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Por Rodrigo Fernandes, para o TechTudo


É possível transferir a chave de segurança do Bradesco para outro celular sem precisar comparecer a uma agência ou procurar um caixa eletrônico. A troca pode ser feita pelo próprio app para Android ou iPhone (iOS), e é útil para pessoas que mudaram de aparelho e precisam ativar o app do banco no novo dispositivo. A chave de segurança do Bradesco é um código dinâmico necessário para realizar transações pelo smartphone ou pelo Internet Banking.

Para conseguir fazer a transferência, é preciso estar com os dois celulares próximos um do outro e com o serviço de localização ativado, possuir a versão mais recente do app do banco instalada nos dois dispositivos e manter os smartphones conectados à Internet. Confira, a seguir, como transferir a chave de segurança do Bradesco para outro celular.

Trocou de celular? Saiba como transferir chave de segurança do Bradesco — Foto: Marvin Costa/TechTudo

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Passo 1. Abra o app do Bradesco no celular atual e toque em “Chave de Segurança”. Informe sua senha ou acesse usando a biometria do celular. Então, vá em “Configurações”, no rodapé da tela;

Acessando as configurações da chave de segurança do Bradesco pelo celular — Foto: Reprodução/Rodrigo Fernandes

Passo 2. Selecione a opção “Transferir chave” e veja na tela o código de ativação;

Bradesco informa código para transferir a chave de segurança do app — Foto: Reprodução/Rodrigo Fernandes

Passo 3. Abra o aplicativo do Bradesco no novo celular e toque em “Chave de Segurança”. Então, selecione a opção “Aqui pelo App”;

Iniciando a transferência da chave de segurança Bradesco para outro celular — Foto: Reprodução/Rodrigo Fernandes

Passo 4. Toque na opção “Trazer chave de outro aparelho” e confirme que está com o celular antigo em mãos selecionando o botão “Sim, estou”;

É preciso confirmar que está com os dois celulares em mãos — Foto: Reprodução/Rodrigo Fernandes

Passo 5. Toque em “Sim, transferir agora” e toque no botão “Próximo” para avançar;

Transferência é feita de forma imediata — Foto: Reprodução/Rodrigo Fernandes

Passo 6. Toque em “Sim, estou com o código” e digite o código de ativação que está sendo exibido no celular antigo. Continue no botão “OK”;

Informe o código disponibilizado no celular antigo para realizar a troca da chave de segurança Bradesco — Foto: Reprodução/Rodrigo Fernandes

Passo 7. Um QR Code será exibido na tela do novo celular. Neste momento, toque em "Ok" no celular antigo para que a câmera seja aberta dentro do próprio aplicativo do banco. Então, faça a leitura do código com o celular antigo para realizar fazer a transferência;

Também é preciso ler um QR Code para concluir a transferência no Bradesco — Foto: Reprodução/Rodrigo Fernandes

Passo 8. Crie um código PIN de acesso à chave e toque em “Confirmar” para ver a tela de conclusão da transferência. A partir de então, você já poderá usar sua chave de segurança no novo celular para acessar a conta e fazer transações.

Crie um PIN de acesso e finalize a transferência da chave de segurança Bradesco — Foto: Reprodução/Rodrigo Fernandes

O app do Bradesco parou de funcionar no celular? Descubra no Fórum do TechTudo.

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