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Por Rodrigo Fernandes, para o TechTudo


Cancelar o Spotify Premium pelo computador é um procedimento simples. O encerramento da assinatura converte a conta em um plano grátis, de forma que o usuário passa a ouvir anúncios durante o uso do streaming. Além disso, há limitações na reprodução de músicas e não é possível baixar canções para ouvir offline. Caso a conta seja Spotify Família, todos os membros associados perdem os benefícios da assinatura. Vale lembrar que ainda será possível usufruir dos recursos do plano Premium até o último dia do mês de pagamento vigente.

Caso o usuário possua uma conta grátis e esteja sendo cobrado por uma conta Premium, é provável que a assinatura esteja associada a outro e-mail. A orientação do Spotify é fazer logoff da conta atual e acessar o streaming usando outros dados possivelmente cadastrados para efetuar o cancelamento, que também pode ser feito pelo celular. Confira, a seguir, como cancelar o Spotify Premium pelo computador.

Tutorial ensina como cancelar Spotify Premium pelo computador — Foto: Melissa Cruz/TechTudo

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Passo 1. Acesse a página da sua conta no Spotify (spotify.com/account) e desça a tela até encontrar a seção “Seu plano”. Então, clique no botão “Mudar de plano”;

Spotify: cancelar assinatura é possível pelo computador — Foto: Reprodução/Rodrigo Fernandes

Passo 2. Desça a tela e clique no botão “Cancelar o Premium”, localizado próximo ao rodapé da página;

Spotify: cancelamento da assinatura pode ser feito pelo computador ou celular ao clicar em "Cancelar o Premium" — Foto: Reprodução/Rodrigo Fernandes

Passo 3. Confirme a ação no botão “Continue para cancelar”;

Spotify: cancelar Premium converte conta ao plano grátis; cancelamento pode ser efetuado clicando no botão indicado — Foto: Reprodução/Rodrigo Fernandes

Passo 4. O Spotify dará opções para você assinar outro plano pago. Para prosseguir com o cancelamento, clique novamente no botão “Continue para cancelar”;

Cancelar Spotify pelo app ou pelo computador é procedimento simples, bastando clicar em "Continue para cancelar" — Foto: Reprodução/Rodrigo Fernandes

Passo 5. Confirme a ação no botão “Quero”.

Como cancelar Spotify Premium: celular ou computador podem ser usados para realizar procedimento — Foto: Reprodução/Rodrigo Fernandes

Outra forma de cancelar conta Spotify Premium

Você também pode cancelar o Spotify Premium enviando um pedido formal de encerramento via e-mail. Para isso, baixe o formulário de cancelamento no link do Spotify (spotify.com/br/account/cancel/pdf/?_ga=2.243170763.879214293.1649946992-835137320.1645106069). Então, preencha o formulário com seu nome, endereço, e-mail vinculado à conta do streaming, coloque a data e assine. Em seguida, envie o arquivo para o e-mail breakup@spotify.com.

É possível cancelar Spotify Premium por e-mail — Foto: Reprodução/Rodrigo Fernandes

Pronto. Aproveite as dicas e saiba como cancelar Spotify Premium teste ou assinatura definitiva.

Veja também: Quatro funções do Spotify que você precisa conhecer

Quatro funções do Spotify que você precisa conhecer

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