05/01/2011 15h34 - Atualizado em 18/04/2012 16h53

Como corrigir o problema do alto-falante do iPhone

José Antonio Oliveira
por
Para o TechTudo

Se você está com dificuldade de ouvir o que as pessoas falam no telefone, mas elas conseguem te escutar, o problema deve ser no alto-falante, que pode estar mudo. Siga as dicas do TechTudo para resolver a questão:

Volume no iPhone (Foto: Reprodução/José Antonio Oliveira)iPhone (Foto: Reprodução/José Antonio Oliveira)

Passo 1. Para descobrir se é esse problema que está deixando as chamadas mudas, basta aumentar ou diminuir o volume do seu iPhone. Se aparecer a mensagem da imagem ao lado, ele está com o sensor do fone de ouvido travado;

Passo 2. Na maioria dos casos isso se resolve colocando e tirando o fone várias vezes (na prática umas 8 ou 10 vezes). Isso faz o sensor voltar ao lugar correto;

Passo 3. Em alguns casos, o problema pode estar acontecendo por haver um fone bluetooth conectado por perto. Neste caso, basta desligar o bluetooth (escolha Ajustes > Geral > Bluetooth) para voltar a escutar pelo alto-falante do aparelho;

Passo 4. Caso nada disso resolva, desligue e ligue o celular e, em último caso, faça uma restauração do dispositivo.

Selecione "Bluetooth" após entrar em Geral, nas Configurações (Foto: Reprodução)Selecione "Bluetooth" após entrar em Geral,
nas Configurações (Foto: Reprodução)

 

Se, mesmo com a restauração do aparelho, ele não voltar ao normal, provavelmente você precisará levá-lo numa assistência para resolver o defeito. No entanto, na maioria dos casos, é possível dar fim ao problema em um dos passos acima.

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  • Gleisson Pinheiro
    2014-11-13T23:18:53

    Na moral, esse do papel Higiênico e milagroso.... Valeu por compartilha essa informação, ja estava ficando preocupado tente de tudo (menos restaurar o aparelho) e esse funcionou na hora ;)

  • Leandro Nery
    2014-02-14T19:17:49

    No meu 5S também teve esse problema e o esquema do palito com papel higiênico resolveu! Valeu!

  • Felipe Ferreira
    2013-05-30T20:44:14  

    o meu deu esse problema hoje! fiz todos os procedimentos e de nada adiantou! ai, quando achei q não tinha mais jeito, meu irmão viu em algum fórum que poderia ser sujeira. Limpei com um pedaço enrolado de papel higiênico e voltou a funcionar na hora! Fica aí como sugestão caso alguém não consiga resolver com os 4 passos fornecidos acima.

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    • Felipe Ferreira
      2013-05-30T20:44:14  

      Valeu Felipe, sua dica foi na mosca :-)

  • Guilherme Donato
    2013-01-10T23:34:04

    Eu fiz restauração do sistema, recuperei todos dados pelo Icloud e voltou ao normal

  • Leandro Carvalho
    2012-02-19T19:39:12

    O Ip4 estava com este problema, porém nao aparecia "toque(fones de ouvido)" mesmo assim fiz o procedimento de desligar o Bluetooth e funcionou!! Muito obrigado!