Sistemas Operacionais

07/09/2013 06h40 - Atualizado em 16/12/2015 14h43

Contatos do iPhone sumiram? Veja como restaurar a agenda perdida

Thiago Barros
por
Para o TechTudo

Existem duas maneiras fáceis e oficiais de se restaurar os contatos do iPhone 6S (iOS). As dicas a seguir, além de muito úteis para quem perdeu o celular, permitem recuperar os contatos através da função que os oculta da agenda ou resgatá-los através do backup no iCloud.

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Além disso, no procedimento de backup é indicado exportar contatos para um novo aparelho com iOS. Quer saber como recuperar os contatos que sumiram? Siga os passos deste tutorial.

iPhone 5S é um dos celulares da Apple com Gorilla Glass (Foto: Luciana Maline/TechTudo) (Foto: iPhone 5S é um dos celulares da Apple com Gorilla Glass (Foto: Luciana Maline/TechTudo))Saiba como recuperar os contatos perdidos no iPhone (Foto: Luciana Maline/TechTudo)


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Ativando os contatos da agenda do iPhone

Para começar, vamos verificar se os contatos de seu iPhone estão ocultos. Isso mesmo. Em muitos casos, os usuários ocultam todos os grupos de contatos da agenda sem saber, o que deixa a agenda vazia. No entanto, se esse for o seu problema, será fácil de resolver. Confira.

Passo 1. Siga até a visualização de contatos da agenda de seu iPhone e toque em “Grupos”. Em seguida, escolha a função “Mostrar Todos os Contatos”;

Mostrando contatos que foram ocultados do iPhone (Foto: Reprodução/Marvin Costa)Mostrando contatos que foram ocultados do iPhone (Foto: Reprodução/Marvin Costa)

Passo 2. Toque em “OK” para que a agenda volte a exibir os contatos que estavam ocultos.

Recuperando os contatos ocultados da agenda do iPhone (Foto: Reprodução/Marvin Costa)Recuperando os contatos ocultados da agenda do iPhone (Foto: Reprodução/Marvin Costa)




Recuperando contatos através do iCloud 

Passo 1. Acesse o menu Ajustes do iPhone e vá à aba dedicada ao serviço do iCloud.

Acesse o menu do iCloud antes de tudo (Foto: Reprodução/Thiago Barros)Acesse o menu do iCloud antes de tudo (Foto: Reprodução/Thiago Barros)

Passo 2. Marque os contatos como conteúdo a ser gravado e depois ative a sua opção de “Armazenamento e backup”.

Permita que o serviço faça backup dos arquivos (Foto: Reprodução/Thiago Barros)Permita que o serviço faça backup dos arquivos (Foto: Reprodução/Thiago Barros)

Passo 3. Se esta for a primeira vez em que você utiliza o recurso, ele fará o backup de maneira automática. Basta aguardar.

Backup pode ser feito automaticamente (Foto: Reprodução/Thiago Barros)Backup pode ser feito automaticamente (Foto: Reprodução/Thiago Barros)

Passo 4. Depois do backup feito, basta ligar o aparelho no qual você deseja carregar a agenda de contatos.

Caso seu dispositivo seja um modelo novo, ele perguntará se você deseja restaurar dados de uma conta do iCloud logo na primeira configuração. Insira seus dados da conta Apple e aguarde até que sejam carregados.

Passo 5. Se você quiser fazer a restauração no mesmo aparelho, apague os dados dele. É só seguir para Ajustes > Geral > Redefinir > Apagar Todo o Conteúdo e Ajustes; mas o processo irá “resetar” seu aparelho.

"Resete" telefone e depois carregue o backup (Foto: Reprodução/Thiago Barros)"Resete" telefone e depois carregue o backup (Foto: Reprodução/Thiago Barros)

Passo 6. Ao reconfigurá-lo, basta fazer como no Passo 4 e inserir o login e a senha de sua Conta Apple, onde o backup do iCloud foi armazenado.

Pronto. Aproveite as dicas para não ter mais dúvidas sobre o que fazer quando seus contatos somem da agenda.

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recentes

populares

  • Wanglêys Mebarak
    2016-02-14T19:26:22

    adorei as dicas muito uteis.

  • Evenescence Fonseca
    2015-08-06T09:02:44

    Pedi a conta e quero recuperar já não tenho dados

  • Katia Morais
    2017-08-21T14:00:43

    criei uma conta no carddav e agora nao acho meus contatos do IOS 7 sumiram inclusive do icloud, o que eu faço

  • Carlos Reis
    2016-12-27T10:31:01

    olá! não sei se poderiam me ajudar.....tenho um iphone 5C que a tela apagou de vez por quedas......ontem adquiri outro cel de outra marca, porém não vieram meus contatos no chip. Existe a possibilidade de eu recuperá-los? até tentei uma solução plugando ele no meu pc, porém não tenho acesso aos dados por não conseguir clicar na tela do cel para "confiar" no computador para que ele libere os dados

  • Bruno Mancoca
    2013-10-12T04:53:48

    Meu iPhone é o 4S e não vem com o iCloud. Nesses casos, como é eu posso restaurar os meus contactos? Existe outra forma pra quem não tem o iCloud em seu iOS? Se alguém aí sabe, por favor, dê-me só uma ajudinha! Valeu!

  • Elton Freitas
    2013-09-08T23:42:16

    Não sei o que é mais burrice:gastar mais de 2000 num iphone ou perdê-lo