O Apple ID é a identificação dos usuários de iPhone e alguns outros aparelhos com iOS. Até mesmo para acessar o serviço de nuvem iCloud é preciso ter em mente o login e a senha. Se você esqueceu essas informações não terá como restaurar compras, baixar aplicativos na App Store ou, até mesmo, redefinir o seu iPhone. Veja nesse tutorial todas as maneiras de como redefinir sua senha do Apple ID.
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Respondendo as perguntas de segurança
A maneira mais simples de recuperar sua senha da Apple é respondendo a perguntas que verificam sua identidade. É uma alternativa que funciona mesmo se você tiver perdido acesso ao e-mail cadastrado.
Passo 1. Acesse iCloud.com a partir de qualquer navegador no PC ou celular e clique em “Esqueceu Apple ID ou senha”;

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Passo 2. Marque a opção “senha” e avance;

Passo 3. Escolha responder às perguntas de segurança;

Passo 4. Insira sua data de nascimento e comece a responder questões do tipo “Qual foi o destino da sua primeira viagem de avião?” ou “Qual é o nome do seu time esportivo favorito?”;

Passo 5. Ao responder as perguntas é possível redefinir a senha do Apple ID.

Recebendo e-mail
Se você tiver acesso ao e-mail cadastrado no Apple ID ou não lembrar das respostas das perguntas, outra opção é receber um link de redefinição de senha na caixa de entrada.
Passo 1. Acesse icloud.com no navegador e selecione “Esqueceu Apple ID ou senha”;

Passo 2. Marque “senha” e avance para a próxima tela;

Passo 3. Escolha “Receber um e-mail”;

Passo 4. Clique no link recebido na caixa de entrada e crie uma nova senha.

Autenticação em dois fatores
Se você ativou a autenticação em dois fatores é possível redefinir a senha usando um iPhone, iPad e iPod Touch atualizados para o iOS 10.
Passo 1. No app Ajustes, toque no seu nome no topo. Em seguida, vá em ''Senha e Segurança'' para alterar a senha. Siga as etapas mostradas na tela. Ao final, você deverá receber um código temporário e usá-lo para definir uma nova senha no próprio dispositivo.

No macOS
Passo 1. No macOS, o procedimento é parecido, mas encontrado no menu “iCloud > Detalhes da conta”;

Passo 2. Depois, basta redefinir a senha em “Segurança > Alterar senha”.

Verificação em duas etapas
Se você usa o método de segurança da Apple que inclui uma chave de recuperação, fica mais fácil redefinir a senha.
Passo 1. Acesse iforgot.apple.com e insira a chave de recuperação da conta. Se você configurou a verificação em duas etapas, também dever ter o código guardado em um local seguro. Depois, basta autorizar o acesso em um de seus aparelhos autorizados previamente (iPhone, iPod, iPad, Mac, Apple Watch ou Apple TV);

Passo 2. Redefina sua senha.
