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22/08/2013 15h33 - Atualizado em 22/08/2013 15h33

iPhone 'congelou'? Saiba como recuperá-lo em casos de pane

Paulo Alves
por
Para o TechTudo

O iPhone possui uma excelente performance, mas é comum que modelos com mais tempo de uso ou muitos aplicativos instalados tenham algum tipo de lentidão ou travamento. Neste momento de pane geral, nem apertar o botão de desligar funciona. Mas existe uma solução.

Saiba como resolver este problema sem ter que levar seu gadget até a assistência técnica. O procedimento é tão simples quanto reiniciar o telefone e pode resolver quase qualquer pane no iOS, seja no iPhone, iPad ou iPod touch.

Um reset forçado pode resolver quase qualquer pane no iPhone (Foto: Reprodução / Paulo Alves)Um reset forçado pode resolver quase qualquer pane no iPhone (Foto: Reprodução / Paulo Alves)

Passo 1. Segure o botão liga/desliga localizado na parte superior do aparelho e espere até que apareça a barra vermelha escrito ‘desligar’.

Passo 2. Arraste a barra para a direita para desligar o smartphone.

Passo 3. Se a pane for grave e não permitir nem que você desligue seu iPhone, então a alternativa é realizar o reset forçado. Para fazê-lo é necessário segurar o botão home e o botão liga/desliga ao mesmo tempo, por aproximadamente 10 segundos.

Ao reiniciar, espere alguns segundos até que o logo da Apple desapareça para ver sua tela inicial (Foto: Reprodução / Paulo Alves) (Foto: Ao reiniciar, espere alguns segundos até que o logo da Apple desapareça para ver sua tela inicial (Foto: Reprodução / Paulo Alves))Ao reiniciar, espere alguns segundos até que o logo da Apple desapareça para ver sua tela inicial (Foto: Reprodução / Paulo Alves)

Passo 4. Uma vez pressionados, o iPhone desligará e religará, mostrando o símbolo da Apple na tela. Basta esperar alguns segundos para que o telefone volte a funcionar normalmente.

Apesar de ser um procedimento manual, que só deve ser feito se o aparelho não desligar pelo método comum, não é necessário ficar preocupado. Nenhum dado será perdido no processo do reset forçado.

Caso o problema de travamento persista, recomenda-se zerar o iPhone e reinstalar os apps. Também é bom manter um backup atualizado no iTunes, caso a pane seja permanente e você tenha que levar seu iPhone a uma assistência técnica.

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  • Carlos Vinicius
    2018-06-11T00:29:06

    Meu iphone travou a barra de notificações no meio da tela, não estou conseguindo desligar normalmente, porque a barra de desligar fica embaixo da barra de notificações e também não consigo dar o reset forçado pois meu botão home tá quebrado e o assistive touch simplesmente sumiu também, não consigo fazer absolutamente nada no aparelho, nem sequer colocar minha senha, porque a barra está NO MEIO DA TELA, alguém me ajuda por favor, o modelo é 4s e o ios é o último compatível com ele.

  • Carlos Cavalcante
    2017-06-21T11:24:39

    Obrigado, esse procedimento me ajudou bastante, resolveu mesmo , estava entrando em desespero. Valeu

  • Duda Amorim
    2017-03-27T13:27:36

    OBRIGADAAAA <3 estava desesperada!

  • Raianny Ferreira
    2017-03-10T12:11:43

    Obrigadaaaaaaaaaaaa <3 Já não sabia mais o que fazer !

  • Jamile
    2017-02-11T08:51:16

    obrigada pela ajudaa! estava desesperada ja hahaha

  • Luana Silveira
    2017-02-06T08:34:57

    Muito obrigada! Eu estava apavorada! Salvou meu dia!

  • Iara Alves
    2017-01-12T14:51:10

    Caramba, obrigaaaadaaa!! Eu já tava pirando! T.T

  • Almir Lira
    2016-06-23T08:53:07  

    genioa

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    • Almir Lira
      2016-06-23T08:53:07  

      Resolveu meu problema!!!! a tela tava da cor do tema e nao dava pra movimentar ai bateu o desespero

  • Catharina Oliveira
    2016-10-03T19:20:20

    Muito obrigadaaaaaa, salvou minha pele

  • Matheus Duarte
    2016-04-12T14:27:48  

    Salvo minha vida 10000

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    • Matheus Duarte
      2016-04-12T14:27:48  

      Tenho o Iphone 5s vai fazer 1 ano e nuuunca havia trancado.. O que só aconteceu depois que atualizei para o IOS 10!! Acabei de fazer esse reset forçado e funcionou... Muiiito Obrigada pela dica!!! :)

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    • Matheus Duarte
      2016-04-12T14:27:48  

      Que bom que resolveu para você!!

  • Damaris
    2016-09-03T21:29:32

    Salvou minha vidaaaaaaaa!!! Obrigada!

  • Tamires Santos
    2016-07-24T10:36:07

    Salvou meu dia ! :D

  • Bianca Jacobus
    2016-06-26T09:53:29

    Obrigadaaaaaaaaaa <3 <3 < 3 <3

  • Diego Gauron
    2016-04-18T21:08:42

    Obrigado!

  • Érico Bernardo
    2016-01-19T23:47:34

    Nunca reclamei tanto do IPhone na minha vida... Ufa salvou legal!

  • Fellipe Pantaleão
    2015-12-15T15:21:34

    graças ao meu bom Deus

  • Cleuller Camilo
    2015-12-08T21:18:14

    salvou minha vida 2

  • Tatiane Caloni
    2015-12-04T15:03:49

    Salvou minha vida.... Gracias...

  • Daiane Samara
    2015-11-25T08:14:21

    me salvou de um mini infarte! Graças!

  • Cleber Rafael
    2015-10-23T23:15:51

    Obrigado essa dica me ajudou muito.

  • Letícia Lethy
    2015-10-17T11:09:54

    EU AMO VCS CARA!

  • Milton Nisti
    2015-10-14T00:15:16

    Nossa, me salvaram de um enfarte. Consegui reiniciar com suas orientações. Obrigado.

  • Jéssika Martins
    2015-10-02T03:06:11

    Eu PRECISO dizer que esse foi o melhor artigo referente a iPhone que eu li até o momento. Estava completamente desesperada achando que meu celular tinha morrido até seguir as instruções de vocês e tudo resolver. <3

  • Paularu Filho
    2015-09-30T14:18:51

    Meu botão de bloquear e desbloquear ta afundado, não sei o que fazer D:

  • Guilherme Santos
    2015-09-19T21:31:42  

    Tive que usar isso depois de instalar o iOS 9

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    • Guilherme Santos
      2015-09-19T21:31:42  

      Eu tbm

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    • Guilherme Santos
      2015-09-19T21:31:42  

      O meu também, o iOS9 esta cheio de bugs!