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11/01/2012 12h59 - Atualizado em 21/10/2013 09h36

Problemas ao entrar no email do Hotmail

Carolina Ribeiro
por
Da redação

O processo de acessar o Hotmail é simples, mas alguns problemas podem acontecer ao tentar fazer o login. Isto pode ser causado pelo seu computador ou pelo seu navegador.

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Problemas ao entrar no email do hotmail (Foto: Reprodução)Problemas ao entrar no email do hotmail (Foto: Reprodução)

Se você tiver certeza que a sua senha está digitada corretamente, siga o nosso passo a passo para descobrir qual é a razão do seu problema ao tentar entrar no email do hotmail.

Passo 1. Acesse sua conta no hotmail em outro computador. Se você tiver êxito em abrir sua conta em outro lugar é provável que o problema esteja no seu computador;

Passo 2. Caso esteja acessando o hotmail na empresa em que você trabalha lembre que existem empresas que bloqueiam o acesso ao hotmail, e por isso, você não consegue entrar na sua conta;

Passo 3. Se o problema for no navegador, provavelmente, o Windows ou o navegador está desatualizado. Neste caso, utilize outros navegadores como Firefox, Chrome ou Safari.

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