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Por Rodrigo Fernandes, para o TechTudo


É possível cancelar a assinatura do Globoplay a qualquer momento a partir das configurações da Conta Globo. O serviço de streaming da TV Globo pode ser encerrado inclusive durante o período de degustação, evitando uma cobrança após os sete dias de teste grátis. Confira, no tutorial a seguir, como cancelar a assinatura do Globoplay pelo computador. Vale ressaltar que, após o cancelamento, ainda será possível assistir aos conteúdos até a data da expiração do pagamento vigente.

Globoplay tem catálogo com programas da TV Globo e séries internacionais — Foto: Reprodução/Globoplay Globoplay tem catálogo com programas da TV Globo e séries internacionais — Foto: Reprodução/Globoplay

Globoplay tem catálogo com programas da TV Globo e séries internacionais — Foto: Reprodução/Globoplay

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Passo 1. Acesse o Globoplay e toque no seu avatar, no canto superior direito. Então, selecione "Minha Conta";

Acessando as configurações da Conta Globo pelo menu do Globoplay — Foto: Reprodução/Rodrigo Fernandes Acessando as configurações da Conta Globo pelo menu do Globoplay — Foto: Reprodução/Rodrigo Fernandes

Acessando as configurações da Conta Globo pelo menu do Globoplay — Foto: Reprodução/Rodrigo Fernandes

Passo 2. Confirme o login com sua Conta Globo;

Confirmando o acesso à Conta Globo — Foto: Reprodução/Rodrigo Fernandes Confirmando o acesso à Conta Globo — Foto: Reprodução/Rodrigo Fernandes

Confirmando o acesso à Conta Globo — Foto: Reprodução/Rodrigo Fernandes

Passo 3. Selecione a opção "Dados da Assinatura";

Seção reúne todas as assinaturas ativas de conteúdos do Grupo Globo associadas à Conta Globo — Foto: Reprodução/Rodrigo Fernandes Seção reúne todas as assinaturas ativas de conteúdos do Grupo Globo associadas à Conta Globo — Foto: Reprodução/Rodrigo Fernandes

Seção reúne todas as assinaturas ativas de conteúdos do Grupo Globo associadas à Conta Globo — Foto: Reprodução/Rodrigo Fernandes

Passo 4. Em "Minhas assinaturas", localize o Globoplay e toque na setinha para abrir as opções;

Acessando as configurações de assinatura do Globoplay — Foto: Reprodução/Rodrigo Fernandes Acessando as configurações de assinatura do Globoplay — Foto: Reprodução/Rodrigo Fernandes

Acessando as configurações de assinatura do Globoplay — Foto: Reprodução/Rodrigo Fernandes

Passo 5. Desça a tela e pressione o botão "Cancelar assinatura". Se o botão estiver cinza, pode significar que existe alguma pendência financeira. Neste caso, é preciso quitar os débitos para efetuar o cancelamento;

Cancelando uma assinatura do Globoplay — Foto: Reprodução/Rodrigo Fernandes Cancelando uma assinatura do Globoplay — Foto: Reprodução/Rodrigo Fernandes

Cancelando uma assinatura do Globoplay — Foto: Reprodução/Rodrigo Fernandes

Passo 6. Informe o motivo do cancelamento e confirme a ação em "Confirmar cancelamento";

Informe o motivo do cancelamento do Globoplay — Foto: Reprodução/Rodrigo Fernandes Informe o motivo do cancelamento do Globoplay — Foto: Reprodução/Rodrigo Fernandes

Informe o motivo do cancelamento do Globoplay — Foto: Reprodução/Rodrigo Fernandes

Passo 7. Veja na tela a confirmação do cancelamento.

Confirmação de cancelamento de assinatura do Globoplay — Foto: Reprodução/Rodrigo Fernandes Confirmação de cancelamento de assinatura do Globoplay — Foto: Reprodução/Rodrigo Fernandes

Confirmação de cancelamento de assinatura do Globoplay — Foto: Reprodução/Rodrigo Fernandes

Como assistir a jogos de futebol pelo celular pelo Globoplay

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