Resetar um iPod para recuperar suas configurações de fábrica pode resolver uma série de problemas, como travamentos ou alguns erros aleatórios. Isso porque com o procedimento todos os arquivos e dados do aparelho são deletados, e ele fica como se fosse um produto novo. Se você estiver precisando fazer isso com seu iPod Touch, siga os passos desse tutorial do TechTudo e resolva seus problemas.
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É importante estar ciente que o processo abaixo irá apagar tudo que tem no seu iPod, por isso, faça um backup e, mesmo com todos os cuidados, a restauração fica por sua própria conta e risco.
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Passo 1. Baixe a versão mais recente do iTunes, caso ele não esteja atualizado;

Passo 2. Conecte o dispositivo ao cabo USB e ao computador;
Passo 3. Se o iTunes não for aberto automaticamente, clique no ícone dele e execute-o;

Passo 4. Deixe o iTunes sincronizar automaticamente com o dispositivo, para que ele faça um backup do mesmo;

Passo 5. Quando terminar a sincronização, clique no ícone do iPod na parte superior da tela do iTunes;

Passo 6. Em “Resumo, clique no botão “Restaurar iPod…”. Na tela de mensagem que aparece, clique no botão “Restaurar” para confirmar;

Passo 7. Quando o processo de restauração for concluído, o dispositivo será reinicializado. No final, o iTunes dará a você a opção de escolher entre restaurar o dispositivo a partir de um backup anterior ou deixar ele como um iPod Touch novo, sem qualquer informação antiga.
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Pronto. Seu iPod está restaurado e você pode começar a usá-lo tranquilamente. Se você tiver um iPhone ou iPad, esse processo também pode ser feito neles.