Jogos de estratégia

27/10/2016 10h05 - Atualizado em 27/10/2016 10h05

Como resolver o problema de travamento ao inicializar Civilization VI

Felipe Demartini
por
Para o TechTudo

Civilization VI é um dos maiores lançamentos do ano para os fãs de estratégia. Exclusivo dos PCs, o jogo chegou em 21 de outubro trazendo o mesmo ideal épico de sempre, exibindo o progresso da raça humana desde as cavernas até a conquista do espaço, e colocando o comando de tudo isso nas mãos do jogador.

Confira o review completo de Civilization VI

Quem roda o sistema operacional Windows 10, entretanto, pode estar de fora deste enredo épico, mesmo possuindo o game. Devido a um bug, o título conta com uma incompatibilidade com o software de segurança Windows Defender, que faz com que Civilization VI fique travado na tela de carregamento de dados, sem que o jogo seja inicializado.

Civilization 6 (Foto: Divulgação)Civilization VI (Foto: Divulgação)

Adicionar uma exceção no aplicativo, entretanto, pode resolver rapidamente o problema. Confira como fazer isso:

Passo 1. Acesse o menu Iniciar do Windows 10 e clique na roda dentada que nos leva ao menu de configurações;

Configuração simples resolve problemas de travamentos em Civilization VI (Foto: Reprodução/Felipe Demartini)Configuração simples resolve problemas de travamentos em Civilization VI (Foto: Reprodução/Felipe Demartini)

Passo 2. Selecione a opção “Atualização e Segurança” e, no menu à esquerda, clique em “Windows Defender”;

Bug com o Windows Defender causa problemas em Civilization VI (Foto: Reprodução/Felipe Demartini)Bug com o Windows Defender causa problemas em Civilization VI (Foto: Reprodução/Felipe Demartini)

Passo 3. Não é preciso abrir o software. Procure pelo menu “Exclusões” e clique em “Adicionar uma exclusão”;

Civilization VI deve ser fixado como confiável para o Windows Defender (Foto: Reprodução/Felipe Demartini)Civilization VI deve ser fixado como confiável para o Windows Defender (Foto: Reprodução/Felipe Demartini)

Passo 4. Selecione a opção “excluir uma pasta” e, no menu que se abre, escolha o diretório onde Civilization VI está instalado. Se você não alterou as opções durante a instalação, ele deve ser C:\Arquivos de Programas (x86)\Steam\steamapps\common\Sid Meier’s Civilization VI.

Selecionar toda a pasta resolve problemas de Civilization VI (Foto: Reprodução/Felipe Demartini)Selecionar toda a pasta resolve problemas de Civilization VI (Foto: Reprodução/Felipe Demartini)

Com isso, a pasta onde o jogo está armazenado será marcada como de confiança para o Windows Defender, que deixará de ser ativado quando ela estiver em uso. Assim, é possível jogar Civilization VI normalmente, sem mais travamentos, até que uma atualização venha para resolver definitivamente o problema.

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  • Fabiano Closs
    2018-01-17T10:55:38

    Olá. Não uso Windows 10, mas o 7, e está dando o travamento igual mesmo meu PC tendo os requisitos para rodar o jogo sem maiores alterações. Podem me ajudar ?