Transportes

Por Clara Fabro, para o TechTudo


O 99 lançou, nesta segunda-feira (16), uma função para passageiros bloquearem motoristas e vice-versa. O recurso fica disponível para o usuário ao finalizar a corrida, na página de avaliação da viagem, e a pessoa bloqueada não é notificada sobre a ação. A funcionalidade impede que o passageiro ou motorista compartilhem outra corrida entre si pelo aplicativo de transporte, após o bloqueio.

A função está disponível em todas as cidades onde o 99 atua, e pode ser encontrada no aplicativo para celulares Android e iPhone (iOS). Confira no tutorial a seguir como bloquear um motorista no 99 para evitar novas corridas com condutores que apresentem comportamentos inadequados.

99 agora permite bloquear motoristas; saiba usar a nova função — Foto: Ana Marques/TechTudo

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Passo 1. Entre no app da 99, e toque sobre o ícone no canto superior esquerdo da tela;

99 permite bloquear motoristas — Foto: Reprodução/Clara Fabro

Passo 2. Vá em "Corridas" e selecione a corrida feita pelo motorista que deseja bloquear;

99 permite bloquear motoristas — Foto: Reprodução/Clara Fabro

Passo 3. Avalie a corrida. Caso deseje reportar o problema com o motorista à 99, escreva como foi sua experiência em "Fazer um comentário";

99 permite bloquear motoristas — Foto: Reprodução/Clara Fabro

Passo 4. Na mesma página, na aba "Bloquear esse motorista", selecione a opção "Bloquear". Confirme a ação na janela seguinte.

Confirme o bloqueio do motorista no 99 — Foto: Reprodução/Clara Fabro

Pronto! O motorista está bloqueado e você não receberá novas corridas com esse mesmo condutor. E é importante lembrar que esta ação não pode ser desfeita.

Como denunciar golpe "treme treme" no 99? Tire dúvidas no Fórum do TechTudo.

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