Sistemas Operacionais

16/06/2014 09h59 - Atualizado em 16/11/2016 19h31

Como resolver o erro "Bootmgr está ausente" no Windows 7, 8 e 10

Edivaldo Brito
por
Para o TechTudo

Se o computador não iniciar o Windows ao ser ligado e ainda exibir uma tela com a mensagem "BOOTMMGR iss missing Press Ctrl+Alt+Del to restart" (ou "O Bootmgr está ausente, pressione Ctrl+Alt+Del para reiniciar"), isso significa que o setor de inicialização do PC está danificado ou ausente. Esse problema pode ser resolvido com algumas verificações e o uso de algumas ferramentas. Existem várias razões para a ocorrência desse erro. Por isso, antes de ir direto para uma solução, conheça algumas das possíveis causas deste tipo de problema.

Windows 10: build 14965 chega para celular e PC ganha touchpad na tela

Veja como personalizar ícones no Windows 10 (Foto: Carolina Ochsendorf/TechTudo) (Foto: Veja como personalizar ícones no Windows 10 (Foto: Carolina Ochsendorf/TechTudo))Veja como resolver o erro "Bootmgr está ausente" em diferentes versões do Windows (Foto: Carolina Ochsendorf/TechTudo)




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Verifique se o PC está com uma mídia removível inserida

Muitas vezes, esse erro aparece quando o usuário tenta iniciar o PC usando um dispositivo de mídia removível que não está preparada para isso, ou seja, não é inicializável. Portanto, verifique se não há esse tipo de mídia conectada ao seu computador e, se houver, remova. 

Use um tipo de mídia que esteja preparada para dar boot no sistema. Se você está tentando iniciar o PC pelo disco rígido, apenas remova a mídia e reinicie-o. Na maioria das vezes, o erro pode ser resolvido com esta simples ação.

Outras possíveis causas para o erro "Bootmgr está ausente"

Esse erro também pode ser causado por problemas internos do PC como cabos internos com mau contato (especialmente os cabos do disco rígido) ou, até mesmo, problemas com o próprio disco. Nesses dois casos, basta reconectar ou trocar o item defeituoso.

Corrigindo o erro "Bootmgr está ausente" usando o disco de instalação do Windows

Se nenhuma das opões anteriores resolveu o problema e o disco rígido está normal, o melhor a fazer é pegar o disco de instalação do Windows e tentar corrigir isso com as opções que ele oferece. A seguir, você verá como fazer isso no Windows 7,  Windows 8 e Windows 10.

Como corrigir o erro "Bootmgr está ausente" no Windows 7

Passo 1. Inicialize o computador usando o disco de instalação. Na primeira tela do disco de instalação, clique na opção "Meu idioma é Português (Brasil)";

Escolhendo o idioma que será usado no instalador (Foto: Reprodução/Edivaldo Brito)Escolhendo o idioma que será usado no instalador (Foto: Reprodução/Edivaldo Brito)

Passo 2. Em seguida, configure o idioma, formato de hora e o layout do teclado (1) a serem usados pelo instalador. Para continuar, clique no botão "Avançar" (2);

Definindo o idioma, formato de hora e o layout do teclado da instalador (Foto: Reprodução/Edivaldo Brito)Definindo o idioma, formato de hora e o layout do teclado da instalador (Foto: Reprodução/Edivaldo Brito)

Passo 3. Na próxima tela, clique na opção "Reparar o computador";

Clicando em "Reparar computador" (Foto: Reprodução/Edivaldo Brito)Clicando em "Reparar computador" (Foto: Reprodução/Edivaldo Brito)

Passo 4. Na tela que aparece depois, marque a primeira opção (1) e depois, clique no botão "Next" (2);

Selecionando a opção que leva as ferramentas de recuperação (Foto: Reprodução/Edivaldo Brito)Selecionando a opção que leva as ferramentas de recuperação (Foto: Reprodução/Edivaldo Brito)

Passo 5. Na tela a seguir, clique na opção "Startup Repair";

Iniciando o reparo automático da inicialização (Foto: Reprodução/Edivaldo Brito)Iniciando o reparo automático da inicialização (Foto: Reprodução/Edivaldo Brito)

Passo 6. Será iniciado o processo de reparação automático. Aguarde até que o procedimento finalize.

Iniciando o reparo automático da inicialização (Foto: Reprodução/Edivaldo Brito)Iniciando o reparo automático da inicialização (Foto: Reprodução/Edivaldo Brito)

Corrigindo o erro "Bootmgr está ausente" no Windows 8 e Windows 10

Passo 1. Inicialize o computador usando o disco de instalação do Windows 8. Configure o idioma, formato de hora e o layout do teclado a serem usados pelo instalador e em seguida, clique no botão "Avançar";

Configurando os parâmetros do instalador do Windows 8 ou Windows 10 (Foto: Reprodução/Edivaldo Brito)Configurando os parâmetros do instalador do Windows 8 ou Windows 10 (Foto: Reprodução/Edivaldo Brito)

Passo 2. Na próxima tela, clique na opção "Reparar o computador";

Selecionando a opção "Reparar o computador" (Foto: Reprodução/Edivaldo Brito)Selecionando a opção "Reparar o computador" (Foto: Reprodução/Edivaldo Brito)

Passo 3. Na tela que aparecer, clique na opção "Solução de problemas";

Selecionando a opção "Solução de problemas" (Foto: Reprodução/Edivaldo Brito)Selecionando a opção "Solução de problemas" (Foto: Reprodução/Edivaldo Brito)

Passo 4. Na próxima tela, clique em "Opções Avançadas";

Selecionando o item "Opções avançadas" (Foto: Reprodução/Edivaldo Brito)Selecionando o item "Opções avançadas" (Foto: Reprodução/Edivaldo Brito)

Passo 5. Na tela a seguir, clique em "Reparo automático" ou dependendo de qual disco de instalação você estiver usando "Reparo de inicialização";

Selecionando a opção que fará o reparo do Windows 8 e Windows 10 (Foto: Reprodução/Edivaldo Brito)Selecionando a opção que fará o reparo do Windows 8 e Windows 10 (Foto: Reprodução/Edivaldo Brito)

Passo 6. Caso apareça uma tela pedindo para escolher o sistema a ser recuperado, clique na opção do Windows 8, Windows 8.1 ou Windows 10.

Passo 7. Aguarde enquanto é feito o procedimento de recuperação. Quando terminar a operação, o computador será reinicializado automaticamente.

Reparação do Windows 8 em andamento  (Foto: Reprodução/Edivaldo Brito)Reparação do Windows 8 em andamento (Foto: Reprodução/Edivaldo Brito)

O Windows irá analisar as configurações do sistema e tentar corrigir o que estiver errado nele. Se tudo correr bem, em pouco tempo, o usuário já poderá inicializar o Windows normalmente.

Dúvidas sobre o Windows 10? Veja respostas e dicas no Fórum do TechTudo.


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recentes

populares

  • Gilvan Rodrigues
    2019-08-30T16:28:38

    Olá boa tarde, me dei com esse problema nesta sexta feira dia 30.08.2019 passei das 14 horas até às 16:20h quando substitui as memórias RAM os problemas sumiram, fica essa dica. Boa sorte.

  • Eduardo Augusto
    2017-03-08T20:14:33

    Estou com o mesmo problema, coloco o cd do Windows e não acontece nada. O que faço?

  • Max Lucas
    2015-03-28T14:39:41  

    Não funcionou no meu Win 7. Tenho que iniciar (sempre) o PC com o DVD no driver de CD/DVD ROM.

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    • Max Lucas
      2015-03-28T14:39:41  

      nao consigo, no meu nao aparecem as opçoes do cd para que possa corrigir o erro

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    • Max Lucas
      2015-03-28T14:39:41  

      remova e coloque novamente a bateria da placa mãe pra resetar a bios.

  • Leonardo Leão
    2016-10-14T09:54:25  

    Sem o CD do windows consigo fazer algo?

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    • Leonardo Leão
      2016-10-14T09:54:25  

      Não, pra entrar nessa configuração é preciso dar boot com o disco de instalação do windows.

  • Edu Sousa
    2016-06-25T17:44:28

    Pra resolver esse problema, basta trocar na bios a prioridade do bot, e colocar para iniciar o sistema pelo HD. Aqui resolveu assim.

  • Donizete Santos
    2015-11-23T12:41:47

    Estou com problema meu note esta com tela preta e com a mensagem bootmgr is compressas mas não tenho o Cd do sistema o que eu faço.....????

  • Guilherme Ramis
    2015-07-03T20:50:51  

    meu note só inicia com o pendrive

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    • Guilherme Ramis
      2015-07-03T20:50:51  

      Ja tive esse problema cara. Tive que atualizar minha bios.

  • Garibaldo Garibalde
    2015-03-20T02:36:09  

    Olá! Bom dia! Amigos tbm me encontro com o msm problema mas a pergunta é? Como vou fazer este procedimento se não sai da tela negra? Como faço para resolver o problema desde então? Fico grato desde jah!

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    • Garibaldo Garibalde
      2015-03-20T02:36:09  

      So vejo pergunta cadê as resposta? o meu tambem esta assim

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    • Garibaldo Garibalde
      2015-03-20T02:36:09  

      Não sai da tela escura.

  • Felipe Neves
    2014-06-27T12:23:35  

    A correção desse erro de inicialização no windows 7 é muito sem vergonha né, começa em português depois vai para o inglês, pelo menos corrigiram essa "falha" no W8

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    • Felipe Neves
      2014-06-27T12:23:35  

      Eu conseguir dá o boot pelo cd invertendo os cabos sata na placa mãe

  • Carlos Alberto
    2015-02-28T12:16:59

    Boa tarde pessoal. Estou com esse problema porém, não consigo resolver com nenhuma solução encontrada na internet. Ja formatei o HD umas 5 vezes ele sempre da o mesmo erro. O HD é SATA e comprei ele lacrado. Ja instalei o Linux e tentei formatar com o Windows depois sempre da o mesmo erro. Alguém ja passou por isso ou podem me ajudar... Pode ser problemas com a placa mãe? Obrigado.