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26/07/2013 18h11 - Atualizado em 26/07/2013 18h11

Como fazer para reconhecer teclado e mouse USB durante formatação

Helito Beggiora
por
Para o TechTudo

Algumas placas-mãe não reconhecem teclado e mouse USB durante o boot, o que impossibilita a instalação do sistema operacional. Isso acontece porque a placa pode ser muito antiga e não suportar tais dispositivos ou quando a opção está desabilitada nas configurações da Bios. Para solucionar o problema, o TechTudo preparou um tutorial com dicas básicas sobre como habilitar o suporte a teclado e mouse USB na BIOS.

Passo 1. Reinicie o computador e acesse a Bios. Para isso, pressione a tecla “Delete” – ou, em alguns casos, “F12” – durante a inicialização;

Tela principal da BIOS (Foto: Reprodução)Tela principal da Bios (Foto: Reprodução)

Passo 2. Você deve localizar as configurações do USB, que podem variar de acordo com o modelo da Bios. No computador testado pelo TechTudo, a opção estava localizada na aba “Advanced”. Use as teclas direcionais para selecionar “USB Configuration” e pressione Enter;

Configurações avançadas (Foto: Reprodução)Configurações avançadas (Foto: Reprodução)

Passo 3. Ative as opções “USB Functions” e “Legacy USB Support”. Para isso, use as teclas “+” e “-” ou pressione Enter e selecione a opções “Enabled”;

Ativando o suporte a dispositivos USB (Foto: Reprodução)Ativando o suporte a dispositivos USB (Foto: Reprodução)

Passo 4. Pressione “Esc” para retornar a tela inicial da Bios e vá até a aba “Exit”. Nela, escolha a opção “Exit & Save Changes” (sair e salvar mudanças).

Salvando alterações (Foto: Reprodução)Salvando alterações (Foto: Reprodução)

Caso não encontre a opção na Bios ou não consiga acessá-la com um teclado USB, infelizmente a única solução é usar um periférico antigo ou comprar um adaptador de USB para PS2.

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  • Marlon
    2016-09-20T10:53:34  

    Bom dia, tenho uma Lenovo, Think Server TS150. Estou tentando instalar o S.O Win 7. Porém o problema do teclado e mouse USB de não estarem funcionando no momento de escolher o Idioma persiste. Na BIOS funciona perfeitamente. As configurações informadas já foram feitas, mas nada adianta. Este computador não possui outro tipo de entrada a não ser USB. Alguém ai já se deparou com esta situação? Obrigado e abraço.

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    • Marlon
      2016-09-20T10:53:34  

      conseguiu resolver

  • Vitor Jost
    2018-05-02T20:59:07

    EU VOU DAR UMA SOLUÇÃO BEM SIMPLES PRA ESSE TIPO DE CASO, ARRUMEM UM TECLADO PS2, É O UNICO JEITO

  • Heber Ferreira
    2015-04-09T15:32:22  

    meu problema é um pouco diferente: consigo entrar no setup e fazer as configurações pra dar o boot pelo pend driver até aí o teclado e mouse funciona perfeitamente, mas quando chega na tela de instação do windows 7 que precisa avançar, aí para de funcionar tanto teclado quanto o mouse. Detalhe: na Bios nao tem a opção de configurar USB. Positivo Union PCTV C1260 estou tentando formatar e instalar o win7, o windows atual é o 8. Ajudem aí galera essa ta osso. kkkk

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    • Heber Ferreira
      2015-04-09T15:32:22  

      Conseguiram?

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    • Heber Ferreira
      2015-04-09T15:32:22  

      Eu tava com esse problema, dai mudei na bios no advanced, configuração OS, habilitar instalação windows 7 ou 8.1 se quiserem.

  • Marcos Moreira
    2017-12-29T09:33:27

    Ótimo, deu tudo certo, obrigado.

  • Rafinha Alves
    2016-10-14T15:13:47  

    Genial, o teclado não é reconhecido, aí você manda apertar del ou f2. Um prêmio pra quem escreveu a matéria.

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    • Rafinha Alves
      2016-10-14T15:13:47  

      A forma que encontrei foi tirar o usb do teclado, ligar o pc, colocar o usb do teclado apertando del varias vezes, pq aqui pelo menos, ele reconhece, depois não reconhece mais durante o boot, depois na tela de escolher SO reconhece de novo e ai funciona normal...entendeu? rs...só assim pra entrar na bios, mas isso é meu teclado? minha placa mãe? o que esta errado afinal? isso acontece quando ligo o ventilador de teto tbm, o teclado "desaparece" depois volta....estranho, será usb?energia oscilando? alguém me salve!! rsrs

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    • Rafinha Alves
      2016-10-14T15:13:47  

      coisa de louco

  • Caio Marcelino
    2017-01-21T18:57:49

    ola pessoal no meu caso o teclado funciona so na bios eentrei na bios ja estava tudo habilitado porem na tela de escolher o idioma do teclado não funcionada nada se alguém souber oque fazer por favor me ajuda

  • Vinícius Almeida
    2016-10-14T16:01:50

    Por sorte eu tinha um adaptador PS2-USB e o meu impasse foi resovido, obrigado.

  • Pietro Margo
    2014-05-19T17:09:17  

    ...mas gente, se o problema é de não reconhecer o teclado, como vou apertar as teclas F12 ou DEL para entrar no boot... não reconhece! E a placa que tenho não tem conexão para PS2. E aí, chupa essa manga!

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    • Pietro Margo
      2014-05-19T17:09:17  

      E se meu computador for travado para entrar na Bios, e primeiro tenho que destravar no prompt, como vou digitar os comandos se meu teclado não funciona?? E ai??

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    • Pietro Margo
      2014-05-19T17:09:17  

      Simples, tira o HD. Instala em outra maquina. Formata o mesmo. Retorna o HD para sua máquina. E daí sim instala o S.O. Abraço.

  • Mauro Nascher
    2016-02-25T09:50:30  

    No pc Positivo é um pouco diferente: BIOS, Integrated peripherals, on chip PCI device, USB keyboard support via, ative para BIOS, F10, Enter.

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    • Mauro Nascher
      2016-02-25T09:50:30  

      Pessoal pra quem não achou o mesmo as foto vai em Integrated Peripherals ou em Periféricos Integrados.

  • Jailton Santos
    2016-09-07T17:43:59

    Perfeito, deu certo.

  • Jean Urban
    2016-08-15T22:06:47

    ola boa noite, meu teclado é sem fio e nao acesso a bios. Alguma soluçao sem ser comprar um teclado com fio ? hehe

  • Rick Oliveira
    2016-06-04T15:22:07

    Acabei de mudar aqui na bios do PC de um cliente e funcionou o teclado... ele na hora de dar o boot pelo CD ele travava e não ia... agora tá formatando!! Vlw... depois posto novidades se eu tiver êxito mesmo rsrs

  • Guga Henrique
    2016-05-29T16:52:27

    As configurações da minha bios e diferente muda praticamente tudo se alguém sou Sr resolver e me add eu agradeço

  • Christopher Tito
    2015-10-15T08:53:00

    minha placa mae nao possui entrada ps2, o que faço?

  • Wilson Oliveira
    2015-05-11T23:12:06

    ola boa noite meu problema é diferente meu note samsung rv411 apresentou problema no teclado portanto comprei um teclado usb porem ele não reconhece um mesmo, o que devo fazer neste caso sigo um tutorial acima descrito ou o que posso fazer poderia me ajudar desde ja agradeço