videoconferências, além de compartilhar arquivos e documentos. A plataforma também permite integrar ferramentas que automatizam ações relevantes para a equipe, como outros aplicativos e bots.

Vale lembrar que o Slack é uma ferramenta paga, mas possui uma versão grátis e limitada para quem deseja testar os recursos básicos. Não é preciso estar vinculado a uma empresa para usar o aplicativo, já que é possível criar o seu próprio workplace (ambiente de trabalho) para otimizar a comunicação de projetos e outras ações. A seguir, veja um passo a passo de como executar as principais funções do app Slack.

Slack está disponível para smartphones Android e iPhone (iOS), além da versão web — Foto: Aline Batista/TechTudo Slack está disponível para smartphones Android e iPhone (iOS), além da versão web — Foto: Aline Batista/TechTudo

Slack está disponível para smartphones Android e iPhone (iOS), além da versão web — Foto: Aline Batista/TechTudo

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Como acessar a conta da sua empresa

Passo 1. Baixe o Slack na página do TechTudo Downloads. Abra a plataforma e clique em “Primeiros passos” para acessar o serviço pela primeira vez;

Clique em "Primeiros passos" para acessar o Slack pela primeira vez — Foto: Reprodução/Maria Dias Clique em "Primeiros passos" para acessar o Slack pela primeira vez — Foto: Reprodução/Maria Dias

Clique em "Primeiros passos" para acessar o Slack pela primeira vez — Foto: Reprodução/Maria Dias

Passo 2. Digite o e-mail vinculado ao workspace da sua empresa ou negócio para receber acesso ao chat na sua caixa de entrada. Se você já estiver em posse da URL do ambiente de trabalho, clique em “Entrar manualmente”;

Use seu e-mail para acessar um workplace no Slack — Foto: Reprodução/Maria Dias Use seu e-mail para acessar um workplace no Slack — Foto: Reprodução/Maria Dias

Use seu e-mail para acessar um workplace no Slack — Foto: Reprodução/Maria Dias

Passo 3. Digite a URL do workspace e clique em “Próximo”. Em seguida, digite sua senha do Slack e clique em “Próximo”. Pronto, agora você terá acesso ao Slack da sua empresa.

Forneça o nome do workplace para acessá-lo diretamente no Slack — Foto: Reprodução/Maria Dias Forneça o nome do workplace para acessá-lo diretamente no Slack — Foto: Reprodução/Maria Dias

Forneça o nome do workplace para acessá-lo diretamente no Slack — Foto: Reprodução/Maria Dias

Como conversar com outros colaboradores

Passo 1. Clique no ícone no canto superior esquerdo da tela inicial. Em seguida, vá até a seção “Mensagens diretas” e escolha a pessoa com quem gostaria de iniciar uma conversa. Caso ela não esteja listada, clique no ícone “+”;

Use o Slack para enviar mensagens diretas a outros colaboradores  — Foto: Reprodução/Maria Dias Use o Slack para enviar mensagens diretas a outros colaboradores  — Foto: Reprodução/Maria Dias

Use o Slack para enviar mensagens diretas a outros colaboradores — Foto: Reprodução/Maria Dias

Passo 2. Use a barra de busca para procurar pela pessoa do seu time com quem deseja iniciar uma conversa. Clique no nome desejado para abrir o chat.

Escolha para qual usuário do seu workplace no Slack você deseja enviar mensagens diretas — Foto: Reprodução/Maria Dias Escolha para qual usuário do seu workplace no Slack você deseja enviar mensagens diretas — Foto: Reprodução/Maria Dias

Escolha para qual usuário do seu workplace no Slack você deseja enviar mensagens diretas — Foto: Reprodução/Maria Dias

Como criar ou participar de grupos

Passo 1. Para participar de canais de conversa já existentes no Slack, clique no ícone no canto superior esquerdo. Vá até a seção “Canais” e clique no ícone “+”;

Escolha novas opções de canais dentro do workplace do Slack — Foto: Reprodução/Maria Dias Escolha novas opções de canais dentro do workplace do Slack — Foto: Reprodução/Maria Dias

Escolha novas opções de canais dentro do workplace do Slack — Foto: Reprodução/Maria Dias

Passo 2. Veja uma lista de canais públicos existentes no seu workplace. Escolha aquele em que deseja entrar e clique em “Participar”;

Selecione um canal no Slack do qual deseja fazer parte e entre nele para participar das discussões — Foto: Reprodução/Maria Dias Selecione um canal no Slack do qual deseja fazer parte e entre nele para participar das discussões — Foto: Reprodução/Maria Dias

Selecione um canal no Slack do qual deseja fazer parte e entre nele para participar das discussões — Foto: Reprodução/Maria Dias

Passo 3. Para criar um novo canal, clique no ícone “+”. Dê um nome para o canal, adicione outros membros e, se desejar, descreva brevemente o objetivo do grupo. Para tornar o canal privado, desative a opção na barra superior. Ao finalizar, clique em “Criar”.

Crie novas opções de canais para o seu workplace no Slack — Foto: Reprodução/Maria Dias Crie novas opções de canais para o seu workplace no Slack — Foto: Reprodução/Maria Dias

Crie novas opções de canais para o seu workplace no Slack — Foto: Reprodução/Maria Dias

Como compartilhar arquivos e documentos

Passo 1. Abra o canal ou conversa no qual deseja compartilhar um arquivo ou documento. Na barra inferior, escolha o que deseja enviar. O ícone de câmera possibilita tirar uma foto para envio instantâneo, enquanto o ícone de retrato permite o envio de fotos e imagens armazenadas no dispositivo;

Compartilhe arquivos com outros usuários do Slack — Foto: Reprodução/Maria Dias Compartilhe arquivos com outros usuários do Slack — Foto: Reprodução/Maria Dias

Compartilhe arquivos com outros usuários do Slack — Foto: Reprodução/Maria Dias

Passo 2. Para compartilhar um documento, clique no último ícone da barra inferior. Selecione os arquivos desejados e clique no ícone de envio. O mesmo processo pode ser realizado para o compartilhamento de arquivos, fotos e imagens em canais.

Como criar ou trocar de workplace

Passo 1. Caso o usuário tenha seu e-mail cadastrado em mais de um workplace, ele poderá trocar entre os ambientes dentro do app. Clique no ícone no canto superior esquerdo e, em seguida, toque no mosaico localizado no canto superior direito do menu;

Usuário pode ter acesso a mais de um workplace no Slack — Foto: Reprodução/Maria Dias Usuário pode ter acesso a mais de um workplace no Slack — Foto: Reprodução/Maria Dias

Usuário pode ter acesso a mais de um workplace no Slack — Foto: Reprodução/Maria Dias

Passo 2. A lista de workplaces do usuário poderá ser visualizada. Para trocar o ambiente, é só escolher uma das opções no menu. Se deseja criar um novo e próprio workplace, clique em “Adicionar workspace”;

Escolha qual workplace deseja acessar; também é possível criar um novo ambiente de trabalho no Slack — Foto: Reprodução/Maria Dias Escolha qual workplace deseja acessar; também é possível criar um novo ambiente de trabalho no Slack — Foto: Reprodução/Maria Dias

Escolha qual workplace deseja acessar; também é possível criar um novo ambiente de trabalho no Slack — Foto: Reprodução/Maria Dias

Passo 3. Escolha a opção “Criar um novo workplace”. Selecione o e-mail a ser vinculado ao novo ambiente;

Forneça um endereço de e-mail para ser vinculado ao seu novo workplace no Slack — Foto: Reprodução/Maria Dias Forneça um endereço de e-mail para ser vinculado ao seu novo workplace no Slack — Foto: Reprodução/Maria Dias

Forneça um endereço de e-mail para ser vinculado ao seu novo workplace no Slack — Foto: Reprodução/Maria Dias

Passo 4. Dê um nome ao workplace e clique em “Próximo”. Visualize o endereço de URL do novo ambiente e clique em “Próximo”;

Dê um nome para o seu novo workplace no app Slack — Foto: Reprodução/Maria Dias Dê um nome para o seu novo workplace no app Slack — Foto: Reprodução/Maria Dias

Dê um nome para o seu novo workplace no app Slack — Foto: Reprodução/Maria Dias

Passo 5. Preencha o nome que será exibido no seu envio de mensagens e clique em “Próximo”. Em seguida, crie uma senha de acesso ao workplace e clique em “Criar workspace”;

Escolha um nome de usuário e uma senha de acesso ao novo workplace no app Slack — Foto: Reprodução/Maria Dias Escolha um nome de usuário e uma senha de acesso ao novo workplace no app Slack — Foto: Reprodução/Maria Dias

Escolha um nome de usuário e uma senha de acesso ao novo workplace no app Slack — Foto: Reprodução/Maria Dias

Passo 6. Revise os termos de uso do Slack e selecione “Eu concordo”. Convide os colaboradores que farão parte do workplace, inserindo endereços de e-mail ou selecionando contatos da sua agenda. Em seguida, clique em “Enviar”;

Visualize os termos de uso do Slack e convide outras pessoas para entrar no seu novo workplace — Foto: Reprodução/Maria Dias Visualize os termos de uso do Slack e convide outras pessoas para entrar no seu novo workplace — Foto: Reprodução/Maria Dias

Visualize os termos de uso do Slack e convide outras pessoas para entrar no seu novo workplace — Foto: Reprodução/Maria Dias

Passo 7. Pronto, o seu workplace foi criado. Agora, você poderá criar canais específicos para cada um dos projetos nos quais seus colaboradores e usuários do ambiente estão envolvidos.

Crie novos canais para o seu workplace no Slack acessando o menu lateral — Foto: Reprodução/Maria Dias Crie novos canais para o seu workplace no Slack acessando o menu lateral — Foto: Reprodução/Maria Dias

Crie novos canais para o seu workplace no Slack acessando o menu lateral — Foto: Reprodução/Maria Dias

Como adicionar apps e bots

Passo 1. No menu lateral, clique no item "Slackbot" e, em seguida, clique em “Adicionar apps e bots”. Você será redirecionado ao site do Slack no navegador, em que poderá buscar por alguma extensão que tenha a ver com o seu projeto;

Clique em "Slackbot" para adicionar apps e bots ao seu workplace no Slack — Foto: Reprodução/Maria Dias Clique em "Slackbot" para adicionar apps e bots ao seu workplace no Slack — Foto: Reprodução/Maria Dias

Clique em "Slackbot" para adicionar apps e bots ao seu workplace no Slack — Foto: Reprodução/Maria Dias

Passo 2. Clique na ferramenta desejada e, em seguida, selecione “Adicionar configuração”;

Procure pela ferramenta desejada para adicioná-la ao workplace do Slack — Foto: Reprodução/Maria Dias Procure pela ferramenta desejada para adicioná-la ao workplace do Slack — Foto: Reprodução/Maria Dias

Procure pela ferramenta desejada para adicioná-la ao workplace do Slack — Foto: Reprodução/Maria Dias

Passo 3. Escolha a opção “Adicionar app” (no exemplo, usamos o Google Drive) e, na próxima página, escolha a opção “Instalar”;

Instale ferramentas no ambiente de trabalho do Slack — Foto: Reprodução/Maria Dias Instale ferramentas no ambiente de trabalho do Slack — Foto: Reprodução/Maria Dias

Instale ferramentas no ambiente de trabalho do Slack — Foto: Reprodução/Maria Dias

Passo 4. Pronto, a ferramenta estará integrada com o seu workplace. Para voltar ao app Slack, clique no “X” no canto superior esquerdo da página. A ferramenta poderá ser encontrada no menu lateral esquerdo.

Feche a janela para voltar ao Slack e acessar o app instalado no menu lateral — Foto: Reprodução/Maria Dias Feche a janela para voltar ao Slack e acessar o app instalado no menu lateral — Foto: Reprodução/Maria Dias

Feche a janela para voltar ao Slack e acessar o app instalado no menu lateral — Foto: Reprodução/Maria Dias

Como fazer uma chamada de áudio

Passo 1. Selecione, no menu lateral, o contato com quem deseja iniciar uma chamada de áudio. Clique na aba indicada na imagem para ver opções de interação com o contato;

Escolha um usuário do Slack para iniciar uma chamada de áudio — Foto: Reprodução/Maria Dias Escolha um usuário do Slack para iniciar uma chamada de áudio — Foto: Reprodução/Maria Dias

Escolha um usuário do Slack para iniciar uma chamada de áudio — Foto: Reprodução/Maria Dias

Passo 2. Selecione “Iniciar chamada”. A ligação por áudio será iniciada. Para finalizar, clique no botão vermelho indicado na imagem abaixo.

Clique em "Iniciar chamada" para conversar via áudio com outros colaboradores do Slack — Foto: (Reprodução/Maria Dias) Clique em "Iniciar chamada" para conversar via áudio com outros colaboradores do Slack — Foto: (Reprodução/Maria Dias)

Clique em "Iniciar chamada" para conversar via áudio com outros colaboradores do Slack — Foto: (Reprodução/Maria Dias)

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