Driver

12/06/2014 09h36 - Atualizado em 03/07/2014 11h40

Como resolver o problema de conectividade com a placa de rede da Intel

Gabriel Ribeiro
por
Para o TechTudo

Notebooks com as placas de rede Intel Wireless N 7260 e AC 7260 podem estar apresentando instabilidade, conexão fraca e diminuição de velocidade. O problema pode ter tido início após a atualização para a versão 17.0.3 do driver. O software habilita a função UAPSD (Unscheduled Automatic Power Save Delivery), responsável por ativar a economia de energia da placa de rede.

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A Dell, uma das fabricantes que utiliza a placa, criou um tutorial que explica como resolver o problema. Antes de seguir o passo a passo confira qual é a sua placa de rede. Caso seja uma das atingidas, reabilite, sem dificuldades, as funcionalidades do hardware. 

Modelos N 7260 e AC 7260 podem funcionar de forma intermitente (Foto: Reprodução/Intel)Modelos N 7260 e AC 7260 podem funcionar de forma intermitente (Foto: Reprodução/Intel)


Passo 1. Baixe o novo driver e o instale seguindo  as informações do instalador. Após instalado, reinicie o computador;

Faça o download do driver da Intel (Foto: Reprodução/Edivaldo Brito)Faça o download do driver da Intel (Foto: Reprodução/Edivaldo Brito)


Passo 2. Pressione as teclas Windows + X e clique no item Gerenciador de Dispositivos. Em seguida, selecione a opção "Adaptadores de Rede";

Vá em "Adaptadores de rede" (Foto: Reprodução/Edivaldo Brito)Vá em "Adaptadores de rede" (Foto: Reprodução/Edivaldo Brito)


Passo 3. Clique com o botão direito na placa de rede Intel Wireless N 7260 ou AC 7270, se o seu computador vier com este modelo;

Clique com o botão direito na placa (Foto: Reprodução/Edivaldo Brito)Clique com o botão direito na placa (Foto: Reprodução/Edivaldo Brito)


Passo 4. Vá até a aba "Avançado" e localize o item "Suporte para U-APSD". Escolha a opção "Desabilitado";

Passo 5. Reinicie o computador.

Pronto! Seguindo esses passos, seu computador deve voltar a se conectar com a rede WiFi normalmente e sem dificuldades.

Quer saber por que seu notebook nao conecta ao Wi-Fi? Confira no Forum do TechTudo

Via Dell


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recentes

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  • Antonio Melo
    2018-05-19T15:55:15

    essa é para a Dell Wirelless 1703... mas tem alguma correção para a 1702? estou com problemas nela...

  • Ian Barboza
    2015-12-14T03:23:29  

    Tem uma solução dessa pra Linux também?

    recentes

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    • Ian Barboza
      2015-12-14T03:23:29  

      Instale o kernel versão 3.14 ou superior.

  • Bertin Martins
    2014-08-05T13:46:38

    Fiz isso aí, mas não muda nada não...continua a mesma coisa.