Sistemas Operacionais

23/08/2015 10h00 - Atualizado em 23/08/2015 10h00

Como restaurar as configurações de fábrica do Windows 10

Helito Bijora
por
Para o TechTudo

Restaurar as configurações de fábrica do Windows 10 pode ajudar a resolver problemas e travamentos do novo sistema operacional da Microsoft. Além disso, o recurso também é útil para apagar informações pessoais antes de você se desfazer do computador para vender ou comprar outro. Isso porque os aplicativos serão desinstalados, e todos os ajustes voltarão ao padrão de fábrica. Confira agora como redefinir as configurações do Windows 10 de forma simples e prática.

Windows 10 e Cortana chegam ao Mac OS X com ajuda do Parallels 11

O que é o modo avião e como ativar no Windows 10 (Foto: Luana Marfim/TechTudo) (Foto: O que é o modo avião e como ativar no Windows 10)Veja como restaurar as configurações do Windows 10 (Foto: Luana Marfim/TechTudo)

Passo 1. Abra o novo painel de controle do Windows 10. Para isso, acesse o Menu Iniciar e clique em “Configurações”, na coluna à esquerda;

Acesse as configurações do Windows 10 (Foto: Reprodução/Helito Bijora) Acesse as configurações do Windows 10 (Foto: Reprodução/Helito Bijora)

Passo 2. Em configurações, selecione “Atualização e segurança”;

Abra as configurações de atualização e segurança (Foto: Reprodução/Helito Bijora) Abra as configurações de atualização e segurança (Foto: Reprodução/Helito Bijora)

Passo 3. Na lateral esquerda da janela, clique em “Recuperação” e, à direita, selecione “Introdução”, logo abaixo de “Restaurar o PC”;

Abra o assistente de restauração do sistema (Foto: Reprodução/Helito Bijora) Abra o assistente de restauração do sistema (Foto: Reprodução/Helito Bijora)

Passo 4. Agora, escolha se deseja manter os seus arquivos pessoais (primeira opção) ou remover tudo;

Selecione se deseja manter os arquivos pessoais ou remover tudo (Foto: Reprodução/Helito Bijora) Selecione se deseja manter os arquivos pessoais ou remover tudo (Foto: Reprodução/Helito Bijora)

Passo 5. Caso tenha optado por manter seus arquivos pessoais, os aplicativos que serão removidos serão listados. Clique em “Avançar”;

Lista com os aplicativos que serão desinstalados (Foto: Reprodução/Helito Bijora) Lista com os aplicativos que serão desinstalados (Foto: Reprodução/Helito Bijora)

Passo 6. Depois, clique em “Restaurar” para redefinir as configurações do Windows 10;

Removendo aplicativos e restaurando configurações (Foto: Reprodução/Helito Bijora) Removendo aplicativos e restaurando configurações (Foto: Reprodução/Helito Bijora)

Passo 7. Caso opte por excluir também arquivos pessoais do computador, você poderá escolher se deseja apenas removê-los ou limpar a unidade, o que dificulta a recuperação dos dados;

Escolha se deseja remover os arquivos ou limpar a unidade (Foto: Reprodução/Helito Bijora) Escolha se deseja remover os arquivos ou limpar a unidade (Foto: Reprodução/Helito Bijora)

Passo 8. Por fim, clique em “Redefinir” e aguarde. Dependendo do método selecionado, o Windows 10 pode demorar várias horas para concluir o procedimento.

Redefinindo configurações e apagando arquivos pessoais (Foto: Reprodução/Helito Bijora) Redefinindo configurações e apagando arquivos pessoais (Foto: Reprodução/Helito Bijora)

Pronto. Dessa forma, você poderá restaurar as configurações de fábrica do Windows 10 para resolver problemas ou apagar seus arquivos pessoais para reciclar o computador.

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populares

  • Antonio Monteiro
    2018-08-23T11:21:05

    Olá, gostaria de saber se esta explicação serve para o Windows 8, também, que é o meu poblema.

  • Eros Ribeiro
    2018-07-19T08:53:13

    o meu nao funicinou mais depois que fiz isso , nao abre o menu iniciar as configurações e nada ! desinstalou os progamas que uso pra acessar a internet e o menu iniciar nao abre pra poder acessar oque ja ven instalado no pc! oque eu faço ?

  • Luiz Carlos
    2016-05-31T17:51:59  

    Comecei 17h45 dia 31/maio/2016.. Vamos ver que hrs acaba, ou que dia né.. Até agora, 17h51, não saiu do 1%.. :V

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    • Luiz Carlos
      2016-05-31T17:51:59  

      Concluiu em 28 min.. Pra quem quiser uma média de tempo.. Tá ai

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    • Luiz Carlos
      2016-05-31T17:51:59  

      28 minutos? caracas, fui muito rápido...

  • Josimar Garcia
    2016-07-17T23:06:25  

    Estou restaurando um notebook acer i5 e está em 99% há umas três horas e o restante antes disso foi relativamente rápido. Isso é normal ?

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    • Josimar Garcia
      2016-07-17T23:06:25  

      Conseguiu? se sim, nos fale o que aconteceu...

  • Vivia Souza
    2018-03-23T18:48:00  

    o meu quando aparece restaurar e eu aperto aparece pra conectar um dispositivo de restauração

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    • Vivia Souza
      2018-03-23T18:48:00  

      Pessoal, meu not veio com windows original e tudo mais, porém após a ultima atualização, ferrou de vez, deu um problema que a microsoft já reconheceu como falha e que impede a atualização e instalação de programas...

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    • Vivia Souza
      2018-03-23T18:48:00  

      Então vou restaurá-lo conforme está aí em cima, pelo que li, pode demorar muito então vou fazer a noite... Minha dúvida é a seguinte: Esses aplicativos que são desinstalados a loja reinstala pra mim? Outra coisa, não vou prescisar de discos de instalação não né? meu not já veio com o windows original e tudo mais??? desde já obrigado...

  • Leandro Guedes
    2017-10-22T14:09:01

    No meu notebook não aparece "introdução", aparece "começar agora", clico, mas nada acontece.

  • Mateus Rodrigues
    2017-10-08T12:29:53

    houve um problema na restauração mas não dizia o que era, alguém sabe o que é e pode me ajudar?

  • Luiz
    2016-05-09T10:41:27  

    Quanto tempo demora? O meu tem mais de 12 horas e esta no 21% ainda, será que travou?

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    • Luiz
      2016-05-09T10:41:27  

      meus arquivos estando salvo na unidade de backup ficam seguros? posso colocar a opção de não manter meus arquivos? e depois é simples recuperar??

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    • Luiz
      2016-05-09T10:41:27  

      Pode salvar os arquivos na nuvem ou pode guardar em alguma unidade externa.

  • Gabriel Santin
    2016-07-29T22:32:50  

    Se eu fizer isso irei perder a chave do windows e terei que por novamente ou não?

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    • Gabriel Santin
      2016-07-29T22:32:50  

      Sua chave de ativação permanecerá intacta...

  • Leonardo Santos
    2017-04-13T19:26:32  

    Depois que restaurei meu teclado não funcionou mais, tenho que fazer o processo de novo?

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    • Leonardo Santos
      2017-04-13T19:26:32  

      Seu teclado já está funcionando? oq vc fez?

  • Lucas Oliveira
    2016-07-31T16:23:15  

    Ola, fiz esse processo e carregou tudo certo, ai na ora que abriu a area de trabalho depois que terminou de restaura o mouse e o teclado nao estão pegando, aparece o led do mouse ligado e do teclado tambem mais nao pega, o que eu posso fazer pra resolver?

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    • Lucas Oliveira
      2016-07-31T16:23:15  

      Conseguiu resolver? Aconteceu a mesma coisa comigo.

  • Paloma
    2016-08-21T15:48:41  

    Olá fiz a restauração e deu erro, cancelei e reiniciei o notebook , mas ele não liga o q faço ?

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    • Paloma
      2016-08-21T15:48:41  

      Agora vc vai precisar, formatar por um DVD ou um pendrive

  • Paloma
    2016-08-21T12:16:56

    Esse procedimento demora muito mesmo ?

  • Francisco Rodrigues
    2016-07-05T18:29:18  

    Ae, de boa? E os arquivos que estão na raiz c: também continuam lá? Por exemplo c:/games, c:/filmes e etc.

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    • Francisco Rodrigues
      2016-07-05T18:29:18  

      Não

  • Arthur Pereira
    2016-07-11T23:01:15  

    Olá, boa noite. Gostaria de saber se ao optar por "Remover tudo" e "Remover arquivos e limpar unidade", os vírus, malwares, etc serão excluídos?

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    • Arthur Pereira
      2016-07-11T23:01:15  

      Sim

  • Elvio Santos
    2016-02-28T17:53:56  

    tenho 3 hds no pc, se eu restaurar sem manter os arquivos ele vai apagar as 3 ou só a do sistema?

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    • Elvio Santos
      2016-02-28T17:53:56  

      Ele te abre a opção para escolher se desejas restaurar somente a partição que o HD está instalado ou todas.

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    • Elvio Santos
      2016-02-28T17:53:56  

      Meu HD é particionado! Se eu fizer esse procedimento, vai apagar o que estiver no drive D tbem??

  • Maria Caneppele
    2016-05-16T17:59:06

    Por que será que minha restauração "empacou" há horas em 8%????

  • Marília Andrade
    2016-05-03T22:37:39  

    Eu fiz todos os passos. Quando o Windows foi restaurar apareceu um ícone azul no final do processo me dando duas alternativas - sim e não- só que não consigo clicar no sim nem no não . O que eu faço? :(

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    • Marília Andrade
      2016-05-03T22:37:39  

      Tentei usar teclado e mouse e não consegui.

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    • Marília Andrade
      2016-05-03T22:37:39  

      Consegui era o teclado que não funcionou. Mas é só vc colocar o teclado USB desligar e ligar e dar entre.

  • Fred Lss
    2015-12-24T20:30:32  

    e se o meu pc n abre o Menu Iniciar e nem a aba Configurações?

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    • Fred Lss
      2015-12-24T20:30:32  

      finalizou

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    • Fred Lss
      2015-12-24T20:30:32  

      o meu finalizou

  • Joao Filho
    2016-04-19T11:44:57

    o meu coloquei em portugues mas mesmo assim fica em ingles

  • Patriciano Santo
    2016-03-27T21:54:41

    Olá!!! Se eu restaurar o meu windows 10 aos padrões de fabrica o meu pacote office sera excluído? Pretendo usar a opção "REMOVER ARQUIVOS E LIMPAR A UNIDADE". Desde já muito obrigado.

  • Leonardo Prestes
    2016-03-03T09:39:39  

    Demora muito tempo para acabar a restauração ???

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    • Leonardo Prestes
      2016-03-03T09:39:39  

      O meu está a mais de duas horas e está apenas com 30%... Não sei se travou ou demora muito mesmo... há pelo menos uma hora com o 30% na tela. ..

  • Cássio Rodrigues
    2016-01-12T00:14:36

    Tech, quando eu clico aparece''insira a mídia de instalação ou recuperação do windows e reinicie o computador com a mídia'' me ajuda ;-;

  • Marcos Vinicios
    2015-10-23T00:41:56

    Quando eu clico em REMOVER TUDO, o sistema pede a midia de instalação do Windows 10. Mas eu não tenho pq o meu windows é de fabrica....

  • Gustavo Junio
    2015-08-31T12:01:56  

    A restauração de configurações de fábrica solicita o código de ativação do Windows?

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    • Gustavo Junio
      2015-08-31T12:01:56  

      Não mano. Vai ter uma parte que vai solicitar o codigo de ativação. Mas é só clicar em pular essa etapa. O proprio suporte do Windows falou isso. Eu fiz isso e foi de boas. Continuou ativado.