Vale lembrar que, para ouvir o recado e remover a notificação, é necessário ligar para a caixa postal discando *100 – a chamada custa R$ 0,60 por minuto.

🔎 Celular com desconto: veja ofertas no Compare TechTudo

Siga as orientações a seguir de acordo com o seu plano.

Pós-pago e Controle

1. Ligue para *555
2. Outras Opções - Digite 2
3. Configurações Claro Recado - Digite 2
4. Bloquear Claro Recado - Digite 7
5. Confirmar o bloqueio - Digite 1

Pré-pago

1. Ligue para *555
2. Menu Recarga - Digite *
3. Para Claro Recado - Digite 4
4. Configuração do Claro Recado - Digite 2
5. Bloquear Claro Recado - Digite 7
6. Confirmar bloqueio - Digite 1

Caso mude de ideia, o cliente deve usar o mesmo canal (*555) para realizar o desbloqueio e ativar o Claro Recado. Será preciso digitar 1 quando solicitado.

A Claro esclareceu ao TechTudo que o aviso de novas mensagens de voz pode levar até 14 dias para deixar de ser exibido nas notificações do celular.