Celular

30/08/2012 16h42 - Atualizado em 18/10/2013 12h59

Como fazer seguro de celular

Arize Oliveira
por
Para o TechTudo

A perda e o roubo do celular são riscos bem comuns atualmente, e para quem gosta de se prevenir, fazer um seguro pode evitar uma série de problemas. Neste guia você irá conferir as principais informações sobre seguros para celulares: preços, seguradoras, como contratar, e algumas dicas para fazer uma boa escolha e não sair no prejuízo.

Confira  também o tutorial do Techtudo de como ler QR code no celular com Android!

guia completo (Foto: guia completo)Guia de seguros para smartphones (Foto:
Reprodução)

Na hora da decisão de ter ou não um seguro, é importante levar em conta muitas coisas, entre elas se o aparelho realmente vale o preço do serviço. E as pessoas que escolherem contratar o seguro devem ficar atentas com o contrato e o que de fato é coberto pela seguradora.

Opções e preços

Para contratar um seguro, você pode falar com a sua operadora de celular - que normalmente tem parceria com alguma seguradora - ou entrar em contato diretamente com uma empresa de seguros. Em média, a taxa anual do serviço varia entre 10% e 15% do valor do aparelho, e esse valor pode ser pago em até 12 vezes.

Vale lembrar que além da taxa anual, os consumidores devem pagar ainda a franquia. Isto é, quando ocorrer algum problema com o seu smartphone, você deve pagar uma taxa de 10% a 20% com base no preço do produto para receber um novo.

Contratar o serviço pela própria operadora pode dar algumas vantagens ao usuário. A Vivo e a Tim, por exemplo, oferecem sorteios de prêmios para os usuários que adotam seu plano de seguro. Já a Claro não oferece benefícios extras, e não dispõe o serviço em todos os estados do Brasil. A Oi não dá informações sobre proteção de celulares em seu site, então, para saber sobre os planos da operadora deve-se entrar em contato diretamente com ela.

operadoras (Foto: operadoras)operadoras (Foto: operadoras)

No site da Vivo é possível fazer uma simulação do custo do serviço para o seu telefone. Além disso, você pode conferir outras modalidades de seguro ofertados, como o seguro desemprego, no site das operadoras.

Também é possível contratar o serviço diretamente com uma seguradora, que oferece a proteção independente da operadora que você utiliza. A Porto Seguro possui a modalidade de seguro para equipamentos portáteis, que inclui a proteção de smartphones, inclusive contra danos físicos. No site da seguradora, também é possível fazer a simulação de preços.

Para saber o custo, você deve levar em conta o tempo de uso do seu aparelho, o valor emitido na nota fiscal e a data da compra. Por exemplo, para um smartphone de R$ 1.500 comprado no início de 2012, a Porto Seguro cobra R$ 188,24 anuais, que podem ser parcelados em quatro vezes de R$ 47,06.

Atenção com a cobertura

Ao contratar um desses serviços é preciso estar atento com o que de fato a seguradora se compromete a indenizar. Nem todos os eventos são cobertos. Por exemplo, na maioria dos casos, o seguro não cobre furtos simples, casos que podem ser considerados desleixo do cliente. Além disso, a maior parte dos seguros não cobrem também danos físicos causados por descuido do próprio usuário.

Observe atentamente o contrato, a franquia e as taxas aplicadas. Cada seguradora possui suas particularidades.

O seguro do celular serve principalmente para situações de roubo (Foto: Reprodução)O seguro do celular serve principalmente para
situações de roubo e furto (Foto: Reprodução)

Vale a pena?

A decisão de ter ou não um seguro para o seu smartphone é pessoal e depende de alguns fatores. É interessante avaliar diversos aspectos. Antes de qualquer outro, reflita se o preço do aparelho de fato justifica o valor do serviço.

Considere também o tipo de uso que você faz do seu celular e os lugares que você frequenta. É interessante escolher um seguro que se enquadre no seu perfil. Por exemplo, dependendo do tipo uso, talvez seja importante ter um seguro que cubra danos físicos e elétricos.

Por fim, verifique sua facilidade em adquirir um aparelho novo. As operadoras costumam oferecer vantagens para conseguir novos aparelhos através de programas de bonificação para clientes pós-pago. Assim, se o seu aparelho foi caro na época da compra mas já está um pouco ultrapassado, tenha certeza de que você não pode trocar por um mais recente em breve. Desta maneira, valeria mais a pena esperar para colocar o novo aparelho no seguro, e não o atual.

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recentes

populares

  • Arthur Martins
    2015-01-14T13:33:19  

    Procurando seguros de celular ligue 2950-0906, faço pela Porto Seguro

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    • Arthur Martins
      2015-01-14T13:33:19  

      quanto esta mais o menos o preço do seguro

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    • Arthur Martins
      2015-01-14T13:33:19  

      ou 4002-8922 tbm funciona, acabei de fechar o plano por 50 o dia

  • Cicero Correia
    2017-03-27T18:49:00  

    Sabem dizer se as seguradoras cobrem por perda do aparelho ?

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    • Cicero Correia
      2017-03-27T18:49:00  

      ah soh

  • Manoel Filho
    2017-06-07T19:36:32  

    Esse tal de seguro de é outro assalto estão enganado pessoas inocente,que não conhecem, é um assalto branco, o nosso vendedores não podia nem fala nesse tipo venda.a justiça era para deixa funciona no Brasil. Está se aproveitando de situação, para o golpe no povo. Um novo assalto 2x1.

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    • Manoel Filho
      2017-06-07T19:36:32  

      blz

  • Rodrigo Santos
    2012-08-30T22:39:41  

    Comentário simples: vá economizando seu dinheiro todo mês e você poderá comprar um novo caso seja roubado. Seguradora de celular é furada. Pagar 10 a 15% do valor do aparelho pra quando o problema acontecer (90% dos casos são furto e as seguradoras não cobrem. Sabiam disso? Legal né? O que mais acontece elas não cobrem. E garanto que esse é o motivo principal da busca por seguro). É muita burocracia pra "quem sabe" conseguir algo. Economizem o valor do seguro que vale muito mais a pena. Uma banana para as seguradoras de celular.

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    • Rodrigo Santos
      2012-08-30T22:39:41  

      Meu iphone tem aproximadamente 1 ano e meio, comprei no Paraguai pq estava com preço bom. É um Iphone 5S original. Consigo fazer o seguro dele?

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    • Rodrigo Santos
      2012-08-30T22:39:41  

      Sabem dizer se as seguradoras cobrem por perda do aparelho

  • Antonio Silva
    2013-09-23T19:48:40

    fiz um seguro na Porto Seguro, o celular foi roubado no rock in rio, fiz o BO na delegacia e a Porto Seguro nao pagou alegou varias clausula para nao pagar tinha que ter rouba rasgada, mochila rasgada, um tal de apoio tecnico no show , resumindo nao sei se é pior a omissão na hora da compra do seguro ou a mentira e falta de respeito aos clientes, mandei email para Susep e IRB vamos ver o que vai dar isso acontecei no sabado dia 14/09 quando foram roubados 254 celulares, entao nao da para acreditar em seguradora, é mais um golpe aplicado no povo brasileiro.

  • Geiza Marques
    2015-07-14T14:41:18  

    Comprei meu celular fora do Brasil, mas posso colocar o seguro mesmo assim. Ou o produto tem que ser comprado aqui?

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    • Geiza Marques
      2015-07-14T14:41:18  

      É possível sim, na Oi por exemplo, se eles também venderem o mesmo aparelho você pode assegurá-lo. Mas daí conta o valor dele na loja, portanto talvez o valor do seguro seja um pouco maior que o esperado. (em compensação, o reembolso no caso de sinistro também é relativo ao mesmo valor)

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    • Geiza Marques
      2015-07-14T14:41:18  

      Posso fazer seguro de um celular sem nota?

  • Arthur Martins
    2015-01-14T13:40:09  

    Caso queira fazer seguro de vosso aparelho celular, camera fotografica, i pad, ipod, notebooks, etc. Faço pela Porto Seguro, entre em contato que posso ajudar com as dúvidas. (11) 2950-0906.

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    • Arthur Martins
      2015-01-14T13:40:09  

      Porto seguro não cobre 100% do aparelho,roubada

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    • Arthur Martins
      2015-01-14T13:40:09  

      Depende do tempo de uso, do aparelho, cobre 100% até um ano de uso, depois começa a depreciar, de 15% a 30%;

  • Leonardo Felix
    2014-07-30T00:09:07  

    Sou menor de idade meus pais podem fazer seguro para meu celular?

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    • Leonardo Felix
      2014-07-30T00:09:07  

      Podem sim.

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    • Leonardo Felix
      2014-07-30T00:09:07  

      quanto esta mais o menos o seguro.

  • Matheus Lira
    2015-07-16T01:51:25  

    Se a nota fiscal não estiver no meu nome, eu posso fazer o seguro?

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    • Matheus Lira
      2015-07-16T01:51:25  

      nao o seguro tem que ser no mesmo nome da nota fiscal

  • Gustavo Cardoso
    2012-09-04T01:14:39

    Eu ja tive uma mochila levada em um assalto, na qual tinha MBP 15", iPad, iphone e MBA. O seguro valeu muiiiiiiiito apena. Pageui caro, mas tive tudo pago, integralmente, ja que não ha depreciação nos preçoes da apple. Foi Pela Porto Seguro. Ja fiz pela Mapfre mas tive dor de cabeça. 3 meses para pagar

  • Carlos Bacelar
    2013-04-10T10:45:54

    com as operadoras*

  • Tania Arthaud
    2012-08-30T19:52:47

    Matéria bem esclarecedora.

  • Carlos Moura
    2013-05-19T09:20:13

    carlos bacelar falou tudo

  • Carlos Moura
    2013-05-19T08:55:49

    isso ae carlos bacelar

  • Carlos Bacelar
    2013-04-10T10:47:48

    Eu vou poder fazer meu comentário ou não? Na boa. Tudo bem que vocês precisem fazer publicações patrocinadas, mas basta uma pesquisa rápida no Google pra ver que os seguros que tem convênios com as operadoras estão cheio de reclamações, e na minha opinião, vocês deveriam mencionar isso também. Podem não se importar, mas pensarei duas vezes antes de ler a próxima matéria do TechTudo.

  • Carlos Bacelar
    2013-04-10T10:46:49

    Na boa. Tudo bem que vocês precisem fazer publicações patrocinadas, mas basta uma pesquisa rápida no Google pra ver que os seguros que tem convênios com as operadoras estão cheio de reclamações, e na minha opinião, vocês deveriam mencionar isso também. Podem não se importar, mas pensarei duas vezes antes de ler a próxima matéria do TechTudo.

  • Luir Miranda
    2013-07-23T00:17:24

    hahahahahha piada isso!

  • Carlos Moura
    2013-05-19T09:20:55

    fica a dica*

  • Patricia Pires
    2013-02-12T11:28:09  

    ADOREI A DICA,VOU CORRER E FAZER UM SEGURO,ANDO NA RUA REZANDO PRO MEU CELULAR NÃO TOCAR,MORRO DE MEDO,ELE FOI MUITOOOOOO CARO E AINDA TO PAGANDO...INFORMAÇÃO MARAVILHOSA.

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    • Patricia Pires
      2013-02-12T11:28:09  

      olha sou corretora de seguros, é valido fazer sim um seguro para celular, porém dependendo do valor o custo é alto.